Нахимовская управляющая компания (УК) – организация, обслуживающая многоквартирные дома в г. Находка (улица Нахимовская, 29А) и в некоторых регионах России (Смоленск, Санкт‑Петербург). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре компании, графиках работы и отзывах жильцов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Находка, ул. Нахимовская, 29А |
| Почтовый адрес | 690000, Приморский край, г. Находка, ул. Нахимовская, 29А |
| Официальный сайт | https://nahimovskaya-uk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑4812‑24‑43‑71 / 8‑4812‑24‑43‑72 |
| Телефон диспетчера | 698 199 (внутренний номер) |
| Электронная почта | info@nahimovskaya-uk.ru |
| Личный кабинет (для жильцов) | https://lk.nahimovskaya-uk.ru |
Как написать обращение
- Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обращения жителей».
- Отправьте письмо на электронный адрес info@nahimovskaya-uk.ru с указанием номера квартиры и краткого описания проблемы.
- Позвоните в горячую линию – оператор примет заявку и передаст её в нужный отдел.
- При необходимости можно прийти в офис по адресу: ул. Нахимовская, 29А, офис 2, в часы приёма (см. ниже).
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управляющей компании.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 1 (директор) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет 2 (главный инженер) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет 3 (служба эксплуатации) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет 4 (бухгалтерия) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 5 (служба по работе с жалобами) |
| Суббота, Воскресенье | — | — (выходные) |
Приём без предварительной записи возможен только в указанные часы. Вне расписания рекомендуется использовать горячую линию.
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием зданий, обслуживание инженерных сетей, уборка территории.
- Бухгалтерия – расчёт коммунальных платежей, выдача справок, работа с финансовой отчётностью.
- Служба по работе с жалобами – приём и рассмотрение жалоб, контроль за их исполнением.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение трудовых договоров.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и судебными вопросами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем учёта.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑4812‑24‑43‑71 (директор) | director@nahimovskaya-uk.ru |
| Главный инженер | Петрова Анна Викторовна | 8‑4812‑24‑43‑72 (инженер) | engineer@nahimovskaya-uk.ru |
| Бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8‑4812‑24‑43‑73 | accounting@nahimovskaya-uk.ru |
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями домов, обслуживаемых Нахимовской УК. Они отражают как положительные, так и проблемные моменты работы компании.
- Положительные отзывы
- «Быстрая реакция на поломку лифта – в течение часа пришли мастера, всё исправили». – ул. Нахимовская, 16.
- «Чистка канализации гидропневматическим способом прошла без нареканий, запахи исчезли». – ул. Нахимовская, 19А.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть квитанцию и оплатить онлайн». – житель дома № 5.
- Критика и предложения
- «В выходные дни телефон горячей линии не отвечает, иногда приходится ждать более 30 минут». – житель дома № 12.
- «Отдел бухгалтерии иногда выдаёт справки с задержкой, хотелось бы ускорить процесс». – житель дома № 3.
- «Не хватает информации о плановых работах – хотелось бы получать уведомления заранее». – житель дома № 8.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные замечания.
Как попасть в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите по ссылке https://lk.nahimovskaya-uk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер квартиры, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После подтверждения вы сможете просматривать:
- Текущие начисления и историю платежей;
- Текущий статус заявок и их исполнение;
- Календарь плановых работ и уведомления.
Если возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑4812‑24‑43‑71 или напишите на support@nahimovskaya-uk.ru.
Нахимовская управляющая компания предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда в г. Находка и в других регионах. Благодаря наличию официального сайта, горячей линии, личного кабинета и чётко расписанному графику приёма, жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с эксплуатацией своих домов. Компания открыта к диалогу и постоянно работает над повышением качества обслуживания, учитывая отзывы и предложения жильцов.
Если вам необходима дополнительная информация, используйте контакты, указанные выше, или посетите официальный сайт Нахимовской УК.