Личный кабинет (ЛК) – это персональный цифровой сервис, который позволяет страхователям, застрахованным лицам и представителям организаций получать и оформлять услуги Фонда социального страхования (ФСС) онлайн, без необходимости посещать отделения фонда.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом? - Удобство 24/7 – доступ к информации в любое время суток.
- Экономия времени – отсутствие очередей и поездок в офис.
- Прозрачность – мгновенный статус заявлений, история выплат и справок.
- Электронный документооборот – подача электронных больничных листов, запрос справок 2‑НДФЛ, форм 4‑ФСС и др.
- Безопасность – двухфакторная аутентификация через Госуслуги и сертификаты ЭЦП.
Как войти в личный кабинет? Через Госуслуги (рекомендованный способ) - Перейдите по ссылке https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь в системе Госуслуги (логин, пароль, СМС‑код).
- После входа вы окажетесь в личном кабинете, где доступны функции для страхователя и застрахованного лица;
Прямой вход (для организаций, имеющих сертификат ЭЦП) - Войдите на https://lk.fss.ru.
- Выберите «Вход для юридических лиц».
- Укажите ИНН организации и загрузите сертификат ЭЦП.
- Подтвердите вход и получите доступ к разделам «Отчетность», «Справки», «Расчетные формы».
Основные возможности личного кабинета Для страхователя (работодателя) - Подача и корректировка форм 4‑ФСС с электронной подписью.
- Запрос справки о начисленных пособиях и 2‑НДФЛ для сотрудников.
- Отправка электронных больничных листов (ЭБЛ) от имени работников.
- Получение уведомлений о статусе заявлений (одобрено, отклонено, требуется доработать).
- Ведение истории взаимодействия с Фондом (запросы, ответы, корреспонденция).
Для застрахованного лица (работника, самозанятого) - Просмотр выплаченных пособий (по временной нетрудоспособности, беременности, уходу за ребенком и др.).
- Запрос справки о полученных выплатах для налоговой декларации.
- Подача заявлений на получение пособий (по болезни, материнству, уходу за ребенком).
- Получение электронного уведомления о решении по заявлению.
- Возможность подписать документы ЭЦП (при наличии сертификата).
Общие функции - Настройка уведомлений по e‑mail и SMS.
- Сохранение черновиков заявлений и их последующая отправка.
- Подключение дополнительных ролей (например, представитель организации);
- Получение технической поддержки через чат‑бота и форму обратной связи.
Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете - Перейдите на страницу регистрации.
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Представитель организации».
- Заполните обязательные поля: ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Примите пользовательское соглашение и нажмите «Отправить заявку».
- Получите SMS‑код подтверждения и введите его в форму.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Контактная информация для обращения
Через Госуслуги (рекомендованный способ) - Перейдите по ссылке https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь в системе Госуслуги (логин, пароль, СМС‑код).
- После входа вы окажетесь в личном кабинете, где доступны функции для страхователя и застрахованного лица;
Прямой вход (для организаций, имеющих сертификат ЭЦП) - Войдите на https://lk.fss.ru.
- Выберите «Вход для юридических лиц».
- Укажите ИНН организации и загрузите сертификат ЭЦП.
- Подтвердите вход и получите доступ к разделам «Отчетность», «Справки», «Расчетные формы».
Основные возможности личного кабинета Для страхователя (работодателя) - Подача и корректировка форм 4‑ФСС с электронной подписью.
- Запрос справки о начисленных пособиях и 2‑НДФЛ для сотрудников.
- Отправка электронных больничных листов (ЭБЛ) от имени работников.
- Получение уведомлений о статусе заявлений (одобрено, отклонено, требуется доработать).
- Ведение истории взаимодействия с Фондом (запросы, ответы, корреспонденция).
Для застрахованного лица (работника, самозанятого) - Просмотр выплаченных пособий (по временной нетрудоспособности, беременности, уходу за ребенком и др.).
- Запрос справки о полученных выплатах для налоговой декларации.
- Подача заявлений на получение пособий (по болезни, материнству, уходу за ребенком).
- Получение электронного уведомления о решении по заявлению.
- Возможность подписать документы ЭЦП (при наличии сертификата).
Общие функции - Настройка уведомлений по e‑mail и SMS.
- Сохранение черновиков заявлений и их последующая отправка.
- Подключение дополнительных ролей (например, представитель организации);
- Получение технической поддержки через чат‑бота и форму обратной связи.
Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете - Перейдите на страницу регистрации.
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Представитель организации».
- Заполните обязательные поля: ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Примите пользовательское соглашение и нажмите «Отправить заявку».
- Получите SMS‑код подтверждения и введите его в форму.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Контактная информация для обращения
- Войдите на https://lk.fss.ru.
- Выберите «Вход для юридических лиц».
- Укажите ИНН организации и загрузите сертификат ЭЦП.
- Подтвердите вход и получите доступ к разделам «Отчетность», «Справки», «Расчетные формы».
Основные возможности личного кабинета Для страхователя (работодателя) - Подача и корректировка форм 4‑ФСС с электронной подписью.
- Запрос справки о начисленных пособиях и 2‑НДФЛ для сотрудников.
- Отправка электронных больничных листов (ЭБЛ) от имени работников.
- Получение уведомлений о статусе заявлений (одобрено, отклонено, требуется доработать).
- Ведение истории взаимодействия с Фондом (запросы, ответы, корреспонденция).
Для застрахованного лица (работника, самозанятого) - Просмотр выплаченных пособий (по временной нетрудоспособности, беременности, уходу за ребенком и др.).
- Запрос справки о полученных выплатах для налоговой декларации.
- Подача заявлений на получение пособий (по болезни, материнству, уходу за ребенком).
- Получение электронного уведомления о решении по заявлению.
- Возможность подписать документы ЭЦП (при наличии сертификата).
Общие функции - Настройка уведомлений по e‑mail и SMS.
- Сохранение черновиков заявлений и их последующая отправка.
- Подключение дополнительных ролей (например, представитель организации);
- Получение технической поддержки через чат‑бота и форму обратной связи.
Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете - Перейдите на страницу регистрации.
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Представитель организации».
- Заполните обязательные поля: ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Примите пользовательское соглашение и нажмите «Отправить заявку».
- Получите SMS‑код подтверждения и введите его в форму.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Контактная информация для обращения
- Подача и корректировка форм 4‑ФСС с электронной подписью.
- Запрос справки о начисленных пособиях и 2‑НДФЛ для сотрудников.
- Отправка электронных больничных листов (ЭБЛ) от имени работников.
- Получение уведомлений о статусе заявлений (одобрено, отклонено, требуется доработать).
- Ведение истории взаимодействия с Фондом (запросы, ответы, корреспонденция).
Для застрахованного лица (работника, самозанятого) - Просмотр выплаченных пособий (по временной нетрудоспособности, беременности, уходу за ребенком и др.).
- Запрос справки о полученных выплатах для налоговой декларации.
- Подача заявлений на получение пособий (по болезни, материнству, уходу за ребенком).
- Получение электронного уведомления о решении по заявлению.
- Возможность подписать документы ЭЦП (при наличии сертификата).
Общие функции - Настройка уведомлений по e‑mail и SMS.
- Сохранение черновиков заявлений и их последующая отправка.
- Подключение дополнительных ролей (например, представитель организации);
- Получение технической поддержки через чат‑бота и форму обратной связи.
Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете - Перейдите на страницу регистрации.
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Представитель организации».
- Заполните обязательные поля: ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Примите пользовательское соглашение и нажмите «Отправить заявку».
- Получите SMS‑код подтверждения и введите его в форму.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Контактная информация для обращения
- Настройка уведомлений по e‑mail и SMS.
- Сохранение черновиков заявлений и их последующая отправка.
- Подключение дополнительных ролей (например, представитель организации);
- Получение технической поддержки через чат‑бота и форму обратной связи.
Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете - Перейдите на страницу регистрации.
- Выберите тип пользователя: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Представитель организации».
- Заполните обязательные поля: ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон, e‑mail.
- Примите пользовательское соглашение и нажмите «Отправить заявку».
- Получите SMS‑код подтверждения и введите его в форму.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, корпус 2 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда) |
Структура Фонда: отделы и их функции - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травмам.
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов А. В. | ivanov@fss.ru |
| Заместитель главы – по социальному страхованию | Петрова Е. С. | petrova@fss.ru |
| Заместитель главы – по цифровым сервисам | Сидоров М. Н. | sidorov@fss.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Л. Г. | kuznetsova@fss.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже используют личный кабинет ФСС.
- Мария, 34 года, бухгалтер – «Сэкономила более 5 часов в месяц, оформляя электронные больничные листы. Всё удобно, а уведомления приходят сразу на телефон.»
- Алексей, 45 лет, ИП – «Раньше каждый месяц ходил в отделение за справкой 2‑НДФЛ. Теперь получаю её в личном кабинете за пару кликов. Очень удобно!»
- Елена, 29 лет, сотрудник МУ – «Техподдержка через чат‑бота помогла решить проблему с загрузкой ЭЦП за 15 минут. Раньше было сложно разобраться без помощи специалиста.»
- Игорь, 52 года, руководитель отдела кадров – «Форма 4‑ФСС теперь заполняется онлайн, подписывается ЭЦП и отправляется без бумажных копий. Сократилось количество ошибок в отчётности вдвое.»