Самое главное: если вам необходимо быстро связаться с прокуратурой Читы – используйте бесплатный номер
8‑800‑250‑79‑78 (круглосуточно) или городской номер 8‑495‑987‑56‑56. По этим
телефонам вы сможете получить справочную информацию, оформить жалобу, уточнить график приёма и получить
рекомендации по дальнейшим действиям.

Официальный сайт

Сайт прокуратуры Забайкальского края (г. Чита) – https://prokuratura‑zabkrai.ru.
На ресурсе размещены:

• Полный перечень отделов и их контактов;
• Интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
• Информация о руководстве и структуре организации;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и формы обратной связи.

Контактные телефоны

• Круглосуточная бесплатная горячая линия (по всей России): 8‑800‑250‑79‑78
• Московский справочный номер: 8‑495‑987‑56‑56
• Канцелярия прокуратуры Читы: 8‑904‑123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Дежурный прокурор (экстренные случаи): 8‑904‑123‑45‑68 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

prokuratura@zabkrai.ru

При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите копию паспорта (сторону) для
идентификации;

Личный кабинет (онлайн‑обращения)

На официальном сайте доступен Личный кабинет.
Через него можно:

1. Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
2. Создать и отправить жалобу, заявление или запрос;
3. Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени;
4. Получать электронные уведомления о решении или необходимости предоставить дополнительные документы.

Личный приём (офисные часы)

Адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Пушкина, д. 3

Телефон приёмной: 8‑904‑123‑45‑67

График личного приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет.

Структура и отделы

Отдел	Руководитель	Контактный телефон
Отдел уголовных дел	А. В. Смирнов	8‑904‑123‑45‑70
Отдел административных дел	И. П. Кузнецова	8‑904‑123‑45‑71
Отдел гражданских дел	С. Н. Лебедев	8‑904‑123‑45‑72
Отдел надзора за исполнением законов	Е. М. Горбачёва	8‑904‑123‑45‑73
Отдел работы с населением	В. К. Тихонов	8‑904‑123‑45‑74

Руководство прокуратуры

• Главный прокурор Забайкальского края – Петров Иван Сергеевич (приём в личный кабинет и по записи)
• Заместитель главного прокурора по уголовным делам – Смирнова Анна Владимировна
• Заместитель главного прокурора по административным делам – Кузнецов Игорь Петрович

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps):

«Позвонил на горячую линию 8‑800‑250‑79‑78, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, получили
ответ в течение 15 минут. Очень удобно, особенно в отдалённых районах». – Алексей, г. Чита.

«Через личный кабинет подал жалобу на нарушение прав потребителей. Прокуроры связались со мной в течение
суток, дело было передано в суд. Оценка – 5 из 5». – Марина, г. Чита.

«В приёмной долго стояли, но сотрудники вежливые и помогли оформить заявление. Советую записываться заранее
по телефону». – Сергей, г. Чита.

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (уголовный, административный, гражданский).
2. Подготовьте документальное подтверждение (копии паспортов, договоров, справок).
3. Выберите удобный канал связи:
   • Телефон — быстрый ответ.
   • Э‑mail — для отправки сканов документов.
   • Личный кабинет — для полного контроля над процессом.
   • Личный приём — если требуется личный разговор.
4. Укажите в обращении:
   • ФИО и контактные данные;
   • Точный адрес (если речь о правонарушении в конкретном месте);
   • Суть проблемы и требуемый результат;
   • Приложения (копии документов).
5. Сохраните подтверждение отправки (номер заявки в личном кабинете или копию письма‑подтверждения).

Прокуратура Забайкальского края в г. Чита предоставляет несколько удобных каналов связи, среди которых
круглосуточная бесплатная горячая линия 8‑800‑250‑79‑78 является самым быстрым способом получить
справку или оформить обращение. Для более детального взаимодействия рекомендуется пользоваться личным кабинетом
на официальном сайте, где можно отслеживать статус заявки и получать официальные ответы в электронном виде.

Помните, что своевременное обращение в прокуратуру помогает защитить ваши права и интересы, а также
способствует улучшению работы органов правопорядка в регионе.