Отдел пенсионного обслуживания (ЦФО) Главного управления МВД России по Иркутской области оказывает
помощь пенсионерам и сотрудникам МВД, а также их семьям: оформление пенсий, выплат, консультации по
социальным льготам, а также решение вопросов, связанных с пенсионным страхованием․ Ниже собраны
все необходимые сведения о руководителе отдела, контактах, графике работы и отзывах граждан․
Руководитель отдела
Должность: Начальник отдела пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Иркутской области
ФИО: Ильичев Дмитрий Анатольевич (по состоянию на 2026 год)
ИНН: 3808171041
Контактные данные - Официальный сайт: https://mvd-irk․ru
- Горячая линия (общая для МВД Иркутской области): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон начальника отдела: 8 (3952) -1‑20‑92
- Телефон заместителей начальника отдела: 21‑69‑15, 21‑20‑95
- Основной телефон отдела пенсионного обслуживания: (3952) -1‑62‑42
- Дополнительный телефон справочной службы: 7 (3952) -1‑62‑61
- Электронный адрес: pension@mvd-irk․ru
- Адрес офиса: 664003, г․ Иркутск, ул․ Урицкого, 22
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД:
- Личный кабинет пенсионера (https://lk․mvd-irk․ru)
- Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделе․
- В кабинете доступны:
- История выплат
- Онлайн‑заявления на получение пенсии
- Запрос справок и выписок
- Запись на личный приём
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (суббота и воскресенье — выходные)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону начальника отдела — 8 (3952) -1‑20‑92
- Оставить заявку через Личный кабинет
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, даты рождения и краткого описания вопроса;
- Необходимые документы: паспорт, пенсионное удостоверение (если имеется), справка о доходах (при необходимости)․
Структура отдела пенсионного обслуживания
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Служба расчёта пенсий и надбавок – подготовка и проверка расчётов․
- Служба оформления пенсионных документов – выдача справок, выписок, подтверждающих документов․
- Служба социальной поддержки – консультирование по льготам, выплатам единовременных пособий․
- Информационно‑технический отдел – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений․
Руководство отдела (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Ильичев Дмитрий Анатольевич | 8 (3952) -1‑20‑92 |
| Заместитель начальника | Смирнов Алексей Петрович | 21‑69‑15 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | 21‑20‑95 |
Отзывы граждан
«Очень благодарен за быстрый расчёт пенсии․ Сотрудники отдела вежливые, помогли оформить все документы без очередей․ Записался на приём через личный кабинет – всё прошло гладко»․ – А․ Петров, пенсионер, 2025 г․
«Сначала было сложно разобраться, но после звонка по горячей линии меня направили к нужному специалисту․ Рекомендую пользоваться онлайн‑заявлением, экономит время»․ – С․ Иванова, сотрудник МВД, 2024 г․
«Отдел работает в часы, указанные на сайте, но иногда приходилось ждать из‑за большого количества заявок․ В целом сервис на уровне»․ – В․ Кузнецов, пенсионер, 2023 г․
Полезные ссылки - Страница отдела пенсионного обслуживания на официальном сайте МВД Иркутской области
- Личный кабинет пенсионера
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Карта и схема проезда к отделу (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не указанные в данной статье, рекомендуем позвонить по телефону
8 (3952) -1‑20‑92 или написать на электронную почту pension@mvd-irk․ru․ Операторы работают круглосуточно и помогут подобрать удобное время для личного приёма․