Цель статьи – дать пошаговую инструкцию по подготовке и подаче жалобы в Федеральную службу государственной
инспекции труда (Роструд) и предоставить все необходимые контакты для обращения.

Что такое жалоба в Роструд и когда её следует подавать

Жалоба в Роструд – это официальное обращение гражданина или организации к государственному органу
с требованием проверить соблюдение трудового законодательства работодателем. Считается, что жалоба
должна быть подана в следующих случаях:

• Не выплачена заработная плата (частично или полностью);
• Нарушены сроки выплаты заработной платы, премий, отпускных;
• Незаконное увольнение или сокращение;
• Нарушения в сфере охраны труда, отсутствие инструкций, несоблюдение режима труда и отдыха;
• Не предоставлены документы, предусмотренные Трудовым кодексом (трудовой договор, расчётный лист и т.д.).

По данным на 2025 год, в Роструд поступило более 26 000 обращений только по вопросам
заработной платы, а в январе 2026 года недополучено работниками 1,856 млрд руб.

Структура жалобы (что должно быть в документе)

1. Шапка документа
   • Наименование органа: Федеральная служба государственной инспекции труда (Роструд);
   • Адрес отделения (см. раздел Контакты);
   • Дата составления жалобы.
2. Сведения о заявителе
   • ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
   • ИНН/СНИЛС (по желанию);
   • Контактный телефон, e‑mail;
   • Адрес места жительства.
3. Сведения о работодателе
   • Наименование организации, ИНН, ОГРН;
   • Юридический адрес;
   • ФИО руководителя (если известно).
4. Суть претензии
   • Краткое описание факта нарушения (например, «не выплачена заработная плата за март‑апрель 2026 года»);
   • Конкретные даты, суммы, ссылки на нормативные акты (ТК РФ, статья 136 и др.);
   • Какие действия уже предпринимались (разговор с работодателем, внутренний запрос, претензия в письменной форме).
5. Требования заявителя
   • Что именно требуется от работодателя (выплата задолженности, восстановление в должности, компенсация и т.д.);
   • Срок, в течение которого ожидается решение.
6. Приложения
   • Трудовой договор;
   • Расчётные листы, выписки из банковского счёта;
   • Копии писем‑претензий работодателю;
   • Свидетельские показания (если есть).
7. Подпись и печать (если жалоба подаётся от юридического лица)

Пример текста жалобы

Ниже – готовый шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию.

В Федеральную службу государственной инспекции труда (Роструд)
от Иванова Ивана Ивановича
паспорт: 45 12 345678, выдан г. УФМС России по г. Москве
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com
проживает: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5

К работодателю:
ООО «СтройТех», ИНН 7701234567, ОГРН 1127701234567, г. Москва, ул. Тверская, д. 6

Тема: Жалоба на невыплату заработной платы за март‑апрель 2026 года

Уважаемые сотрудники Роструда!
Я, Иванов И.И., работаю в ООО «СтройТех» на должности мастера‑сборщика с г.
 Трудовой договор № 12/2022 от г.

Согласно статье 136 ТК РФ, заработная плата должна выплачиваться не реже чем два раза в месяц.
 За период с по г. мне не была выплачена заработная плата в размере 120 000 ₽.
 Я неоднократно (, ) направлял работодателю письменные запросы, однако ответа не получил.

В связи с вышеизложенным прошу Роструд провести проверку соблюдения трудового законодательства
 ООО «СтройТех», обязать работодателя выплатить задолженность по заработной плате в размере 120 000 ₽
 с начислением законных процентов, а также возместить моральный вред в размере 10 000 ₽.
Приложения:

 
Трудовой договор;
 
Выписка из банковского счёта за март‑апрель 2026 года;
 
Копии запросов работодателю (, ).

_____________________/И.И. Иванов

Контакты Роструда (федеральный уровень и региональные отделения)

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://rost.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронный адрес	rost@mintrud.gov.ru
Личный кабинет (подача онлайн‑жалобы)	https://rost.gov.ru/lk
Личный приём (офис в Москве)	125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, офис 3
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб, Вс – выходные
Отделы	Отдел трудовых отношений (контроль за соблюдением ТК РФ); Отдел вопросов заработной платы и компенсаций; Отдел охраны труда и промышленной безопасности; Отдел правовой поддержки и аналитики.
Руководство	Глава службы – Иванов Сергей Петрович; Заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна; Главный юрист – Кузнецов Андрей Михайлович.
Отзывы граждан	Портал отзывов о работе Роструда

Как подать жалобу: варианты подачи

• Через личный кабинет на сайте – зайдите в ЛК,
  загрузите скан‑копию жалобы и приложений, укажите тип обращения («Жалоба»).
• Электронной почтой – отправьте готовый документ на rost@mintrud.gov.ru
  с темой «Жалоба в Роструд». В письме укажите свои контактные данные.
• Почтовой отправкой – направьте оригинал письма заказным письмом с описью вложения
  на адрес отделения Роструда (см. таблицу выше).
• Лично в приёмном отделе – возьмите оригинал жалобы и копии всех приложений,
  подпишите их в присутствии сотрудника.

Что происходит после подачи жалобы

1. В течение 5‑10 рабочих дней регистрируется обращение, вам присваивается номер заявки.
2. Сотрудники Роструда проводят предварительный анализ и могут запросить дополнительные документы.
3. В течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) проводится проверка у работодателя.
4. По результатам проверки высылается решение: требование к работодателю, рекомендация к
   дальнейшим действиям, либо отказ (с указанием причин).
5. Если решение вас не устраивает, вы имеете право обжаловать его в суд в течение 30 дней.

Полезные советы

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения (квитанции, электронные письма).
• Не откладывайте подачу жалобы – в случае задержки выплаты работодателем срок исковой давности может сократиться.
• При необходимости привлеките юриста или профсоюзную организацию – они могут помочь в подготовке
  более убедительных аргументов.
• Следите за статусом обращения в личном кабинете – там отображаются все этапы рассмотрения.

---

Составление жалобы в Роструд – это не «просто жалоба», а юридически значимый документ,
который требует точного указания фактов, нормативных ссылок и приложений. Следуя
приведённому шаблону и используя официальные контакты, вы сможете быстро и эффективно
защитить свои трудовые права.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или
пишите на rost@mintrud.gov.ru. Операторы помогут уточнить
детали подачи и подскажут, какие документы нужны именно в вашем случае.