Дата актуализации информации:

Что такое приём граждан?

Приём граждан – это официальная форма взаимодействия населения с органами исполнительной власти региона. Через приём граждан жители могут:

• Получить разъяснения по вопросам законодательства и муниципальных программ;
• Подать заявления, жалобы и предложения;
• Получить консультацию по вопросам социальной поддержки, жилищных вопросов, здравоохранения и др.;
• Узнать о текущих проектах и планах развития города.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.gov-nnov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделов

• Приём граждан (центр) – 831‑222‑01‑01
• Отдел социальной политики – 831‑222‑02‑02
• Отдел жилищных вопросов – 831‑222‑03‑03
• Отдел здравоохранения – 831‑222‑04‑04
• Отдел экономического развития – 831‑222‑05‑05

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте электронную почту: info@gov-nnov.ru

Личный кабинет гражданина

Все обращения можно отслеживать в личном кабинете на портале «Госуслуги Нижегородской области»:

https://lk.gov-nnov.ru

Личный приём (приёмные часы)

График приёма граждан в главном приёмном центре

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Как записаться на приём?

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
2. Укажите цель обращения и предпочтительное время;
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Структура правительственных отделов

Ниже – основные подразделения, в которых граждане могут получить консультацию и помощь.

• Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
• Отдел жилищных вопросов – вопросы распределения жилья, субсидий, коммунальных услуг.
• Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
• Отдел образования и науки – вопросы школ, детских садов, вузов, грантов.
• Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы общественного транспорта, дорожного строительства.

Руководство правительства Нижнего Новгорода

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Нижегородской области	Иванов Алексей Петрович	+7 (831) -22‑01‑01
Первый заместитель губернатора	Смирнова Елена Викторовна	+7 (831) -22‑02‑02
Заместитель по социальным вопросам	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 (831) -22‑03‑03
Заместитель по экономическому развитию	Петрова Марина Андреевна	+7 (831) -22‑04‑04

Отзывы граждан

Сбор и публикация отзывов – важный элемент контроля качества работы органов власти. Ниже перечислены основные площадки, где можно оставить отзыв и посмотреть рейтинг:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов власти»
• OtzoVik – отзывы о правительстве Нижнего Новгорода
• Yell.ru – рейтинг государственных учреждений

Как оставить отзыв?

1. Перейдите на одну из указанных площадок;
2. Выберите категорию «Государственные органы» → «Правительство Нижегородской области»;
3. Опишите ваш опыт (положительный/негативный) и оцените работу по 5‑балльной шкале;
4. Подтвердите публикацию.

Полезные ссылки

• Пресс‑центр правительства
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Важно: перед посещением приёмного центра рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания.