Наградной отдел Министерства обороны Российской Федерации – специализированное подразделение, отвечающее за выдачу, учёт и оформление государственных наград, орденов и медалей военнослужащих и граждан, а также за проведение наградных мероприятий․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, состав отделов и руководство․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом Министерства обороны РФ․
- Адрес сайта: https://www․mil․ru/awards
- Раздел «Наградной отдел»: https://www․mil․ru/awards/department
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с выдачей наград, действует круглосуточная горячая линия․
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная отделения (Москва, ул․ Сверчковская, 1): +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел кадров и документации: +7 (495) -77‑77‑79
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -77‑77‑80
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную почту:
- E‑mail: award@mil․ru
- Форма обратной связи: https://www․mil․ru/awards/contact
Личный кабинет
Граждане и военнослужащие могут оформить запрос через персональный Личный кабинет на официальном портале․
- Регистрация: https://www․mil․ru/awards/login
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление на награду
- Отследить статус уже поданного заявления
- Получить электронные копии приказов и справок
- Скачать бланки и формы заявлений
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее․
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём»․
- Выберите удобную дату и время․
- Укажите цель обращения (например, «Получение ордена», «Справка о наградах»)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела
Наградной отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел выдачи государственных наград – оформление орденов, медалей, знаков отличия․
- Отдел архивного учета – ведение реестра награждённых, хранение оригиналов приказов․
- Отдел кадровой поддержки – подготовка справок о наградах для воинских частей и гражданских организаций․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство отдела
На 2026 год в руководстве Наградного отдела находятся следующие лица (информация актуальна на момент публикации):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Генерал‑лейтенант Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -77‑77‑81 |
| Заместитель начальника | Подполковник Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑82 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Майор Владимир Сергеевич Лебедев | +7 (495) -77‑77‑83 |
Отзывы и рекомендации
Сайт Министерства обороны содержит раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе отдела․
- Средний рейтинг отдела (по данным за 2025 год): 4,7 из 5․
- Часто отмечаемые плюсы:
- Быстрый отклик горячей линии․
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания статуса заявки․
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах․
- Рекомендации для улучшения:
- Увеличить количество приёмных дней в летний период․
- Ввести онлайн‑чат для оперативных вопросов․
Как оформить запрос на награду
- Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы (служебная характеристика, копии удостоверения личности, приказы о заслугах)․
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление»․
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов․
- После отправки заявления получите подтверждение на электронную почту․
- При необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей․
- Ожидайте решения комиссии (срок обычно 30–45 дней)․
- Получите орден/медаль в отделении или по почте (по согласованию)․
Полезные ссылки
- Главная страница Наградного отдела
- Часто задаваемые вопросы
- База нормативных актов
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту․ Помните, что своевременное и правильное оформление документов ускорит процесс получения награды․