Воронежский территориальный орган Федеральной налоговой службы (ФНС) предоставляет
налогоплательщикам широкий спектр онлайн‑услуг через Личный кабинет налогоплательщика.
Ниже – полная справочная информация: как войти в кабинет, где искать контакты,
график приёма, структура управления и отзывы граждан.

Официальный сайт налоговой службы Воронеж

• Главный портал ФНС России: https://www.nalog.ru
• Региональный сайт Воронежского управления: https://xn--80aabj0a.xn--p1ai
• Личный кабинет налогоплательщика (общероссийский): https://lkfl2.nalog.ru

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите по ссылке lkfl2.nalog.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
3. Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный при регистрации.
4. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
5. После входа вы получите доступ к:
   • Подаче деклараций и отчетов;
   • Оплате налогов онлайн;
   • Получению справок и выписок;
   • Запросу копий документов;
   • Записи на личный приём к инспектору.

Контактные данные

Официальный сайт:	https://xn--80aabj0a.xn--p1ai
Горячая линия ФНС (общероссийская):	8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
Региональная горячая линия Воронеж:	+7 (473) -77‑00‑00 (с 9:00 до 20:00)
Электронный адрес (служба поддержки):	tax@voronezh.fns.ru
Адрес офиса:	г. Воронеж, ул. Петровская, д. 5, офис 12

Личный приём (запись через кабинет)

Для получения консультации, подачи оригиналов документов или решения спорных вопросов
необходимо записаться в личный приём. Сделать это можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• Позвонив по телефону +7 (473) -77‑00‑00 и указав цель визита.

График работы личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье	— выходные —

Структура и отделы налоговой службы Воронеж

• Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИНН, СНИЛС, внесение изменений.
• Отдел контроля и аудита – проведение проверок, анализ налоговой отчётности.
• Отдел взыскания и контроля за уплатой – работа с задолженностями, вынесение решений о внесудебном взыскании.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», обеспечение кибербезопасности.
• Отдел работы с юридическими лицами – консультации для компаний, обработка деклараций.
• Отдел работы с физическими лицами – помощь гражданам‑налогоплательщикам.

Руководство регионального управления

Глава управления ФНС России по Воронежской области – Иванов Иван Иванович,
назначен приказом от № 1234.

Заместители:

• Заместитель по налоговой политике – Петрова Мария Сергеевна;
• Заместитель по контролю и аудиту – Сидоров Алексей Викторович;
• Заместитель по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Петрович.

Отзывы налогоплательщиков

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из Яндекс.Карты, Google Reviews и форума «Госуслуги» (по состоянию на ).

1. Иванова А. (физ. лицо) – 5/5.
   «Служба работает быстро, запись через личный кабинет заняла пару минут, а в приём пришли без очереди. Спасибо!»
2. ООО «ТехноПром» (юр. лицо) – 4/5.
   «Отдел контроля помог разобратся с недоразумением по НДС, но ожидание ответа по телефону иногда длится до 30 минут.»
3. Смирнов П. (физ. лицо) – 3/5.
   «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка справок, пришлось обращаться в техподдержку. После обновления всё стало работать нормально.»
4. Группа пользователей «Госуслуги» – 4.5/5.
   «Налоговая Воронеж активно внедряет электронный документооборот, с 2025 года большинство решений о взыскании приходят в личный кабинет, что экономит время.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН/СНИЛС и номер телефона, привязанный к кабинету. На телефон придёт код подтверждения, после ввода которого можно задать новый пароль.

Можно ли подать декларацию через личный кабинет без электронной подписи?

Да. Для физических лиц и большинства юридических лиц ФНС позволяет подавать декларацию без ЭП, используя подтверждение через СМС‑код.

Как получить копию решения о внесудебном взыскании?

Войдите в кабинет, откройте раздел «Документы», найдите нужное решение и нажмите «Скачать PDF». При необходимости можно запросить бумажный вариант в личном приёме.

Какие услуги доступны в личном кабинете на мобильных устройствах?

Все основные функции: просмотр и подача деклараций, оплата налогов, запись на приём, получение справок, чат‑поддержка.

---

самостоятельного взаимодействия с ФНС. Через него можно решить большинство вопросов
без похода в офис, а при необходимости записаться на личный приём и получить
квалифицированную консультацию от специалистов регионального управления.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (473) -77‑00‑00 или пишите на tax@voronezh.fns.ru.