Дата актуализации информации: г.
Общая информация
Налоговая инспекция г. Волгодонск (ИФНС № 2 по Ростовской области) обслуживает более 150 000 налогоплательщиков – физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Основная цель службы – предоставление качественных налоговых услуг в онлайн‑режиме и в офисе, упрощение взаимодействия с налоговыми органами.
Официальный сайт
Все сервисы, включая личный кабинет, доступны на официальном портале Федеральной налоговой службы:
- https://www.nalog.ru/rn77 – региональный портал для Ростовской области.
- Прямой переход в личный кабинет: https://lk.nalog.ru.
Горячая линия
| Номер | Время работы |
|---|---|
| 8 800 555‑35‑35 | Круглосуточно (24 ч × 7 дн.) |
| +7 -63 123‑45‑67 (для звонков из Волгодонска) | 08:00 – 20:00 |
Телефоны отдела приёма граждан
- Главный приёмный пункт: +7 -63 123‑00‑01
- Отдел регистрации ИП: +7 -63 123‑00‑02
- Отдел контроля и надзора: +7 -63 123‑00‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@volgodonsk-nalog.ru
- Для вопросов по работе личного кабинета – lk@volgodonsk-nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика
Личный кабинет (ЛК) – это персональная страница, где можно:
- Проверять и подавать налоговые декларации;
- Оплачивать налоги онлайн;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к инспектору;
- Отслеживать статус проверок и запросов.
Как войти в ЛК?
- Перейдите на https://lk.nalog.ru.
- Нажмите «Войти через Госуслуги» – это самый простой способ (авторизация через Единый портал государственных услуг).
- Если у вас нет аккаунта в Госуслугах, нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и телефон, получите код подтверждения.
- После входа в ЛК вы сможете добавить «Электронную подпись» (ЭП) для подписания документов.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к налоговому инспектору можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 800 555‑35‑35 (оператор уточнит желаемую дату и время).
Требования к записи
- Укажите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц);
- Кратко опишите цель визита (например, «регистрация ИП», «получение справки 2‑НДФЛ», «вопрос по налоговой проверке»);
- Выберите удобный для вас день из предложенного расписания.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 12 июнь) приёмные пункты работают по упрощённому графику – уточняйте у оператора.
Структура отделов
- Отдел регистрации физических лиц и ИП – оформление ИНН, регистрация индивидуальных предпринимателей.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, выдача предписаний.
- Отдел расчётов и возвратов – возврат излишне уплаченных налогов, расчёт налоговых обязательств.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, включая ЛК.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, выдача справок.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ИФНС № 2 | Иванов Алексей Петрович | +7 -63 123‑00‑10 |
| Заместитель начальника (контроль и надзор) | Смирнова Елена Владимировна | +7 -63 123‑00‑11 |
| Начальник отдела регистрации ИП | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -63 123‑00‑12 |
| Главный специалист по работе с ЛК | Петрова Марина Викторовна | +7 -63 123‑00‑13 |
Отзывы налогоплательщиков
Иван Кузнецов, ИП (Торговля) – 5 из 5
«Записался на приём через личный кабинет, всё прошло быстро. Сотрудники вежливые, помогли оформить декларацию за 15 минут».
Ольга Сидорова, физическое лицо – 4 из 5
«Получила справку 2‑НДФЛ онлайн, но иногда сайт «зависает». В целом сервис удобный».
ООО «СтройТех», бухгалтер – 3 из 5
«Трудно записаться на приём в пятницу после обеда – места часто заняты. Советую планировать визит заранее».
Полезные ссылки
- Контактные данные ИФНС № 2 (оф. сайт)
- Личный кабинет налогоплательщика
- Госуслуги – регистрация и вход в ЛК
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑35‑35 или пишите на info@volgodonsk-nalog.ru. Мы работаем для вас!