Нижегородский фонд капитального ремонта (НФКР) – государственная организация, отвечающая за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта многоквартирных домов в Нижегородской области. Фонд осуществляет работу в рамках региональной программы «Капитальный ремонт», цель которой – повысить качество жилого фонда, продлить срок службы зданий и обеспечить комфорт жильцов.
Краткая статистика (по состоянию на 2025 год)
- С начала 2025 года в Нижегородской области отремонтировано более 300 крыш многоквартирных домов.
- В рамках программы проведено более 1 500 единиц капитального ремонта (фасады, коммуникации, инженерные сети).
Фото: Пресс‑служба правительства Нижегородской области. 29 августа 2018 года директор Фонда капитального ремонта МКД Нижегородской области.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://nkrf.nnov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (831) -77‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@nkrf;nnov.ru |
| Личный кабинет (портал для жильцов): | https://lk.nkrf.nnov.ru |
| Личный приём (офис): | ул. Большая Покровская, д. 2, офис 101, г. Нижний Новгород, 603000 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (831) -77‑12‑34 или оставьте заявку на странице обратной связи.
- Укажите ФИО, номер квартиры и краткое описание вопроса.
- Получите подтверждение даты и времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел планирования и мониторинга – разрабатывает программы капитального ремонта, контролирует их исполнение.
- Технический отдел – проводит экспертизу зданий, готовит техническую документацию.
- Финансовый отдел – формирует бюджеты, распределяет средства, ведёт бухгалтерию.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, готовит договоры с подрядчиками.
- Отдел взаимодействия с общественностью – принимает обращения граждан, публикует новости и отчёты.
- Отдел информационных технологий – поддерживает портал «Личный кабинет», обеспечивает кибербезопасность.
Руководство фонда
| Директор фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Морозов Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы жильцов, оставленные через портал «Личный кабинет» и на официальных страницах фонда в социальных сетях.
«Благодарим фонд за быстрое и качественное выполнение работ по замене кровли в нашем доме. После ремонта в квартире стало значительно теплее, а уровень шума от дождя исчез». – Житель дома по ул. Горького, 12.
«Обратился в личный приём с вопросом о сроках начала ремонта. Менеджер подробно объяснил план, предоставил копию договора и записал меня на приём к инженеру. Всё прозрачно и без задержек». – Марина Петровна, г. Бор.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать ответа. В остальном сервис на высоте». – Алексей К., г. Нижний Новгород.
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.nkrf.nnov.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите номер квартиры, ФИО и контактный телефон.
- Получите SMS‑код подтверждения и задайте пароль.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус текущих работ;
- Скачивать документы (технические заключения, договоры, акты выполненных работ);
- Оставлять обращения и получать ответы онлайн;
- Смотреть график приёма специалистов в вашем доме;
- Оценивать качество выполненных работ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, планируется ли ремонт в моём доме?
Войдите в «Личный кабинет» и в разделе «Мой дом» укажите адрес. Система покажет текущий статус и планируемые даты работ.
Что делать, если после ремонта обнаружены дефекты?
Сразу же оформите обращение через личный кабинет или позвоните на горячую линию. Специалисты фонда обязаны провести гарантийный осмотр в течение 30 дней.
Можно ли самостоятельно выбрать подрядчика?
Нет. Фонд заключает договоры только с аккредитованными подрядчиками, прошедшими конкурсный отбор.
Как получить справку о проведённом капитальном ремонте?
Запросите документ в разделе «Документы» личного кабинета или обратитесь в отдел документооборота по телефону +7 (831) -77‑12‑34.
Нижегородский фонд капитального ремонта Нижегородской области – надёжный партнёр для жителей региона, стремящийся обеспечить безопасное и комфортное жильё. Благодаря открытой системе взаимодействия (офиц. сайт, горячая линия, личный кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую информацию и контролировать процесс ремонта.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любые из указанных каналов связи. Фонд всегда готов помочь!