Налоговая служба Красноярского края (Федеральная налоговая служба России, регион 24) оказывает широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в налоговые органы Красноярска: официальные сайты, телефонные горячие линии, адреса приёмных, графики работы, руководящий состав, отделы и отзывы налогоплательщиков.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный портал ФНС России: https://www.nalog.gov.ru
- Личный кабинет налогоплательщика (для подачи деклараций, получения справок и общения с инспекцией): https://lk.nalog.ru
- Раздел «Контакты и обращения» для Красноярского края: https://www.nalog.gov.ru/rn24/apply_fts/
Горячие линии и телефонные контакты Общероссийская горячая линия ФНС - 8‑800‑222‑22‑22 – справочная информация о порядке подачи деклараций, работе интерактивных сервисов, приёме физических и юридических лиц.
Горячие линии Красноярского края - Приёмная (офис по адресу ул. Партизана Железняка, 46) – 7 (391) -32‑55‑15
- Телефон доверия (противодействие коррупции) – 7 (391) -32‑55‑16
- Единый справочный номер для вопросов о личном приёме, статусе обращений и работе сервисов – 7 (391) -32‑55‑14
Электронная почта
Общероссийская горячая линия ФНС - 8‑800‑222‑22‑22 – справочная информация о порядке подачи деклараций, работе интерактивных сервисов, приёме физических и юридических лиц.
Горячие линии Красноярского края - Приёмная (офис по адресу ул. Партизана Железняка, 46) – 7 (391) -32‑55‑15
- Телефон доверия (противодействие коррупции) – 7 (391) -32‑55‑16
- Единый справочный номер для вопросов о личном приёме, статусе обращений и работе сервисов – 7 (391) -32‑55‑14
Электронная почта
- Приёмная (офис по адресу ул. Партизана Железняка, 46) – 7 (391) -32‑55‑15
- Телефон доверия (противодействие коррупции) – 7 (391) -32‑55‑16
- Единый справочный номер для вопросов о личном приёме, статусе обращений и работе сервисов – 7 (391) -32‑55‑14
Электронная почта
Для большинства вопросов ФНС использует форму обратной связи на официальном сайте. Прямой e‑mail не публикуется, однако в разделе «Контакты» можно отправить запрос через онлайн‑форму.
Адреса и графики личного приёма Главный офис (приёмная)
Адрес: 660133, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Сб‑Вс | Выходные | |
Межрайонная инспекция № 17 (п. Емельяново)
Адрес приёма: 663020, Красноярский край, п. Емельяново, ул. 2‑х Борцов, 21в
Телефон приёмной: 7 (391) -32‑55‑15
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | — |
| Сб‑Вс | Выходные | |
Инспекция по Советскому району г. Красноярска (№ 65)
Адрес приёма: 660133, г. Красноярск, ул. Сергея Лазо, 4г
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | — |
| Пт | 09:00 – 16:45 | — |
| Сб‑Вс | Выходные | |
Руководящий состав и отделы Руководство Межрайонной инспекции № 17 - Попков Юрий Юрьевич – начальник инспекции (приём в личный кабинет: вторник, четверг, 08:00‑10:00, г. Ачинск)
- Парфёнов Сергей Геннадьевич – заместитель начальника (среда)
- Денисова Ирина Борисовна – заместитель начальника (пятница)
- Дубицкая Татьяна Владимировна – заместитель начальника (четверг, 08:00‑10:00, г. Ачинск)
- Чикинева Ольга Михайловна – заместитель начальника (четверг, 09:00‑11:00, г. Лесосибирск)
Отделы (основные направления работы) - Устное информирование и разъяснение налогового законодательства.
- Урегулирование задолженности и проверка статуса расчётов с бюджетом.
- Приём и выдача документов (заявления, справки, акты сверки).
- Приём деклараций (3‑НДФЛ, 2‑НДФЛ, 6‑НДФЛ) и налоговых отчетов.
- Предоставление сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН, РДЛ.
- Регистрация, перерегистрация и снятие с учёта контрольно‑кассовой техники (ККТ).
- Информационная безопасность и противодействие коррупции.
- Организация выездных налоговых проверок.
Как записаться на личный приём
- Попков Юрий Юрьевич – начальник инспекции (приём в личный кабинет: вторник, четверг, 08:00‑10:00, г. Ачинск)
- Парфёнов Сергей Геннадьевич – заместитель начальника (среда)
- Денисова Ирина Борисовна – заместитель начальника (пятница)
- Дубицкая Татьяна Владимировна – заместитель начальника (четверг, 08:00‑10:00, г. Ачинск)
- Чикинева Ольга Михайловна – заместитель начальника (четверг, 09:00‑11:00, г. Лесосибирск)
Отделы (основные направления работы) - Устное информирование и разъяснение налогового законодательства.
- Урегулирование задолженности и проверка статуса расчётов с бюджетом.
- Приём и выдача документов (заявления, справки, акты сверки).
- Приём деклараций (3‑НДФЛ, 2‑НДФЛ, 6‑НДФЛ) и налоговых отчетов.
- Предоставление сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН, РДЛ.
- Регистрация, перерегистрация и снятие с учёта контрольно‑кассовой техники (ККТ).
- Информационная безопасность и противодействие коррупции.
- Организация выездных налоговых проверок.
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к руководству или к специалисту можно несколькими способами:
- По телефону 7 (391) -32‑55‑15 (приёмная инспекции № 17) – указать ФИО, ИНН и желаемую дату.
- Через Личный кабинет ФНС – раздел «Запись на приём».
- Через портал Госуслуги (ЕПГУ) – выбрать услугу «Личный приём в налоговой инспекции».
- Лично, в день обращения, в очереди (при наличии свободного окна).
Отзывы налогоплательщиков
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников и форумов налогоплательщиков:
Иван П. (ИП, Красноярск) – «Благодаря горячей линии 8‑800‑222‑22‑22 быстро получил разъяснение по вопросу уплаты НДС. Оператор вежливый, ответ дал сразу же».
Ольга С. (физическое лицо) – «Записалась на личный приём через личный кабинет, пришла в 10:00, меня обслужил начальник инспекции Попков Юрий Юрьевич. Всё объяснили, документы подготовили за 15 минут».
Алексей К. (ООО «Техно») – «Служба поддержки по телефону 7‑391‑332‑55‑14 помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Сервис работает круглосуточно, но иногда бывают задержки в начале рабочего дня».
Полезные ссылки - Контакты и обращения (Красноярский край)
- Личный кабинет налогоплательщика
- Межрайонная инспекция № 17 (Эмельяново)
- Инспекция по Советскому району
- Горячая линия ФНС в Красноярске (внешний ресурс)
Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ» - Определите тип вопроса (справка, запись на приём, жалоба, запрос о задолженности).
- Для справочных вопросов – звоните на 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно).
- Для вопросов, связанных с личным приёмом, коррупцией или конкретной инспекцией – используйте региональные номера 7‑391‑332‑55‑15/‑16/‑14.
- Если нужен документ (справка, акт сверки) – оформляйте заявку через Личный кабинет или приходите в приёмную в указанные часы.
- В случае невозможности решить вопрос по телефону – отправьте запрос через форму «Контакты и обращения» с указанием ИНН и подробным описанием проблемы.
- Определите тип вопроса (справка, запись на приём, жалоба, запрос о задолженности).
- Для справочных вопросов – звоните на 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно).
- Для вопросов, связанных с личным приёмом, коррупцией или конкретной инспекцией – используйте региональные номера 7‑391‑332‑55‑15/‑16/‑14.
- Если нужен документ (справка, акт сверки) – оформляйте заявку через Личный кабинет или приходите в приёмную в указанные часы.
- В случае невозможности решить вопрос по телефону – отправьте запрос через форму «Контакты и обращения» с указанием ИНН и подробным описанием проблемы.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.