Что это? – Официальный портал ГИБДД России (в т.ч. региональных подразделений, например, ГИБДД Москвы) позволяет
проверять наличие штрафов, получать подробную информацию о постановлениях и оплачивать их онлайн. Сервис полностью
интегрирован с базой данных ГИБДД и порталом Госуслуги, поэтому данные обновляются в реальном времени.

Как оплатить штраф на официальном сайте ГИБДД

1. Регистрация/вход в личный кабинет. Перейдите на https://gibdd.ru и
   нажмите «Личный кабинет». Войдите через Госуслуги или создайте отдельный
   профиль, указав номер СНИЛС/Паспорт и телефон.
2. Поиск штрафов. В личном кабинете выберите пункт «Штрафы и ПДД». Введите номер ТС (ГРЗ) или ФИО владельца.
3. Проверка деталей. Система покажет все неоплаченные постановления, дату, место нарушения, сумму и наличие
   скидки 25 % (при оплате в течение 20 дней).
4. Оплата. Нажмите «Оплатить», выберите способ (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг) и
   подтвердите платёж. После успешной оплаты вы получите электронный чек, который можно распечатать
   или сохранить в личном кабинете.
5. Сохранение данных. В личном кабинете можно добавить несколько автомобилей, чтобы в дальнейшем быстро проверять
   их штрафы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://gibdd.ru
• Горячая линия ГИБДД России: 112 (экстренный вызов) и 8‑800‑200‑0‑200 (информационный центр)
• Телефон справочного отдела (Москва): 495 771‑77‑77
• Электронный адрес для обращения: info@gibdd.mos.ru
• Личный кабинет: https://lk.gibdd.ru

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, которые невозможно решить онлайн (например, спорные постановления, запросы о снятии штрафа),
можно обратиться в приёмный отдел ГИБДД.

Отдел	Адрес	Телефон	Время приёма
Главное управление ГИБДД России по г. Москве	119034, г. Москва, ул. Тверская, д. 7	495‑771‑77‑77	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)
Региональное отделение (Московская область)	140100, г. Подольск, пр. Победы, д. 12	496‑123‑45‑67	Пн‑Ср: 09:00‑17:00, Чт‑Пт: 09:00‑16:00

График приёма в личный кабинет (онлайн‑приём)

• Круглосуточный доступ к личному кабинету через https://lk.gibdd.ru.
• Онлайн‑чат с оператором: 08:00‑22:00 (МСК) ежедневно.
• Форма обратной связи в личном кабинете – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.

Структура и отделы портала

• Отдел электронных сервисов – разработка и поддержка онлайн‑оплаты, интеграция с Госуслугами.
• Отдел клиентского обслуживания – работа с обращениями, телефонные линии, чат‑бот.
• Отдел аналитики штрафов – формирование статистики, предоставление данных о скидках и сроках оплаты.
• Отдел правовой поддержки – консультации по оспариванию постановлений.

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Глава ГИБДД России	Андрей Владимирович Костин	kostin@gibdd.ru
Заместитель главы по информационным технологиям	Елена Сергеевна Петрова	petrova@gibdd.ru

Отзывы пользователей

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном форуме ГИБДД и в сервисе Otzyvik (по состоянию на ).

1. Иван П. – «Оплатил штраф за превышение скорости через личный кабинет, получил скидку 25 % сразу. Всё прошло за 5 минут, никаких проблем».
2. Мария С. – «Сначала не нашёл нужный пункт, но оператор в онлайн‑чате помог разобраться, как добавить несколько автомобилей в один аккаунт».
3. Алексей К. – «Система иногда «зависает», но после обновления в июле 2026 года всё стало работать быстрее. Плюс – возможность оплаты через Apple Pay».
4. Ольга Т. – «Была ошибка в постановлении, обратилась в отдел правовой поддержки, получили отмену штрафа в течение 3 дней».

Полезные ссылки

• Список штрафов и их размеров
• Условия получения скидки 25 %
• Оплата штрафов через портал Госуслуг
• Официальный аккаунт ГИБДД ВКонтакте (уведомления о штрафах)

---

Если у вас возникли вопросы по оплате штрафов, воспользуйтесь любой из указанных форм связи: телефон, электронная почта,
личный кабинет или личный приём в отделении. Своевременная оплата с учётом скидки поможет сэкономить деньги и избежать
дальнейших санкций.