НКО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов» (далее – Фонд) – некоммерческая организация‚ созданная в 2018 году для организации и контроля за проведением капитального ремонта жилого фонда в России․ Фонд осуществляет сбор средств‚ распределение их между участниками программы‚ а также контроль качества выполненных работ․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Фонда – https://repairfund․ru․ На сайте вы найдёте:
- Полную информацию о порядке проведения капитального ремонта;
- База данных текущих и завершённых проектов;
- Онлайн‑личный кабинет для собственников квартир;
- Контактные данные и форму обратной связи․
Горячая линия
Для оперативных вопросов по текущим ремонтам и работе Фонда действует горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн․)
Номера телефонов
Помимо горячей линии‚ у Фонда есть отдельные телефонные линии для разных отделов:
- Отдел технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 9:00‑17:00)
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт‚ 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту:
- Общие вопросы: info@repairfund․ru
- Техническая поддержка: support@repairfund․ru
- Финансы и отчётность: finance@repairfund․ru
Личный кабинет
Каждому собственнику предоставляется доступ к личному кабинету – защищённому разделу сайта‚ где можно:
- Просмотреть сведения о текущем ремонте вашего дома;
- Оплатить взносы онлайн;
- Скачать отчётность и документы;
- Оставить заявку или жалобу․
Ссылка для входа: https://repairfund․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Фонд организует приём граждан в офисе:
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 5
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная запись: https://repairfund․ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы Фонда
- Отдел технического контроля – проверка качества выполненных работ‚ мониторинг сроков․
- Отдел финансов и бухгалтерии – сбор и распределение средств‚ подготовка финансовой отчётности․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов‚ работа с договорами․
- Отдел взаимодействия с населением – информационная поддержка‚ работа с отзывами и предложениями․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ кибербезопасность․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | president@repairfund․ru |
| Генеральный директор | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | director@repairfund․ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | accounting@repairfund․ru |
Отзывы о работе Фонда
Ниже представлены типичные отзывы собственников‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
Алексей‚ г․ Москва‚ ул․ Ленинградская‚ д․ 15: «Благодарю Фонд за быстрый отклик и качественный ремонт в нашем доме․ Все работы выполнены в срок‚ а личный кабинет позволяет отслеживать каждый этап проекта․»
Мария‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Невский‚ д․ 22: «Отдельное спасибо юридическому отделу – помогли разобраться в сложных вопросах по договору с подрядчиком․ Профессиональный подход!»
Владимир‚ г․ Новосибирск‚ ул․ Кузнецова‚ д․ 8: «Горячая линия работает действительно круглосуточно‚ а операторы всегда вежливы и компетентны․ Рекомендую всем жильцам обращаться именно в Фонд․»
Как связаться с Фондом
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно․
- Отправить письмо на info@repairfund․ru․
- Зайти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь»․
- Записаться на личный приём через онлайн‑запись и посетить офис в рабочие часы․
Важно: все сведения актуальны на 19 марта 2026 года․ При изменении контактных данных Фонд обязуется обновлять их на официальном сайте в течение 24 часов․