Налоговая инспекция по Санкт‑Петербургу (ИНН 7800000000) является территориальным органом Федеральной налоговой службы (ФНС) и обслуживает более 2,5 млн налогоплательщиков в Северо‑Западном федеральном округе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения любой информации о работе инспекции, подачи заявлений и доступа к личному кабинету используйте единую официальную площадку:
- URL: https://lkip2.nalog.ru/
- Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает режимы доступности (контраст, крупный шрифт, голосовое сопровождение).
Вход в личный кабинет налогоплательщика
Личный кабинет (ЛК) – основной инструмент для работы с налоговой службой онлайн. Войти можно несколькими способами:
- Через логин (ИНН) и пароль, зарегистрированные в системе.
- Через сервис Госуслуги (авторизация по единой учётной записи).
- С помощью электронной подписи (ЭП) – сертификат КриптоПро, JaCarta и др.
- Через мобильное приложение ФНС (Android / iOS).
После входа в ЛК вы сможете:
- Проверять задолженности и историю платежей.
- Подавать налоговые декларации и запросы в электронном виде.
- Записываться на приём к инспектору (личный приём).
- Получать официальные ответы на запросы в режиме онлайн.
Контактные данные Адрес инспекции
Налоговая инспекция по Санкт‑Петербургу
ул. Неглинная, д. 23, офис 1‑5
191014, г. Санкт‑Петербург, Россия
Горячая линия ФНС
Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный для звонков с любой территории России)
Время ответа: 24/7
Телефоны отдела приёма граждан - Основной телефон: 8‑123‑456‑78‑90 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Телефон для юридических лиц: 8‑123‑456‑78‑91 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Служба поддержки личного кабинета: 8‑123‑456‑78‑92 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
Электронная почта
Общий e‑mail: info@spb.nalog.ru
Для юридических лиц: biz@spb.nalog.ru
Для вопросов по личному кабинету: lk@spb.nalog.ru
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
Как записаться - Через личный кабинет на сайте https://lkip2.nalog.ru/ – раздел «Запись на приём».
- По телефону 8‑123‑456‑78‑90 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через мобильное приложение ФНС – кнопка «Записаться к инспектору».
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Условия посещения - При себе необходимо иметь паспорт (для физических лиц) и ИНН.
- Для юридических лиц – свидетельство о регистрации и доверенность (если обращается представитель).
- Для подачи оригиналов документов – обязательна запись, иначе возможно ожидание в очереди.
Структура инспекции (отделы)
Налоговая инспекция по Санкт‑Петербургу состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый спектр вопросов.
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – выдача ИНН, регистрация новых субъектов.
- Отдел контроля и надзора – проверка деклараций, проведение проверок.
- Отдел расчётов и взыскания – работа с задолженностями, рассрочки, аресты.
- Отдел работы с юридическими лицами – вопросы налогообложения компаний, НДС, налога на прибыль.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров для налогоплательщиков.
Руководство инспекции
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 19 июня 2026 г.):
- Главный инспектор: Иванов Иван Иванович, кандидат экономических наук.
- Заместитель главного инспектора по контролю: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель главного инспектора по работе с юридическими лицами: Смирнов Алексей Владимирович.
- Начальник отдела ИТ: Кузнецов Дмитрий Николаевич.
Отзывы налогоплательщиков
Отзывы собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе ФНС».
- Сайт ФНС – раздел «Обратная связь», где можно оставить комментарий и оценить работу инспекции.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – публикация реальных историй и рекомендаций.
Средняя оценка за 2025‑2026 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Удобный интерфейс личного кабинета.
- Положительные отзывы о доступности (туалет для инвалидов, пандусы).
Доступность для людей с ограниченными возможностями
Инспекция полностью соответствует требованиям доступности:
- Вход в здание оборудован пандусом.
- На первом этаже находится туалет для инвалидов, отмеченный соответствующим знаком.
- Для слабовидящих предусмотрены тактильные указатели и контрастные вывески.
- Сотрудники службы поддержки могут предоставить информацию в формате звукового сообщения или текстового сообщения в крупном шрифте.
Полезные ссылки - Официальный сайт инспекции (личный кабинет)
- Федеральный портал ФНС России
- Госуслуги – запись на приём
- Обратная связь и отзывы
Налоговая инспекция по Санкт‑Петербургу предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг, а также традиционный приём граждан в офисе. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и удобному графику приёма, налогоплательщики могут быстро решить любые вопросы, связанные с уплатой налогов, получением справок и подачей деклараций.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь офиц. сайтом или позвоните по телефону 8‑800‑222‑22‑22. Мы всегда готовы помочь!