Налоговая служба Донецкой Народной Республики (ДНР) предоставляет широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о личном кабинете, порядке личного приёма, а также отзывы налогоплательщиков.
Официальный сайт
Главный портал ФНС России – https://www.nalog.gov.ru/rn93/ifns/ifns93_01/
(страница Межрайонной инспекции № 1 по ДНР).
На сайте можно найти актуальную информацию о работе инспекции, скачать формы и оформить электронные обращения.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес (приёмная) | 283048, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, пр‑кт Панфилова, д. 1 |
| Адрес для корреспонденции | 283048, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, пр‑кт Панфилова, д. 1 |
| Телефон приёмной | +7 (856) -00‑59‑15 |
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (856) -00‑59‑11 |
| Горячая линия по противодействию коррупции | +7 (856) -00‑59‑16 |
| Электронная почта | Для обращения используется онлайн‑форма (см. раздел «Контакты и обращения»). Прямой e‑mail не публикуется. |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.nalog.gov.ru – сервис для подачи деклараций, получения справок и отслеживания статуса обращений. |
График работы инспекции
Рабочие часы указаны в местном времени (UTC+3).
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Сб‑Вс: выходные
В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.
Личный приём руководства
Для получения разъяснений по сложным вопросам налогоплательщики могут записаться на приём к руководителям инспекции.
| Должность | ФИО | Дни и часы приёма |
|---|---|---|
| Начальник инспекции | Смирнова Наталья Николаевна | Первый вторник каждого месяца, 10:00‑12:00 |
| Заместитель начальника | Яремаченко Елена Юрьевна | Первая среда каждого месяца, 14:00‑16:00 |
| Заместитель начальника | Могильницкий Александр Александрович | Второй вторник каждого месяца, 10:00‑12:00 |
| Заместитель начальника | Астапов Павел Игоревич | Вторая среда каждого месяца, 14:00‑16:00 |
Записаться на приём можно по телефону +7 (856) -00‑59‑15 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура и отделы инспекции
Инспекция № 1 обслуживает всех налогоплательщиков ДНР и включает следующие подразделения:
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- Отдел контроля и надзора за уплатой налогов;
- Отдел работы с обращениями и жалобами;
- Отдел информационных технологий (поддержка электронных сервисов);
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов;
- Отдел противодействия коррупции (взаимодействует с горячей линией +7 (856) -00‑59‑16).
Руководство инспекции
- И.о. начальника – Зайченко Оксана Викторовна
- Дементьева Наталья Владимировна – заместитель
- Доценко Елена Викторовна – заместитель
- Земляная Елена Сергеевна – заместитель
- Беличкова Екатерина Владимировна – заместитель
- Захарова Елена Валериевна – заместитель
- Жизлов Денис Владимирович – заместитель
- Дёмин Сергей Сергеевич – заместитель
Как получить услуги
Налогоплательщики могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Личный кабинет на lk.nalog.gov.ru – подача деклараций, запрос справок, проверка статуса обращений.
- Электронные сервисы ФНС (например, Контакты и обращения).
- Многофункциональные центры (МФЦ) в г. Донецк.
- Личный визит в приёмную по адресу пр‑кт Панфилова, д. 1 (необходимо иметь документ, удостоверяющий личность).
- Портал государственных услуг (Госуслуги, ЕПГУ) – запись на приём и оформление большинства заявлений.
Отзывы налогоплательщиков
Согласно статистике, среднее время ожидания в приёмной небольшое. Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников и форумов:
- «Персонал вежливый, помогли быстро оформить справку о задолженности. Записаться онлайн оказалось удобнее, чем ждать в очереди».
- «Горячая линия по коррупции работает оперативно, но иногда связь прерывается. Важно иметь под рукой номер +7 (856) -00‑59‑16».
- «Суббота и воскресенье – выходные, поэтому планируйте визит заранее. Пн‑чт часы работы удобны, но в пятницу закрываются раньше».
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени, что экономит время».
Краткая справка
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 1 по Донецкой Народной Республике (код инспекции 9301) обслуживает весь регион ДНР. Инспекция находится по адресу: пр‑кт Панфилова, д. 1, г. Донецк, 283048. Основные услуги включают регистрацию юридических лиц и ИП, выдачу справок, контроль уплаты налогов, работу с жалобами и электронные сервисы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт инспекции № 1 (ДНР)
- Контакты и обращения (ФНС России)
- Личный кабинет налогоплательщика
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
Информация актуальна на 17 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.