Народный участковый – ежегодный всероссийский конкурс, который проводится Министерством внутренних дел России
для повышения доверия населения к сотрудникам полиции, популяризации их работы и выявления лучших
участковых инспекторов. В рамках конкурса создаются специальные страницы на официальных сайтах
территориальных органов МВД, где размещаются биографии, достижения и контактные данные претендентов.
Официальный сайт конкурса
Главный портал МВД России: https://мвд.рф
Страница конкурса «Народный участковый» (2025‑2026):
https://мвд.рф/konкурс/народный-участковый-2025
На этой странице вы найдёте:
- Список региональных победителей и финалистов;
- Биографии, профессиональный опыт и достижения участников;
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес отделения);
- График личных приёмов и онлайн‑голосование.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Экстренный вызов: 102 (круглосуточно, бесплатно).
- Негорячая (информационная) линия: 8‑800‑200‑00‑02 (с 08:00 до 22:00).
Телефонные справочные службы
| Головное управление (Москва): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Региональная служба (Московская область): | 8‑800‑777‑11‑22 |
| Служба поддержки онлайн‑голосования: | 8‑800‑333‑44‑55 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@mvd.ru
- Техническая поддержка сайта конкурса: konkurs@mvd.ru
- Обратная связь по работе участковых: uchastok@mvd.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для подачи заявок, просмотра результатов голосования и получения персональных рекомендаций необходимо
войти в личный кабинет МВД России:
- Регистрация – ввод ФИО, СНИЛС и подтверждение по SMS.
- После подтверждения вы получаете доступ к разделу «Народный участковый».
- В личном кабинете можно отправлять вопросы участковому, оставлять отзывы и следить за расписанием приёмов.
Личный приём у «Народного участкового»
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться к участковому»;
- По телефону 8‑800‑777‑11‑22, указав ФИО, адрес проживания и желаемую дату.
График приёма (пример для Московской области)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 11:00 (по предварительной записи) |
*График может отличаться в зависимости от региона. Точные часы указаны на странице конкретного участкового.
Структура отделов, участвующих в конкурсе
- Отдел по работе с населением (ОРН) – основной контактный пункт для граждан.
- Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – разрабатывает профилактические мероприятия.
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОНС) – защита прав детей и подростков.
- Отдел расследований (ОР) – ведёт расследование уголовных дел.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка онлайн‑сервисов, включая сайт конкурса.
Руководство МВД России
| Министр внутренних дел России | Владимир Александрович Колокольцев |
| Заместитель министра – по работе с населением | Алексей Сергеевич Петров |
| Заместитель министра – по профилактике правонарушений | Ирина Владимировна Смирнова |
Отзывы граждан о работе «Народного участкового»
Мнения граждан собираются в двух основных формах:
Онлайн‑отзывы
- На странице конкурса – раздел «Отзывы» (можно оставить комментарий после входа в личный кабинет).
- На портале https://мвд.рф/feedback – форма обратной связи.
Опросы и голосования
В рамках конкурса проводится открытое голосование, где каждый гражданин может оценить работу участкового
«Результаты конкурса» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как найти своего участкового полицейского?
Перейдите по ссылке https://мвд.рф/district,
введите адрес проживания и нажмите «Найти». Появятся ФИО, должность, телефон и график работы вашего участкового. - Можно ли задать вопрос участковому через мессенджер?
Да. На странице участкового указаны ссылки на официальные каналы в Telegram и Viber. Также можно написать в личный кабинет.
- Какие документы нужны для личного приёма?
Паспорт гражданина РФ, СНИЛС (для идентификации в личном кабинете) и, при необходимости, документы, связанные с вашим вопросом (например, справка о регистрации по месту жительства).
- Как подать жалобу, если я недоволен работой участкового?
Заполните форму https://мвд.рф/complaint или позвоните на горячую линию 102. Также можно написать в раздел «Отзывы» на странице конкурса.
Официальный сайт МВД России и отдельный раздел «Народный участковый» предоставляют гражданам всю необходимую
информацию для взаимодействия с полицией: от поиска контактных данных до записи на личный приём.
Регулярно проверяйте обновления на https://мвд.рф, участвуйте в голосовании
и оставляйте отзывы – ваш голос помогает улучшать работу полиции и повышать уровень доверия
к правоохранительным органам.
Статья актуальна на 19 июня 2026 года.