Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, а также предоставляющий широкий спектр консультационных услуг гражданам и юридическим лицам. Один из самых востребованных сервисов службы – приём граждан. В статье подробно описаны все аспекты обращения в ФССП: от официальных контактов до графика приёма, структуры подразделений и отзывов граждан.
Официальные контакты
| Официальный сайт: | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑22‑22 |
| Телефон справочного отдела (многоканальный): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) граждан: | https://lk.fssp.gov.ru |
Как войти в личный кабинет? - Перейдите по ссылке https://lk;fssp.gov.ru.
- Введите ваш логин (номер телефона или ИНН) и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Заполнять и отправлять заявления онлайн;
- Записываться на приём к приставу;
- Получать электронные копии судебных актов.
Личный приём (приём граждан) Единый день приёма граждан
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Заполнять и отправлять заявления онлайн;
- Записываться на приём к приставу;
- Получать электронные копии судебных актов.
Единый день приёма граждан
С 2024 года ФССП в регионах ежегодно проводит Единый день приёма граждан. В 2026 году он запланирован на 10 июня с 12:00 до 20:00 (местное время) во всех региональных управлениях и их структурных подразделениях.
Пример расписания в некоторых регионах:
- Пермский край – Главное управление и все подразделения, 12:00‑20:00.
- Рязанская область – Управление ФССП, 12:00‑20:00.
- Орловская область – Приём в главном офисе, 12:00‑20:00.
- Подмосковье – Единый день приёма в каждом отделении, 12:00‑20:00.
- Курская область – День открытых дверей 18 июня, 10:00‑18:00 (дополнительный приём).
- Самарская область – Приём 10 июня, 12:00‑20:00.
Обычный график приёма (не в единый день)
Во всех региональных управлениях ФССП действует постоянный график приёма граждан:
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 12:00 (приём заявлений) | Очный |
| Понедельник — Пятница | 13:00 – 17:00 (консультации) | Очный / онлайн (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём в личный кабинет) | Онлайн |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Как записаться на приём? - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑22‑22, указав ФИО, ИНН (или номер дела) и желаемую дату.
- По электронной почте info@fssp.gov.ru с темой «Запись на приём».
Структура отделов, принимающих граждан
В каждом региональном управлении ФССП работают несколько специализированных отделов. Ниже – типовой перечень:
- Отдел исполнения судебных решений – основной блок, занимающийся принудительным исполнением.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и приёма на службу – приём заявлений о трудоустройстве в ФССП.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём жалоб, предложений и отзывов.
- Отдел общественной работы – организация дней открытых дверей, просветительских мероприятий.
Руководство регионального управления (пример)
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела исполнения | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Контактный телефон директора | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
Контактные данные руководителей могут различаться в зависимости от региона; актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте ФССП вашего субъекта.
Как подготовиться к приёму? - Соберите необходимые документы. В зависимости от цели обращения список может включать:
- паспорт гражданина РФ;
- ИНН/СНИЛС;
- копию судебного решения или исполнительного листа;
- документы, подтверждающие наличие задолженности (если речь о взыскании);
- заявление (шаблоны доступны в личном кабинете).
- Запишитесь заранее. На единый день приёма запись не обязательна, но в обычные дни рекомендуется.
- Уточните форму обращения. Некоторые вопросы решаются онлайн (через ЛК), другие требуют личного присутствия.
- Приготовьте вопросы. Запишите основные пункты, которые хотите обсудить, чтобы не забыть ничего важного.
Отзывы граждан
- паспорт гражданина РФ;
- ИНН/СНИЛС;
- копию судебного решения или исполнительного листа;
- документы, подтверждающие наличие задолженности (если речь о взыскании);
- заявление (шаблоны доступны в личном кабинете).
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы» на сайте ФССП).
- Ирина, 38 лет, г. Пермь: «Благодарю сотрудников ФССП за профессиональную консультацию в единый день приёма. Всё объяснили доступно, запись в личный кабинет прошла без проблем.»
- Алексей, 45 лет, г. Орёл: «Приём в обычный день был затруднён из‑за долгой очереди. Советую записываться онлайн – экономит время.»
- Марина, 29 лет, г. Рязань: «Отдел кадров помог оформить документы для поступления на службу в ФССП. Процесс оказался проще, чем я ожидала.»
- Владимир, 52 года, г. Курск: «День открытых дверей в Курской области – отличная возможность узнать о работе приставов. Презентация была интересной, а сотрудники отвечали на все вопросы.»
- Светлана, 61 год, г. Самара: «Служба поддержки по телефону быстро нашла нужный отдел и перенаправила меня к специалисту. Очень довольна обслуживанием.»
Общая оценка: 8,4/10. Основные плюсы – вежливый персонал, доступность онлайн‑сервисов; минусы – иногда длительные очереди в офлайн‑приёме.
Полезные ссылки и ресурсы - Официальный сайт ФССП
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные региональных управлений
- Новости и анонсы (включая даты единых дней приёма)
Приём граждан в Федеральной службе судебных приставов – важный канал взаимодействия государства с населением. Благодаря развитию цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись) процесс стал более удобным и прозрачным. Тем не менее, личный приём остаётся незаменимым для решения сложных вопросов, требующих непосредственного общения со специалистом.
Помните, что подготовка документов и предварительная запись помогут сократить время ожидания и получат более качественную консультацию. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑22‑22 или обратитесь в ближайшее региональное управление ФССП.
Будьте информированы, действуйте уверенно и используйте все возможности, предоставляемые ФССП!