Администрация городского округа Мытищи – орган местного самоуправления Московской области, который
осуществляет управление делами города, предоставляет муниципальные услуги и отвечает на запросы
жителей. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в администрацию: официальные
контакты, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://mytyshi.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (подача заявлений, оплата штрафов, запись в личный кабинет);
- Информацию о структуре администрации и её руководстве;
- Контактные данные всех отделов;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные Основной адрес и телефон
Адрес: Новомытищинский проспект, 36/7, г. Мытищи, Московская область, 141008
Телефон: +7 (495) -81‑72‑88
Электронная почта
E‑mail: inform@mytyshi.ru (в официальных источниках указано informmytyshi.ru)
Факс
+7 (495) -8‑113‑83
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок доступна горячая линия: 8 (495) -81‑13‑83 (круглосуточно).
Общественная приёмная
Телефоны приёмной: 8 (495) -8‑172‑88, 8 (495) -8‑695‑77
Адрес: Новомытищинский проспект, 36/7, г. Мытищи, 141008
Дополнительные адреса администрации (отделения) - 141033, Мытищинский р‑н, пос. Пироговский, мкр. Пирогово, ул. Пионерская, д. 4
- 141031, Мытищинский р‑н, дер. Бородино, Осташковское ш., д. 55
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения муниципальных услуг в электронном виде необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на https://mytyshi.ru;
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация»;
- Заполните форму, указав паспортные данные и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус и получать ответы онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководства и заместителей главы проводится в Общественной приёмной по адресу:
Новомытищинский проспект, 36/7, г. Мытищи, 141008.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации – отделы
Основные подразделения, отвечающие за различные сферы муниципального управления:
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцзащита, работа с населением.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и взаимодействие с судами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
- Отдел кадров – работа с персоналом, вакансии.
Руководящий состав
Глава городского округа Мытищи – Юлия Олеговна Купецкая (назначена 4 марта 2022 г.)
Заместители главы - Заместитель №1 – телефон 8 (495) -8‑134‑44
- Заместитель №2 – телефон 8 (495) -8‑145‑56
- Заместитель №3 – телефон 8 (495) -8‑660‑94
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях.
Положительные отзывы - «Благодарю администрацию за быстрый ответ на запрос о подключении к интернету в доме. Онлайн‑заявление оформил за 5 минут, а специалист приехал в течение дня.» – Иван П., житель Пирогово.
- «Отдел культуры организовал бесплатные занятия по йоге в парке. Очень удобно, спасибо за инициативу!» – Мария С., жительница центральных Мытищ.
Критические отзывы - «Служба поддержки по телефону 8‑495‑581‑13‑83 часто занята, приходится ждать более 30 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – Алексей К., предприниматель.
- «В отделе ЖКХ задерживают выдачу справок о задолженности. Требуеться ускорить процесс, иначе сложно оформить кредит.» – Ольга В., пенсионерка.
Как оставить свой отзыв
- «Служба поддержки по телефону 8‑495‑581‑13‑83 часто занята, приходится ждать более 30 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – Алексей К., предприниматель.
- «В отделе ЖКХ задерживают выдачу справок о задолженности. Требуеться ускорить процесс, иначе сложно оформить кредит.» – Ольга В., пенсионерка.
Как оставить свой отзыв
Для подачи отзыва или предложения используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форму «Отзывы и предложения» на сайте администрации;
- Электронную почту inform@mytyshi.ru;
- Позвоните в общественную приёмную по телефону 8 (495) -8‑172‑88 и оставьте сообщение оператору.
Официальный сайт mytyshi.ru – ваш главный портал для получения информации о работе Мытищинской администрации. Здесь собраны все контакты, график работы, перечень отделов и возможность воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн. При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8 (495) -81‑13‑83 или посещайте приёмную по адресу Новомытищинский проспект, 36/7. Ваше мнение важно – оставляйте отзывы и помогайте улучшать муниципальные услуги!