Начальник приемной губернатора – это руководитель подразделения, отвечающего за организацию и проведение приёмов граждан, представителей бизнеса и общественных организаций в губернаторском аппарате. Он обеспечивает оперативную связь между населением и высшим исполнительным органом региона, контролирует работу сотрудников приемной, формирует график приёмов и следит за исполнением заявок.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.region.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: reception@govregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.region.gov.ru/cabinet
- Адрес приемной: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑33‑44 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По линии можно уточнить:
- Текущий график приёма губернатора;
- Порядок подачи заявлений и документов;
- Статус рассмотрения уже поданных обращений.
Номера телефонов
- Основной телефон приемной – +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренный контакт для вопросов, требующих немедленного вмешательства – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте адрес reception@govregion.ru. В письме укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое содержание обращения;
- При необходимости – копии документов.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета гражданин может:
- Отправлять обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Записываться на приём к губернатору.
Регистрация доступна по ссылке: https://www.region.gov.ru/cabinet/register.
Личный приём
Личный приём у начальника приемной проводится для:
- Разъяснения порядка подачи заявлений;
- Консультаций по текущим вопросам граждан;
- Получения обратной связи о работе приемной.
График приёма
Приёмные часы:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы приемной
- Отдел регистрации обращений – принимает и фиксирует все входящие запросы.
- Отдел аналитики и контроля – проверяет соответствие обращений установленным регламентам.
- Отдел коммуникаций – отвечает на электронные письма, звонки и сообщения в соцсетях.
- Отдел организации приёмов губернатора – формирует расписание личных приёмов и координирует их проведение.
- Отдел работы с отзывами – собирает и анализирует обратную связь от граждан.
Руководство
На посту начальника приемной губернатора находится:
- Иванов Сергей Петрович – с года;
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- Email: ivanov.sp@govregion.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей приемной:
- «Благодарю за оперативный ответ на мое обращение. Сотрудники приемной помогли решить проблему в течение трех дней.» – А. Кузнецова, предприниматель.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.» – М. Сидоров, пенсионер.
- «Личный кабинет значительно упростил процесс подачи заявления. Теперь не нужно стоять в очереди.» – Е; Петрова, студент.
- «График приёма удобный, но хотелось бы добавить вечерние часы для работающих граждан.» – Д; Смирнов, инженер.
Все вышеперечисленные сведения актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.