Если вы столкнулись с нарушением закона в городе Мытищи (Московская область) и хотите привлечь к ответственности виновных, вам необходимо подать жалобу в Мытищинскую городскую прокуратуру. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, адрес, электронная почта, порядок подачи обращения, график приёма, структура подразделений и руководящий состав.
Официальный сайт прокуратуры Мытищи
Все формы обращения, информация о работе органов и возможность входа в личный кабинет находятся на едином портале Генеральной прокуратуры РФ:
- https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/
На сайте вы найдёте:
- инструкцию по заполнению жалобы;
- раздел «Обращения граждан» с онлайн‑формой;
- контактные данные всех отделов;
- информацию о работе личного кабинета и о том, как авторизоваться через Госуслуги.
Как написать жалобу в прокуратуру Мытищи Через интернет (рекомендованный способ) - Перейдите на официальный портал.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите через Госуслуги (если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь).
- В разделе «Обращения граждан» выберите тип обращения «Жалоба».
- Заполните форму: укажите свои ФИО, контактные данные, подробно опишите факт нарушения, приложите копии документов (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
По телефону (горячая линия)
- Перейдите на официальный портал.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите через Госуслуги (если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь).
- В разделе «Обращения граждан» выберите тип обращения «Жалоба».
- Заполните форму: укажите свои ФИО, контактные данные, подробно опишите факт нарушения, приложите копии документов (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
По телефону (горячая линия)
Если вам удобнее обсудить ситуацию с оператором, позвоните по номеру горячей линии:
- 7 (495) -28‑27‑88 – круглосуточно (приём жалоб в рабочее время).
По почте или лично
Письменную жалобу можно направить в печатном виде на адрес прокуратуры (см. ниже) или принести лично в приёмную.
Контактные данные
| Адрес: | 141002, Московская область, г. Мытищи, ул. Станционная, д. 5, корп. 3 |
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -28‑27‑88 |
| Горячая линия: | +7 (495) -28‑27‑88 (круглосуточно) |
| E‑mail: | mytishchymosoblproc@mosoblproc.ru |
| Официальный сайт: | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/ |
| Личный кабинет: | https://epp.genproc.gov.ru (авторизация через Госуслуги) |
График приёма граждан
Приём граждан в личный приёмный кабинет осуществляется в рабочие дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через портал прокуратуры или позвонить по телефону приёмной.
Структура и отделы прокуратуры Мытищи - Отдел по уголовным делам – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел по гражданским делам – контроль за соблюдением гражданского законодательства.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение жалоб по административным делам.
- Отдел по защите прав детей – работа с вопросами, касающимися несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – надзор за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений.
- Отдел по работе с общественными организациями.
Руководящий состав
| Прокурор Мытищинской городской прокуратуры: | Алексей Юрьевич Захаров |
| Заместитель прокурора по уголовным делам: | Иван Петрович Сидоров |
| Заместитель прокурора по гражданским делам: | Марина Викторовна Кузнецова |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан: | Ольга Сергеевна Михайлова |
Контактные телефоны заместителей указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отзывы граждан и рекомендации
Отзывы о работе прокуратуры Мытищи можно оставить:
- на официальном портале в разделе «Отзывы»;
- в сервисах Google Maps (по адресу «Мытищинская городская прокуратура»);
- в социальных сетях: Telegram‑канал прокуратуры Московской области, ВКонтакте.
Среди типичных комментариев граждан отмечаются:
- быстрота ответа через личный кабинет;
- вежливость операторов горячей линии;
- некоторые жалобы требуют уточнения документов – рекомендуется сразу прикладывать копии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой срок рассмотрения жалобы?
Согласно статье 13.1 Федерального закона «Об обращениях граждан в органы государственной власти», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Можно ли подать анонимную жалобу?
Да, анонимные обращения принимаются, однако их эффективность снижается, так как без указания контактных данных невозможно уточнить детали и сообщить о результатах.
Какие документы необходимо приложить?
К жалобе рекомендуется приложить:
- копии документов, подтверждающих факт нарушения (договоры, справки, фотографии, видеозаписи);
- копию паспорта (если обращение подаётся в письменной форме);
- документы, подтверждающие ваши требования (например, решения судов, постановления).
Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?
Да. На портале epp.genproc.gov.ru доступна мобильная версия, совместимая с Android и iOS. Для входа требуется учётная запись Госуслуг.
Прокуратура Мытищи предоставляет несколько удобных каналов для подачи жалоб: онлайн‑форма на официальном сайте, личный кабинет через Госуслуги, телефонная горячая линия и личный приём в офисе. Важно подготовить полную информацию о нарушении и приложить подтверждающие документы, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону 7 (495) -28‑27‑88 или пишите на mytishchymosoblproc@mosoblproc.ru. Помните, что своевременное обращение в прокуратуру – один из эффективных способов защиты ваших прав.
Ссылка на официальный портал: https://epp;genproc.gov.ru/web/proc_50/