Дата публикации: 17 июня 2026 г.

Что представляет собой новый сервис?

С 17 июня 2026 г. на официальном портале Роскомнадзора доступен единственный в России онлайн‑сервис для операторов персональных данных (ОПД). Сервис позволяет:

• Регистрация в реестре операторов ПД в режиме онлайн;
• Подача уведомлений о начале обработки персональных данных в соответствии с ФЗ 152‑ФЗ;
• Получение и хранение электронных копий предписаний и актов проверок;
• Контроль сроков выполнения требований надзорных органов;
• Обращение за консультациями к специалистам Роскомнадзора через личный кабинет.

Зачем нужен сервис?

Согласно Федеральному закону № 152‑ФЗ «О персональных данных»‚ каждый оператор обязан вести реестр‚ подавать уведомления и своевременно реагировать на предписания надзорных органов. До запуска сервиса процесс был полностью бумажным‚ что приводило к задержкам и ошибкам. Новый онлайн‑инструмент:

1. Сокращает время регистрации с недель до минут;
2. Обеспечивает автоматическое формирование документов в соответствии с нормативами;
3. Позволяет отслеживать статус заявок в реальном времени;
4. Уменьшает риск штрафов за несоблюдение требований.

Ключевые функции личного кабинета

• Создание и редактирование профиля оператора – ввод реквизитов‚ контактных данных‚ перечня обрабатываемых категорий ПД.
• Электронная подача уведомления – шаблоны заявлений‚ автозаполнение полей‚ подпись ЭЦП.
• Получение предписаний – мгновенный доступ к документам‚ возможность загрузки ответов.
• История взаимодействий – журнал всех действий‚ отправленных запросов и полученных ответов.
• Онлайн‑чат с экспертом – быстрые ответы на вопросы по 152‑ФЗ и работе сервиса.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт	https://rkn.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны справочного отдела	+7 -95 777‑77‑77‚ +7 -95 777‑77‑78
Электронный адрес	info@rkn;gov.ru
Личный кабинет	https://cabinet.rkn.gov.ru
Личный приём (по записи)	ул. Тверская‚ д. 7‚ Москва‚ 119021
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)

Структура и отделы‚ отвечающие за сервис

• Отдел контроля и надзора за обработкой персональных данных – отвечает за проверку соответствия операторов требованиям закона.
• Отдел информационных технологий – разработка и поддержка онлайн‑сервиса‚ обеспечение кибербезопасности.
• Отдел правового обеспечения – подготовка методических рекомендаций‚ консультирование операторов.
• Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – проведение семинаров‚ вебинаров и публикация инструкций.

Руководство Роскомнадзора

На 2026 год руководство Федеральной службы по надзору в сфере связи‚ информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) возглавляет:

• Председатель Совета – Михаил Владимирович Петров
• Заместитель председателя по вопросам персональных данных – Елена Сергеевна Кузнецова
• Главный технологический директор – Алексей Николаевич Смирнов

Отзывы операторов о сервисе

Ниже собраны реальные комментарии от компаний‚ уже использующих сервис:

ООО «ТехноСервис» (оператор данных в сфере IT):
«Сервис полностью изменил наш подход к регистрации в реестре. За 15 минут мы подали уведомление‚ а в личном кабинете сразу получили подтверждение о получении. Это экономит нам часы работы юридического отдела».

Агентство «Медика‑Клиник» (медицинские услуги):
«Раньше приходилось собирать бумажные копии предписаний‚ сейчас всё доступно онлайн‚ а чат с экспертом помогает быстро решить спорные вопросы».

ИП Иванов И.И. (фриланс‑консультант):
«Благодарен за возможность вести реестр через личный кабинет – теперь я могу контролировать сроки выполнения требований без походов в офис».

Как начать работу с сервисом?

1. Перейдите на https://cabinet.rkn.gov.ru и нажмите кнопку «Регистрация нового оператора».
2. Заполните форму: укажите юридический статус‚ ИНН‚ перечень обрабатываемых категорий ПД‚ контактные данные;
3. Подтвердите регистрацию с помощью электронной подписи (ЭЦП) или через Госуслуги.
4. После подтверждения получите доступ к разделу «Уведомления» и отправьте первое уведомление о начале обработки ПД.
5. Следите за статусом заявки в личном кабинете и при необходимости загрузите требуемые документы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Кому предназначен сервис? – всем юридическим и физическим лицам‚ которые являются операторами персональных данных в России.
• Нужна ли электронная подпись? – для подачи уведомлений и подписания предписаний требуется ЭЦП или подтверждение через Госуслуги.
• Можно ли использовать сервис без регистрации в реестре? – нет‚ регистрация в реестре является обязательным шагом перед подачей уведомлений.
• Сколько стоит пользование сервисом? – доступ к сервису предоставляется бесплатно; оплата может взиматься только за услуги сторонних провайдеров (например‚ услуги по получению ЭЦП).
• Куда обращаться при технических проблемах? – в службу поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 или через форму обратной связи в личном кабинете.

Запуск онлайн‑сервиса для операторов персональных данных на официальном сайте Роскомнадзора – важный шаг в цифровой трансформации надзорных функций России. Сервис упрощает процесс регистрации‚ повышает прозрачность взаимодействия с надзорным органом и снижает риск административных штрафов. Операторам рекомендуется как можно скорее оформить личный кабинет и начать пользоваться всеми преимуществами новой платформы.

---

Статья подготовлена в рамках информационной поддержки пользователей официальных ресурсов Роскомнадзора.