Невский отдел ЗАГС (офис № 12 по г. Санкт‑Петербургу) осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags-spb.ru/nevskiy
- Горячая линия ЗАГС: 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (приём заявок): +7 -12 123‑45‑67
- Отдел регистрации брака: +7 -12 123‑45‑68
- Отдел регистрации рождения: +7 -12 123‑45‑69
- Отдел выдачи справок: +7 -12 123‑45‑70
- Электронный адрес: nevskiy@zags-spb.ru
- Физический адрес: 191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский проспект, д. 120, офис 12
Личный кабинет граждан
Для удобного оформления заявлений, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags-spb.ru/nevskiy/lk
- Регистрация – 5 минут (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон)
- Функции личного кабинета:
- Подача онлайн‑заявлений (брак, рождение, смерть)
- Оплата госпошлин через банковскую карту
- Запись на приём к специалисту
- Получение выписок в электронном виде
Личный приём (запись к специалисту)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание брачного контракта или выдача оригинала свидетельства), необходимо записаться заранее.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)
- Телефонная запись: +7 -12 123‑45‑67 (оператор работает с 09:00 до 18:00)
- Приём в офисе без записи возможен только в часы обеденного перерыва (12:30‑13:30) при наличии свободного окна.
График работы
| День недели | Приёмная (заявки) | Личный приём | Отдых |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 | — |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 | — |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 | — |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 08:30 – 18:00 | 09:00 – 17:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | ||
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, проведение церемонии, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брачных договоров, усыновления, изменения фамилии.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 -12 123‑45‑71 | ivanov@zags-spb.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 -12 123‑45‑72 | smirnova@zags-spb.ru |
| Главный специалист по бракам | Петров Сергей Николаевич | +7 -12 123‑45‑73 | petrov@zags-spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами Невского отдела ЗАГС. Отзывы размещены на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Анна К. – «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Дмитрий Л. – «Служба поддержки в личном кабинете помогла решить проблему с загрузкой сканов документов за 15 минут.»
- Ольга С. – «Свидетельство о браке получено в тот же день, когда пришли в офис. Очень удобно!»
- Игорь М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Госпошлины и способы оплаты
- Карта проезда и парковка
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от специалистов Невского отдела ЗАГС.