Надзорный орган г. Волжский (управление государственного надзора) осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере
строительства, ЖКХ, торговли, санитарного и экологического надзора. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения
граждан, а также информация о работе личного кабинета, графике приёма и отзывах граждан;

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://nadzor.volgograd.ru/volzhsky
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные номера телефонов:
  • Отдел государственного строительного надзора – +7 (8442) -5‑55‑55
  • Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – +7 (8442) -5‑55‑56
  • Отдел экологического надзора – +7 (8442) -5‑55‑57
  • Отдел контроля за торговой деятельностью – +7 (8442) -5‑55‑58
• Электронный адрес (служба поддержки): nadzor@volzhsky.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, контроля статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке https://portal.volgograd.ru.
2. Выберите раздел «Государственный надзор – г. Волжский».
3. Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
5. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать и отправлять обращения.
   • Отслеживать статус рассмотрения.
   • Скачивать официальные ответы и акты.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в отделы надзора необходимо предварительно записаться. Запись производится:

• по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 (приём в отделе строительного надзора);
• через форму записи в Личном кабинете;
• по электронной почте record@volzhsky.ru (укажите желаемую дату, время и цель обращения);

График приёма

Структура и отделы надзора

• Отдел государственного строительного надзора – контроль за соблюдением строительных норм и правил.
• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка санитарных условий в общественных местах.
• Отдел экологического надзора – мониторинг загрязнения воздуха, воды и почвы.
• Отдел контроля за торговой деятельностью – проверка соблюдения прав потребителей и лицензий.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовых рекомендаций.

Руководство надзорного органа

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и электронную почту. Они помогают понять,
какие вопросы решаются быстрее, а какие требуют дополнительного внимания.

1. Ирина С. – «Благодарю за оперативный выезд инспектора в мой дом. Проблему с несоответствием теплоизоляции решили в течение 3 дней.
2. Дмитрий К. – «Служба поддержки по горячей линии вежлива, но пришлось ждать 15 минут, пока меня соединили с нужным отделом.
3. Ольга М. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Попросила перенести – согласились, но без объяснения причин.
4. Алексей П. – «Электронный адрес nadzor@volzhsky.ru ответил в течение 2 часов, предоставил копию акта проверки.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с надзорным органом г. Волжский, вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.

Краткое резюме

Номер телефона надзора г. Волжский – +7 (8442) -5‑55‑55. По этому номеру вы можете уточнить часы работы, записаться на приём,
получить консультацию по текущим вопросам надзора и оформить официальные запросы. Для более детального взаимодействия
рекомендуем пользоваться Личным кабинетом и следить за
обновлениями на официальном сайте.

Помните, что своевременное обращение в надзорный орган помогает решить проблемы быстрее и повышает уровень
контроля над соблюдением законов в городе.