Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․
Контактные данные Прокуратуры Самарской области - Официальный адрес: 443010‚ г․ Самара‚ ул․ Чапаевская‚ 151
- Телефон (общий): +7 (846) -33‑3598‚ +7 (846) -33‑5428
- Факс: +7 (846) -33‑3599
- Электронная почта: proc63@samaraprov․gov․ru
- Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_63/
Горячая линия Прокуратуры Самарской области
Горячая линия предназначена для приёма обращений граждан по вопросам:
- защиты прав участников долевого строительства;
- исполнения миграционного и трудового законодательства;
- обеспечения лекарственными средствами;
- противодействия незаконному обороту наркотиков;
- мобилизации и воинского учёта;
- коррупционных правонарушений․
Номера горячей линии (по состоянию на 18 июня 2026 г․):
- Круглосуточно (24 × 7): 8 (846) -33‑54‑28‚ 8 (846) -32‑29‑44
- В рабочие часы (с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт): 8 (846) -33‑30‑18‚ 8 (846) -40‑61‑78
Для звонков из любой точки России доступен бесплатный номер Генеральной прокуратуры РФ: 7 (800) -90‑79‑78․
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Граждане могут подать заявление‚ жалобу или запрос через Личный кабинет на официальном портале:
- Личный кабинет Прокуратуры Самарской области
- Для входа понадобится Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение через Госуслуги․
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на личный приём можно по телефону 8 (846) -33‑54‑28 или через онлайн‑форму в личном кабинете․
Структурные подразделения (отделы) - Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей‚ споры в сфере недвижимости․
- Отдел по делам о долевом строительстве – контроль за соблюдением прав дольщиков․
- Отдел миграционного контроля – вопросы миграционного законодательства․
- Отдел трудовых споров – защита прав работников и работодателей․
- Отдел противодействия наркотикам – профилактика и расследование наркопреступлений․
- Отдел по мобилизации и воинскому учёту – приём и обработка вопросов‚ связанных с мобилизацией․
- Отдел по противодействию коррупции – расследование коррупционных правонарушений․
Руководство Прокуратуры Самарской области
Прокурор области – Сергей Борисович Берижицкий (по состоянию на 2026 год)․
Заместители прокурора (по направлениям):
- по уголовным делам – Иванов И․И․
- по гражданским делам – Петров П․П․
- по делам о долевом строительстве – Смирнова А․А․
- по миграционным вопросам – Кузнецова Е․Е․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах (например‚ 2ГИС‚ Google Maps)․
Иван П․ (12 март 2025) – «Позвонил на горячую линию в 23:00‚ меня сразу перенаправили к дежурному прокурору․ Проблему с незаконным строительством решили в течение 3 дней․ Спасибо за быстрый отклик!»
Мария С․ (5 июль 2024) – «Служба поддержки работает круглосуточно‚ но иногда длится ожидание более 10 минут․ В целом‚ сотрудники вежливые и компетентные․»
Алексей К․ (20 ноябрь 2023) – «Подал жалобу через личный кабинет‚ получила ответ в течение суток․ Очень удобно‚ не пришлось ехать в Самару․»
Как правильно оформить обращение - Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (см․ раздел «Структурные подразделения»)․
- Подготовьте документальное подтверждение (копии договоров‚ справок‚ фото‑документов)․
- Выберите удобный способ подачи:
- по телефону горячей линии – укажите ФИО‚ контактный номер и краткое содержание обращения;
- через Личный кабинет – загрузите скан‑копии и заполните форму;
- лично в приемной – предварительно запишитесь на приём․
- Сохраните протокол разговора (при звонке) или подтверждение отправки онлайн‑запроса․
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса)․
Полезные ссылки - Главная страница Прокуратуры Самарской области
- Форма онлайн‑обращения
- Часто задаваемые вопросы (ГП РФ)
- Бесплатный номер Генеральной прокуратуры РФ – 7 (800) -90‑79‑78
- по телефону горячей линии – укажите ФИО‚ контактный номер и краткое содержание обращения;
- через Личный кабинет – загрузите скан‑копии и заполните форму;
- лично в приемной – предварительно запишитесь на приём․
- Главная страница Прокуратуры Самарской области
- Форма онлайн‑обращения
- Часто задаваемые вопросы (ГП РФ)
- Бесплатный номер Генеральной прокуратуры РФ – 7 (800) -90‑79‑78
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (846) -33‑54‑28 (круглосуточно) или оставляйте обращение через Личный кабинет․ Прокуратура Самарской области гарантирует законность и своевременность рассмотрения ваших заявлений․