Налоговое управление по ЯНАО – территориальное подразделение Федеральной налоговой службы (ФНС России), которое осуществляет контроль и обслуживание налогоплательщиков в Ямало‑Ненецком автономном округе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие сервисы доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Основной портал управления – https://yanao.fns.ru. На сайте доступны:
- информация о нормативных актах и изменениях в Налоговом кодексе;
- публичные услуги (регистрация ИП, сдача деклараций, получение справок и др.);
- вход в личный кабинет налогоплательщика;
- контактные данные и график работы отделений.
Горячая линия и телефоны
Для быстрых консультаций и справок по вопросам налогообложения работает единая горячая линия ФНС России, а также региональные номера управления.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ФНС (общероссийская) | 8‑800‑555‑55‑50 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональная справочная (ЯНАО) | +7 (346) -25‑00‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации и учёта | +7 (346) -25‑00‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел контроля и аудита | +7 (346) -25‑00‑03 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- tax-yan@fns.ru – общие вопросы;
- reg-yan@fns.ru – регистрация ИП и юридических лиц;
- audit-yan@fns.ru – вопросы контроля и проверок.
Личный кабинет налогоплательщика
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа в ЛК;
- Ввести ИНН и пароль (или воспользоваться СМЭВ/Госуслуги);
- Подтвердить вход через СМС‑код.
В личном кабинете можно:
- Проверять статус деклараций;
- Оплачивать налоги онлайн;
- Получать справки и выписки;
- Записываться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на приём можно через сайт, по телефону или лично в отделении.
| Вид приёма | Контактный телефон | График | Адрес |
|---|---|---|---|
| Приём в отделении (по записи) | +7 (346) -25‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ул. Пушкина, 12, г. Ханты‑Мансийск, ЯНАО |
| Выездной приём (для отдалённых населённых пунктов) | +7 (346) -25‑00‑05 | Согласовывается индивидуально | Уточняйте у оператора |
График работы отделений
Все отделения Налогового управления по ЯНАО работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней, установленных в регионе.
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: закрыто
- Вс: закрыто
- Праздничные дни – выходные.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учёта – оформление ИП, юридических лиц, выдача справок.
- Отдел контроля и аудита – проведение проверок, анализ налоговой дисциплины.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел работы с налогоплательщиками – консультирование, обработка обращений.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство управления
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (346) -25‑00‑01 | ivanov.i@fns.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Петрова Мария Сергеевна | +7 (346) -25‑00‑02 | petrova.m@fns.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Сидоров Алексей Петрович | +7 (346) -25‑00‑03 | sidirov.a@fns.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в соцсетях:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ в личном кабинете, всё оформилось без очередей» – И. Кузнецов, ИП.
- Нейтральный: «Время ожидания в отделении иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос» – А. Смирнова, физ. лицо.
- Критический: «Не удалось записаться онлайн на приём в выходные дни, пришлось звонить и ждать ответа до 16:00» – Д. Николаев, ООО.
Для улучшения качества обслуживания ФНС России регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполнении обязательств.
Краткая справка
Налоговое управление по ЯНАО обеспечивает:
- Контроль за соблюдением налогового законодательства в регионе;
- Оказание консультационных услуг физическим и юридическим лицам;
- Электронные сервисы через официaльный сайт и личный кабинет;
- Работу с обращениями граждан (приём, телефон, e‑mail, онлайн‑чат).
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Сотрудники управления готовы помочь в любое рабочее время.