Цель статьи: собрать всю необходимую информацию о том, как записаться на личный приём к депутату Тульской областной Думы, где находится приёмная, какие документы нужны, а также предоставить контакты, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Что такое личный приём депутата?

Личный приём – это возможность граждан напрямую обсудить свои проблемы, предложения и вопросы с избранным представителем. Приём проводится в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Кому можно обратиться?

• Жителям Тулы и Тульской области.
• Представителям бизнеса, общественных объединений, организаций.
• Любому гражданину, имеющему вопрос, требующий вмешательства депутата (социальные, жилищные, инфраструктурные, правовые и др.).

Как записаться на приём?

1. Зайдите на официальный сайт Думы (см. пункт 3).
2. Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – почта, телефон, пароль).
3. Выберите депутата (по избирательному округу или партии).
4. Укажите желаемую дату и время из доступного календаря.
5. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес, краткое описание вопроса.
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо на e‑mail.

Важно: запись доступна только авторизованным пользователям. Если вы не можете войти в личный кабинет, позвоните на горячую линию (см. пункт 4) и попросите оформить запись по телефону.

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт Думы Тульской области: https://tuladuma.ru

На сайте доступны:

• Календарь приёмов депутатов.
• Форма онлайн‑обращения.
• База часто задаваемых вопросов.
• Раздел «Отзывы граждан».

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия Думы Тульской области: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
• Телефон приёмной депутата Александра Ермакова: 8‑929‑374‑92‑32 (рабочие часы 9:00‑18:00).
• Телефон справочной службы: 8‑4872‑55‑00‑10.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

• Общий адрес Думы: info@tuladuma.ru
• Приёмная депутата Александра Ермакова: ermakov@tuladuma.ru

Личный кабинет гражданина

Через личный кабинет вы можете:

• Записаться на приём.
• Отслеживать статус вашего обращения.
• Скачивать ответы и протоколы заседаний.
• Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём к депутату

Адрес приёмной

Тульская областная Дума, приёмная депутата Александра Ермакова
ул. Болдина, д. 50, офис 3
г. Тула, Тульская область, 300001

График приёма (по состоянию на 2026 год)

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 13:00
Среда	14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00

Приём в другие дни возможен по предварительной записи.

Необходимые документы

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Справка о регистрации по месту жительства (если обращение связано с местным вопросом).
• Документы, подтверждающие суть обращения (договоры, акты, фотографии и т.д.).

Отделы, участвующие в работе с обращениями

• Отдел работы с гражданами – первичная приёмка и распределение обращений.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений.
• Отдел социального развития – вопросы ЖКХ, соцзащиты.
• Отдел инфраструктурных проектов – дороги, благоустройство, транспорт.

Руководство Думы и контактные лица

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Председатель Тульской областной Думы	Олег Иванович Суханов	8‑4872‑55‑00‑01	sukhanov@tuladuma.ru
Депутат (избирательный округ № 12)	Александр Владимирович Ермаков	8‑929‑374‑92‑32	ermakov@tuladuma.ru
Начальник отдела работы с гражданами	Марина Сергеевна Петрова	8‑4872‑55‑00‑12	petrova@tuladuma.ru

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном портале Думы.

• Иван К. (житель Тепло‑Огаревского района): «Благодарю депутата Ермакова за оперативное решение вопроса с протечкой в подъезде. Приём прошёл в удобное время, всё объяснили подробно.»
• Елена М. (предприниматель): «Помогли разобраться с лицензией на открытие кафе. Депутат лично встретился со мной, что ускорило процесс в два раза.»
• Сергей Д. (пенсионер): «Вопрос о выплате компенсаций за отключение горячей воды решили быстро, благодарен за внимание к старшему поколению.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли прийти без записи? – В большинстве случаев приём только по записи, но в экстренных ситуациях можно позвонить на горячую линию.
2. Сколько времени занимает приём? – В среднем 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
3. Можно ли отправить обращение в электронном виде? – Да, через форму «Обращение граждан» на сайте или по e‑mail.
4. Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет или позвонив в отдел работы с гражданами.

---

Записаться на приём к депутату Тулы достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом и личным кабинетом. Все необходимые контакты, график и перечень требуемых документов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить свои вопросы без лишних ожиданий.

Помните: своевременное обращение к депутату – ваш шанс влиять на развитие района и получать поддержку в решении бытовых и правовых проблем.