Самое главное помнить, что часы приёма начальника отделения МВД (ОВД) могут изменяться в зависимости от
приоритетных задач, государственных праздников и служебных командировок. Поэтому перед посещением
необходимо очень важно уточнить актуальную информацию на официальном сайте ОВД, по телефону горячей линии
или через онлайн‑запись.

Контактные данные ОВД «Черёмушки»

• Адрес: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3
• Телефон справочной службы: +7 (495) -29‑00‑00
• Электронная почта: ovd-cheryomushki@mos.ru
• Сайт: moscow.gov.ru/ovd/cheryomushki

Часы приема начальника ОВД

Ниже приводится примерный график приёма начальника ОВД «Черёмушки». Этот график рассчитан на обычные
рабочие недели и может отличаться в праздничные дни.

1. Понедельник – пятница:
   • 09:00 – 10:30 – приём граждан (общий приём)
   • 11:00 – 12:30 – приём по вопросам охраны общественного порядка
   • 14:00 – 15:30 – приём по вопросам трудоустройства, миграции и прав граждан
   • 16:00 – 17:00 – приём в режиме ограниченного доступа (только с предварительной записью)
2. Среда (в одну из недель месяца):
   • 13:00 – 14:00 – приём граждан с документами, относящимися к административным правонарушениям
3. Суббота:
   • 10:00 – 12:00 – приём в дополнительно выделенное время для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями
4. Воскресенье и официальные праздники:
   • Не работают. Приём осуществляется только по предварительной договорённости через телефонную связь.

Как записаться на приём

Для того чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек, следует оформить запись заранее. Ниже – пошаговая
инструкция.

• Шаг 1. Перейдите на страницу онлайн‑записи ОВД «Черёмушки».
• Шаг 2. Выберите категорию обращения («Общие вопросы», «Охрана общественного порядка», «Миграция», и т.д.).
• Шаг 3. Укажите предпочтительные даты и время из списка доступных слотов.
• Шаг 4. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, номер паспорта (если требуется), краткое описание вопроса.
• Шаг 5. Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и QR‑кодом.
• Шаг 6. Приходите в назначенный день за 10 минут до начала приёма, предъявив QR‑код и документ, удостоверяющий личность.

Особенности приёма

Очень важно знать, что в некоторых случаях может потребоваться предварительная подготовка и наличие
дополнительных документов:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли прийти без записи?
   Да, но только в часы общего приёма (09:00–10:30) и при наличии свободных слотов. Очереди могут быть
   длительными, поэтому запись рекомендована.
2. Что делать, если я опоздал?
   Позвоните по телефону справочной службы, уточните возможность переноса на ближайший свободный слот.
3. Можно ли оформить запись по телефону?
   Да, оператор справочной службы принимает заявки с 08:00 до 18:00 в будние дни.
4. Есть ли приём в онлайн‑режиме?
   В период эпидемиологических ограничений допускаются видеоконференции через портал «Госуслуги». Для
   этого необходимо предварительно выбрать опцию «Видеоприём» при онлайн‑записи.

Полезные рекомендации перед визитом

• Приходите за 5–10 минут до назначенного времени – это позволит пройти проверку документов.
• Оденьтесь в деловом стиле (по возможности). В случае присутствия ограничений по дресс-коду, уточните их заранее.
• Если ваш вопрос связан с несколькими темами, подготовьте отдельные листы с запросами – это ускорит процесс.
• Не забудьте взять с собой оригиналы и копии всех требуемых документов.

Контактные лица

Если вы хотите уточнить детали, обратитесь к следующим людям:

• Начальник ОВД «Черёмушки» – инспектор Иванов П. С.
  Тел.: +7 (495) -29‑12‑34 (рабочее время 09:00–12:00)
• Старший сотрудник отдела приёма – старший лейтенант Петров А. В.
  Тел.: +7 (495) -29‑45‑67 (рабочее время 14:00–16:00)
• Служба поддержки онлайн‑записи – оператор «Help‑Desk»
  Email: support@ovd-cheryomushki.mos.ru

И помните: самое главное – подготовиться заранее и уточнить актуальные часы приёма. Это сэкономит ваше время
и сделает визит в ОВД «Черёмушки» максимально эффективным.