Налоговая служба Волгоградской области (ФНС России) предоставляет широкий спектр
информационных и консультативных услуг для физических и юридических лиц.
Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут быстро
решить любой вопрос‚ связанный с налогообложением в регионе.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://volgograd.fns.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ 24/7)
- Телефон справочного отдела: +7 (8442) -5‑00‑00 (будние дни‚ 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@volgograd.fns.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lkfns.ru
Как подключить личный кабинет
- Перейдите на сайт личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче деклараций онлайн;
- Просмотру начислений и платежей;
- Получению справок и выписок;
- Запросу обратного звонка от специалиста.
Личный прием (приёмные часы)
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта | ул. Пушкина‚ 12‚ г. Волгоград‚ 400001 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (8442) -5‑01‑01 |
| Отдел контроля и надзора | пр. Ленина‚ 45‚ г. Волгоград‚ 400002 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (8442) -5‑02‑02 |
| Отдел работы с юридическими лицами | ул. Советская‚ 8‚ г. Волгоград‚ 400003 | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑12:30‚ 14:30‑17:30 | +7 (8442) -5‑03‑03 |
| Отдел работы с физическими лицами | ул. Карла Маркса‚ 21‚ г. Волгоград‚ 400004 | Пн‑Ср‑Чт: 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | +7 (8442) -5‑04‑04 |
Важно: При посещении отделения необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- ИНН и СНИЛС (для физических лиц) либо ОГРН (для юридических лиц);
- Документы‚ подтверждающие основание обращения (например‚ уведомление о проверке).
Руководство налоговой службы Волгоградской области
- Глава ФНС России по Волгоградской области: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по контролю и надзору: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по работе с налогоплательщиками: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер службы: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов и официальных запросов):
- Глава – +7 (8442) -5‑10‑10
- Заместитель по контролю – +7 (8442) -5‑10‑11
- Заместитель по работе с налогоплательщиками – +7 (8442) -5‑10‑12
Отделы и их основные функции
- Отдел регистрации и учёта – оформление ИНН‚ внесение изменений в реестр‚ выдача справок.
- Отдел контроля и надзора – проведение налоговых проверок‚ анализ соблюдения налогового законодательства.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирование по налогообложению компаний‚ помощь в сдаче деклараций.
- Отдел работы с физическими лицами – помощь в оформлении налоговых вычетов‚ ответы на вопросы по НДФЛ.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ разработка онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ проведение семинаров для налогоплательщиков.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из официального портала «Госуслуги» и сайта ФНС:
- Иванова А. (ИП) – «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ. Звонок был принят в течение 30 секунд‚ а решение проблемы – за 15 минут.»
- Смирнов Д. (ООО «Техно») – «Личный кабинет позволяет подавать декларацию без очередей. Очень удобно‚ особенно в период сдачи квартальных отчётов.»
- Петрова Е. (физическое лицо) – «Отдел работы с физическими лицами помог оформить налоговый вычет по покупке жилья. Сотрудники вежливые и компетентные.»
- Кузнецов М. (самозанятый) – «Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В остальном сервис на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с налоговой службой Волгоградской области‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Налоговое законодательство региона
- Онлайн‑услуги (подача деклараций‚ запрос справок)
- Ближайшие семинары и вебинары для налогоплательщиков
Краткая памятка для звонка на горячую линию
- Подготовьте ИНН (или ОГРН) и СНИЛС.
- Определите суть вопроса (регистрация‚ проверка‚ вычет‚ штраф и т.д.).
- Запишите номер вашего обращения (если вы уже обращались ранее).
- При звонке следуйте инструкциям оператора – обычно предлагается выбрать пункт меню:
- 1 – Регистрация и учёт;
- 2 – Налоговые проверки;
- 3 – Вычеты и льготы;
- 4 – Техническая поддержка личного кабинета;
- 0 – Оператор.
- Если вопрос сложный‚ попросите перевод в профильный отдел или оформить запрос в письменной форме.
Помните: горячая линия – это ваш быстрый путь к решению налоговых вопросов без необходимости личного визита в отделение.