Сайт https://www.tyumen-city.ru/ – главный информационный ресурс для жителей и гостей Тюмени. Здесь публикуются новости, нормативные акты, информация о работе органов власти и возможность онлайн‑обращения.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 620000, г. Тюмень, ул. Первомайская, 20
• Телефон (общий): +7 (345) -23‑45‑67
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@tyumen-city.ru
• Портал управления городом (личный кабинет): http://dom.tyumen-city.ru/

Онлайн‑сервисы

Личный кабинет

Через портал управления городом каждый житель может:

1. Регистрация и вход в личный кабинет;
2. Отправка электронных обращений и заявлений;
3. Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
4. Оплата муниципальных услуг онлайн;
5. Получение выписок из реестров и справок.

Личный приём руководителей

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

График личного приёма

Руководитель	День недели	Время	Место
Глава Администрации – О. Соколов	Среда	10:00 – 12:00	Зал совещаний, ул. Первомайская, 20
Заместитель главы по социальным вопросам	Пятница	14:00 – 16:00	Конференц‑зал, ул. Первомайская, 20

Записаться можно здесь (требуется указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).

Структура администрации

Отделы и их функции

• Отдел управления городским имуществом – вопросы недвижимости, аренды и продажи муниципального имущества.
• Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава Администрации города	Олег Соколов	+7 (345) -23‑45‑01
Первый заместитель	Ирина Петрова	+7 (345) -23‑45‑02
Заместитель по экономическому развитию	Алексей Кузнецов	+7 (345) -23‑45‑03
Заместитель по социальной политике	Марина Иванова	+7 (345) -23‑45‑04

Тюменская городская Дума и Счетная палата

Сайт также предоставляет ссылки на официальные страницы Тюменской городской Думы и Счетной палаты города Тюмени, где можно ознакомиться с протоколами заседаний, бюджетными документами и результатами аудита.

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы и предложения» находится в нижней части главной страницы сайта. Жители могут оставить свои комментарии, оценить работу администрации и предложить идеи по улучшению городской среды.

Примеры отзывов (по состоянию на )

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение суток!» – А. Смирнов, житель ул. Республики, 12.
• «Хотелось бы увидеть больше мероприятий для детей в летний период. Надеюсь, в следующем году будет открыта новая детская площадка.» – Е. Кузнецова, мать двоих детей.
• «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Спасибо за поддержку!» – В. Петров, предприниматель.

Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе, что обеспечивает прозрачность взаимодействия с жителями.

Как пользоваться сайтом?

1. Откройте главную страницу и выберите нужный раздел в верхнем меню.
2. Для подачи обращения нажмите кнопку «Обратная связь» → «Электронное обращение».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и подробно опишите проблему.
4. После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
5. Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете портала dom.tyumen-city.ru.

Официальный сайт администрации города Тюмень – это удобный и современный инструмент для получения информации, подачи заявлений и общения с органами местного самоуправления. Благодаря широкому набору онлайн‑сервисов, прозрачности работы органов и возможности оставлять отзывы, жители города могут эффективно участвовать в жизни своего города.

---