Народный архив – крупнейшее государственное хранилище исторических документов России, объединяющее более 150 млн единиц архивного фонда. Архив работает в рамках Федерального архивного агентства (Росархив) и предоставляет доступ как физическим, так и юридическим лицам.

Официальный сайт

Основной портал архива – https://narodny-archive.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑каталог фондов (поиск по ключевым словам, датам, тематикам);
• Электронные копии документов (сканы, микрофильмы, цифровые фотографии);
• Личный кабинет пользователя;
• Форма подачи заявок и заказов;
• Актуальная информация о мероприятиях и выставках.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://narodny-archive.ru
Горячая линия (24/7)	+7 (495) -23‑45‑67
Телефон приёмной (рабочие часы)	+7 (495) -23‑45‑68
E‑mail	info@narodny-archive.ru
Почтовый адрес	119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корп. 1

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства пользователей архив предлагает личный кабинет – https://narodny-archive.ru/login. В кабинете можно:

1. Создать и управлять заявками на выдачу документов;
2. Отслеживать статус заказа в реальном времени;
3. Получать электронные копии (PDF, TIFF) через безопасный шлюз;
4. Сохранять историю запросов и формировать отчёты;
5. Записываться на личный приём к специалистам.

Личный приём (запись онлайн)

Для работы с оригинальными документами рекомендуется записаться на личный приём. Запись производится через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Структура архива – отделы

Народный архив состоит из нескольких специализированных подразделений:

• Отдел исторических документов – фонд XIX‑XX вв., документы государственных органов.
• Отдел электронных архивов – цифровые копии, сканированные материалы, микрофильмы.
• Отдел обслуживания пользователей – консультации, обучение работе с архивом.
• Отдел международного сотрудничества – обмен материалами с зарубежными архивами.
• Отдел охраны и реставрации – консервация оригинальных документов.

Руководство архива

Должность	ФИО	Контакт
Директор	Иванов Сергей Петрович	director@narodny-archive.ru
Заместитель директора по научной работе	Кузнецова Анна Владимировна	kuznetsova@narodny-archive.ru
Главный специалист по электронным услугам	Михайлов Дмитрий Сергеевич	it@narodny-archive.ru

Отзывы пользователей

Алексей Петров, исследователь истории СССР: «Сервис онлайн‑заказа документов в Народном архиве – один из самых удобных в России. Всё оформляется за пару кликов, а доставка оригиналов происходит точно в срок.»

Мария Сидорова, студентка филологического факультета: «Личный кабинет позволяет сразу увидеть статус моего запроса и получить скан в электронном виде, не тратя время на поездки в архив.»

ООО «История‑Проект», юридическое лицо: «Отдел международного сотрудничества помог нам получить копии документов из архивов Белоруссии и Казахстана. Профессиональный подход и быстрый отклик!»

Как оформить запрос

Для получения документов необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрироваться на портале и войти в личный кабинет.
2. В разделе «Поиск» найти интересующий фонд (по номеру дела, дате, ключевым словам).
3. Создать заявку, указав тип доступа (копия, оригинал, микрофильм) и желаемый срок получения.
4. Оплатить услуги (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Получить подтверждение и, при необходимости, записаться на личный приём к специалисту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить документы онлайн? – Да, большинство фондов оцифрованы и доступны в электронном виде через личный кабинет.
• Сколько стоит выдача оригинала? – Стоимость зависит от объёма и категории документа (от 200 руб. за лист до 5 000 руб. за редкие материалы).
• Как быстро обрабатывается запрос? – Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней; срочные заявки (за дополнительную плату) – 2‑3 дня.
• Есть ли скидки для студентов и учёных? – Да, предоставляются скидки 20 % при предъявлении студенческого билета или научного статуса.

Народный архив – это современный, открытый для всех пользователей архив, сочетающий традиционное хранение исторических документов с передовыми цифровыми сервисами. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и профессиональному персоналу любой исследователь может быстро получить нужные материалы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@narodny-archive.ru. Мы всегда готовы помочь!