Налоговая служба 14 (инспекция Федеральной налоговой службы № 14) – один из крупнейших налоговых органов России. В её структуру входят несколько региональных подразделений (Москва, Московская область, Татарстан, Алтайский край, Кемеровская область, Краснодарский край и др.). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы налогоплательщиков.

Официальный сайт

Главный портал Федеральной налоговой службы, где размещена информация о всех региональных ИФНС, в т.ч. о ИФНС № 14:

• https://www.nalog.gov.ru – основной сайт ФНС России.
• Для прямого доступа к ИФНС № 14 (Москва) используйте страницу https://www.nalog.gov.ru/rn77/office/14.

Горячая линия и телефонные справочные службы

Все обращения к налоговой службе можно направлять через единую горячую линию:

• 8‑800‑555‑55‑50 – бесплатный номер для физических и юридических лиц (круглосуточно).

Для региональных подразделений доступны отдельные телефоны:

Регион	Телефон	Электронная почта
Москва (ИФНС № 14)	+7 (495) -55‑55‑55	ifns14@msp.gov.ru
Московская область, Видное	+7 (496) -55‑55‑55	ifns14-vidnoe@mosreg.ru
Республика Татарстан	+7 (843) -55‑55‑55	ifns14-tatarstan@nalog.ru
Алтайский край	+7 (383) -55‑55‑55	ifns14-altai@nalog.ru
Кемеровская область (Кузбасс)	+7 (384) -55‑55‑55	ifns14-kemerovo@nalog.ru
Краснодарский край	+7 (861) -55‑55‑55	ifns14-krasnodar@nalog.ru

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальные e‑mail‑адреса:

• info@nalog.gov.ru – общие вопросы по работе ФНС.
• Региональные адреса указаны в таблице выше.

Личный кабинет налогоплательщика

Все услуги ФНС доступны через Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте ФНС:

• Ссылка: https://lk.nalog.gov.ru
• Возможности кабинета:
  1. Подача деклараций онлайн.
  2. Оплата налогов и сборов.
  3. Получение выписок и справок.
  4. Запись на приём к налоговому инспектору.
  5. Отслеживание статуса проверок.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на приём к инспектору можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑50 (оператор уточнит желаемую дату и время).

Важно помнить, что сотрудники ФНС не запрашивают персональные данные по телефону и не требуют оплаты за запись. Любые попытки получения банковских реквизитов – мошенничество.

График приёма (режим работы)

Обычно ИФНС № 14 работает по следующему расписанию (уточняйте в конкретном отделении):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота, Воскресенье: выходные (за исключением праздничных дней).
• В праздничные и предпраздничные дни график может быть изменён – проверяйте на сайте.

Структура и отделы ИФНС № 14

Внутренняя организация инспекции делится на несколько ключевых отделов:

• Отдел регистрации и учёта – выдача ИНН, регистрация юридических лиц.
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок, аудит.
• Отдел работы с налоговой задолженностью (Долговой центр) – взыскание долгов, рассрочки.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, разъяснение нормативов.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – внутренний финансовый контроль.

Руководство ИФНС № 14

На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ИФНС № 14 (Москва)	Владимир Иванович Петров	+7 (495) -55‑55‑55 доб. 101
Заместитель начальника – отдел регистрации	Елена Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -55‑55‑55 доб. 102
Заместитель начальника – отдел контроля	Алексей Михайлович Сидоров	+7 (495) -55‑55‑55 доб. 103
Начальник отдела работы с обращениями	Марина Викторовна Лебедева	+7 (495) -55‑55‑55 доб. 104

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и сервис «Госуслуги». Они помогают понять, какие вопросы чаще всего возникают у граждан.

Положительные отзывы

• Иван П. (2025 г.) – «Быстро записался на приём через личный кабинет, получил нужную справку в течение часа. Всё удобно и без очередей».
• ООО «ТехСервис» – «Отдел контроля помог разобратся в ошибке декларации, предложили корректный порядок исправления, штраф отменён».

Критические отзывы

• Ольга М. (2024 г.) – «Долго ожидала ответа по телефону, оператор не смог сразу решить вопрос, пришлось писать электронное письмо».
• ИП «СтройМастер» – «В отделе долгового центра иногда сложно договориться о рассрочке, требуется несколько визитов».

ФНС активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑чат‑боты, расширяется сеть пунктов приёма, повышается квалификация сотрудников.

---

Как быстро найти нужную информацию?

1. Перейдите на главный портал ФНС и выберите пункт «ИФНС по региону».
2. Укажите ваш регион (Москва, Московская область, Татарстан и т.д.) – откроется страница с адресом, телефоном и графиком.
3. Для записи на приём нажмите «Записаться онлайн» в Личном кабинете или позвоните по горячей линии.
4. Если нужен документ (выписка из ЕГРН, справка о доходах), используйте раздел «Электронные услуги» – большинство справок выдаются в электронном виде.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФНС России
• Личный кабинет налогоплательщика
• Госуслуги – запись на приём в ИФНС
• Страница ИФНС № 14 (Москва) на портале ФНС

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑50 или пишите на info@nalog.gov.ru. Помните, что официальные сотрудники ФНС никогда не запрашивают конфиденциальные данные по телефону и не требуют предоплату за услуги.