Налоговый комитет Российской Федерации – это официальное название Федеральной налоговой службы (ФНС России). Орган является федеральным органом исполнительной власти, который контролирует соблюдение налогового законодательства, собирает налоги и обеспечивает их своевременную уплату в бюджеты всех уровней.
Официальный сайт
URL: https://nalog.ru
Сайт предоставляет доступ к:
- информации о налогах и сборах;
- новостям и аналитическим материалам;
- электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись, проверка статуса деклараций);
- контактным данным региональных инспекций.
Горячие линии и телефонные справочные
Для физических и юридических лиц предусмотрены отдельные бесплатные номера.
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно)
- Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
- Справочная служба (внутри России): 7‑495‑255‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный адрес:
- info@nalog.ru – общие вопросы.
- support@nalog.ru – техническая поддержка электронных сервисов.
Личный кабинет налогоплательщика
Сервис Личный кабинет позволяет управлять налоговыми обязательствами в режиме онлайн.
- URL: https://lk.nalog.ru
- Функции: подача деклараций, проверка задолженности, оплата налогов, запрос выписок, запись на приём в инспекцию.
- Для доступа требуется подтверждённый аккаунт (смс‑код, электронная подпись или биометрия).
Онлайн‑запись на приём в инспекцию
Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Ни в коем случае сотрудники ФНС не запрашивают персональные данные по телефону без подтверждения вашей личности.
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите регион, тип услуги (налоговая проверка, консультация, сдача декларации и т.д.) и удобное время.
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑подтверждение.
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
* В некоторых регионах график может отличаться – уточняйте на сайте вашего территориального органа.
Структура и основные отделы
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности исчисления и уплаты налогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, разработка новых онлайн‑инструментов.
- Отдел международных налоговых отношений – взаимодействие с налоговыми органами других стран.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовой экспертизы.
- Региональные налоговые инспекции – обслуживают налогоплательщиков в конкретных субъектах РФ.
Руководство ФНС России (на 2026 год)
Главой Федеральной налоговой службы является Даниил Евгеньевич Егоров (заместитель Председателя Правительства РФ). Под его руководством работают:
- Первый заместитель – Алексей Владимирович Петров.
- Заместитель по информационным технологиям – Ирина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель по международным отношениям – Сергей Николаевич Сидоров.
Отзывы налогоплательщиков
ФНС активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Горячая линия – после завершения звонка оператор предлагает оценить качество обслуживания.
- Публичный портал Госуслуг – пользователи могут ставить оценки сервисам ФНС.
Средний рейтинг удовлетворённости (по данным портала Госуслуг, 2025 год) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки онлайн‑заявок.
- Понятность инструкций в личном кабинете.
- Наличие мобильного приложения «Налоги ФЛ» и «Налоги ЮЛ».
Критика обычно касается длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые периоды и необходимости более гибкого графика приёма в региональных инспекциях.
Как быстро найти нужный контакт?
Для удобства пользователей на главной странице сайта nalog.ru размещён блок «Контакты», где можно выбрать свой регион и получить:
- адрес и телефон конкретной налоговой инспекции;
- рабочие часы приёма;
- ссылку на онлайн‑запись.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФНС России
- Личный кабинет налогоплательщика
- Портал государственных услуг (раздел «Налоги»)
- Структура ФНС России
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте ФНС.