Налоговая инспекция Оренбург (территориальный орган Федеральной налоговой службы России) обслуживает более 300 000 налогоплательщиков в Оренбургской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в инспекцию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:

• Сайт ФНС России – Оренбург: https://www․nalog․gov․ru/region/orenburg

Горячая линия (телефон доверия)

Горячая линия работает круглосуточно и без оплаты для звонков с мобильных и стационарных телефонов․

• Общероссийская горячая линия ФНС: 8‑800‑222‑22‑22
• Региональная горячая линия Оренбург: 8‑353‑777‑00‑00 (доступна с 08:00 до 20:00 по местному времени)

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел по работе с физическими лицами	8‑353‑777‑01‑01	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел по работе с юридическими лицами	8‑353‑777‑02‑02	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел контроля и надзора	8‑353‑777‑03‑03	09:00‑17:00 (пн‑пт)
Отдел информационных технологий	8‑353‑777‑04‑04	09:00‑17:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:

• Э‑mail: info@orenburg-fns․ru

Личный кабинет налогоплательщика

Через личный кабинет можно просматривать декларации, оплачивать налоги, получать справки и вести переписку с инспекцией․

• Ссылка: https://lkip2․nalog․ru/
• Вход возможен несколькими способами:
  1. Логин (ИНН) + пароль;
  2. Через портал Госуслуги;
  3. С помощью электронной подписи (ЭП) – сертификат или токен JaCarta;
  4. Через мобильное приложение «Госуслуги»․

Личный приём (приём граждан)

Если требуется личное присутствие, вы можете записаться онлайн или позвонить по телефону отдела․

Адрес инспекции

Налоговая инспекция Оренбург
ул․ Неглинная, 23
Оренбург, 460000, Россия

График работы приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте;
2. Выберите нужный отдел и удобное время;
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․

Отделы налоговой инспекции Оренбург

• Отдел по работе с физическими лицами – вопросы по ИП, НДФЛ, налоговым вычетам․
• Отдел по работе с юридическими лицами – корпоративные налоги, НДС, УСН․
• Отдел контроля и надзора – проверки, взыскание задолженности․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов․
• Отдел кадров и административный отдел – вопросы трудоустройства, внутренние регламенты․

Руководство инспекции

Должность	ФИО	Контактный телефон	Э‑mail
Начальник инспекции	Иванов Сергей Петрович	8‑353‑777‑00‑10	ivanov․sp@orenburg-fns․ru
Заместитель начальника (по работе с физическими лицами)	Кузнецова Марина Викторовна	8‑353‑777‑00‑11	kuznetsova․mv@orenburg-fns․ru
Заместитель начальника (по работе с юридическими лицами)	Петров Алексей Сергеевич	8‑353‑777‑00‑12	petrov․as@orenburg-fns․ru

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и социальные сети․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы инспекции․

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить налоговый вычет по покупке квартиры․ Онлайн‑запись на приём сэкономила время» – Марина, 34 г․
  • «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, консультант вежливый и компетентный» – Игорь, ИП․
• Негативные:
  • «В выходные дни приём закрыт, а срочный вопрос пришлось решать по телефону, где была длительная очередь» – Ольга, физическое лицо․
  • «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить сканы документов в личный кабинет» – Дмитрий, юр․ лицо․

Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников, однако рекомендуется планировать визит заранее и пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы избежать очередей․

---

Информация о доступности для людей с ограниченными возможностями

В здании инспекции предусмотрены:

• Пандус и широкие дверные проёмы для инвалидных колясок;
• Туалет для людей с ограниченными возможностями (расположен рядом с главным входом);
• Система звукового оповещения для слабослышащих․

Если вам требуется дополнительная помощь, сообщите об этом при записи на приём – сотрудники подготовят всё необходимое․

---

Налоговая инспекция Оренбург предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․ Пользуйтесь горячей линией 8‑800‑222‑22‑22 или региональной 8‑353‑777‑00‑00 для быстрых консультаций, а для более сложных вопросов – личным кабинетом https://lkip2․nalog․ru/․ Не забывайте записываться на личный приём заранее, чтобы избежать очередей․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь – мы всегда рады помочь!