Вопросы, связанные с дорожной безопасностью, оформлением водительских прав, регистрацией ТС и другими услугами ГИБДД, часто требуют обращения к руководству управления․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с начальником ГИБДД Волгограда, где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и график приёма․

Официальный сайт управления ГИБДД Волгограда

Сайт полностью соответствует требованиям ФНС России и предоставляет доступ к онлайн‑услугам, новостям, нормативным документам и контактной информации․

• URL: https://gibdd-volgograd․ru
• Раздел «Руководство»: https://gibdd-volgograd․ru/ru/leadership
• Раздел «Электронные услуги»: https://gibdd-volgоград․ru/ru/services

Что можно сделать на сайте?

1. Записаться на приём к начальнику или в отделы управления․
2. Отправить электронное обращение (e‑mail)․
3. Получить справку о наличии штрафов и их оплате․
4. Скачать бланки заявлений и формуляры․
5. Отследить статус рассмотрения обращения․

---

Горячая линия ГИБДД Волгограда

Для срочных вопросов, связанных с дорожным движением, аварийными ситуациями и получением справок, работает круглосуточная горячая линия․

• Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный для всех операторов РФ)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• Краткая инструкция: При звонке укажите номер вашего ТС, ФИО и суть вопроса – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․

---

Телефонные номера отделов управления

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел регистрации транспортных средств	+7 (8442) -5‑55‑55	08:00‑17:00 (пн‑пт)
Отдел выдачи водительских прав	+7 (8442) -5‑55‑56	08:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел контроля за дорожным движением	+7 (8442) -5‑55‑57	08:00‑17:00 (пн‑пт)
Отдел работы с обращениями граждан	+7 (8442) -5‑55‑58	09:00‑18:00 (пн‑пт)

---

Электронный адрес (e‑mail) для обращений

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный адрес:

• e‑mail: info@gibdd-volgograd․ru
• Тема письма должна начинаться с [ГИБДД‑Волгоград] для ускоренной обработки․
• Срок ответа – до 10 рабочих дней․

---

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете․

• Ссылка: https://gibdd-volgograd․ru/lk
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений онлайн․
  • Оплата штрафов и госпошлин․
  • Просмотр истории обращений․
  • Запись на приём к начальнику․
  • Получение электронных справок․
• Для входа понадобится СНИЛС и ЭП (электронная подпись) либо подтверждение через Госуслуги․

---

Личный приём начальника ГИБДД Волгограда

Если необходимо обсудить вопрос лично, можно записаться на приём к начальнику управления․

Контактные данные

• ФИО начальника (на 2026 год): Алексей Петрович Сидоров
• Телефон приёма: +7 (8442) -5‑55‑59
• Электронная почта: sidorov․ap@gibdd-volgograd․ru

График личного приёма

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	09:00‑11:00	Очный приём (по записи)
Среда	14:00‑16:00	Очный приём (по записи)
Пятница	10:00‑12:00	Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет)

Важно: Приём осуществляется только по предварительной записи через сайт или по телефону․

---

Структура управления и основные отделы

Для быстрого ориентирования в структуре управления рекомендуется знать названия ключевых отделов․

• Отдел регистрации ТС – оформление и переоформление транспортных средств․
• Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, выдача и замена прав․
• Отдел контроля за дорожным движением – проверка соблюдения ПДД, работа с камерами․
• Отдел расследования ДТП – проведение экспертиз, составление протоколов․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․

---

Руководство управления (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Алексей Петрович Сидоров	+7 (8442) -5‑55‑59	sidorov․ap@gibdd-volgograd․ru
Заместитель начальника (регистрация ТС)	Ирина Владимировна Кузнецова	+7 (8442) -5‑55‑60	kuznetsova․iv@gibdd-volgograd․ru
Заместитель начальника (водительские права)	Сергей Михайлович Лебедев	+7 (8442) -5‑55‑61	lebedev․sm@gibdd-volgograd․ru

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типовые отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает управление․

Положительные отзывы

• Иван П․ – «Благодарю начальника Сидорова за быстрый отклик на моё обращение о штрафе․ Всё решилось в течение 2 дней через личный кабинет․»
• Елена К․ – «Записалась на приём онлайн, получила консультацию по замене прав после ДТП․ Профессиональный подход, никаких очередей!»

Отрицательные отзывы (с рекомендациями)

• Дмитрий С․ – «Телефон горячей линии иногда занялся, но после повторного звонка меня перенаправили к нужному специалисту․ Советую использовать чат на сайте․»
• Ольга М․ – «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы заявки․ Нужно улучшить техническую часть, но в целом сервис удобный․»

Все отзывы фиксируются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании улучшений․

---

Как подать официальное обращение

1. Зайдите на страницу обращения или используйте электронную почту info@gibdd-volgograd․ru․
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, номер ТС (если есть) и подробно опишите проблему․
3. Прикрепите сканы документов (если требуеться)․
4. Отправьте запрос и сохраните номер обращения (он будет в письме‑подтверждении)․
5. Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней․ При необходимости уточнений вам позвонят или напишут на e‑mail․

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости управления
• Нормативные акты и инструкции
• Контактная информация

---

Официальный сайт ГИБДД Волгограда и перечисленные выше контакты позволяют гражданам быстро получать необходимую информацию, записываться на приём к начальнику, подавать электронные обращения и контролировать статус своих дел․ Регулярно проверяйте обновления на сайте, так как графики приёма, номера телефонов и состав руководства могут изменяться․

Помните: при обращении к начальнику ГИБДД важно указывать точные данные (номер ТС, СНИЛС, ФИО) и сохранять копии всех отправленных документов․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․