Городской округ Мытищи – один из крупнейших пригородов Москвы. Официальный портал «Мытищи центр» объединяет в себе новости администрации, электронные услуги, справочники организаций и возможность обратной связи с властями. Ниже – подробный гид по всем контактным каналам, структуре администрации, графикам приёма и способам оставить отзыв.
Официальный сайт - Адрес сайта: https://mytischi.ru
- Главные разделы:
- Новости и анонсы
- Электронные услуги (платёжки, заявления, заявки)
- Справочник организаций и предприятий
- Карта города с пробками и расписанием транспорта
- Форум жителей
- Мобильные версии: приложения для iOS и Android (поиск «Мытищи центр» в App Store / Google Play)
Горячая линия и телефонные справочники
- Новости и анонсы
- Электронные услуги (платёжки, заявления, заявки)
- Справочник организаций и предприятий
- Карта города с пробками и расписанием транспорта
- Форум жителей
Для быстрых вопросов и экстренных обращений предусмотрена горячая линия и несколько телефонных номеров разных отделов.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | 8‑800‑555‑00‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Отдел муниципальных услуг | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и вакансий | 8 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@mytischi.ru
- Электронные услуги: services@mytischi.ru
- Пресс‑центр: press@mytischi.ru
- Обратная связь по сайту: webmaster@mytischi.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Каждый житель может зарегистрироваться в личном кабинете на портале и пользоваться следующими функциями:
- Подача заявлений и жалоб онлайн.
- Оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение электронных справок и выписок.
- Подписка на интересующие новости и рассылки.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей отделов.
| Отдел | ФИО руководителя | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел муниципальных услуг | Иванов Сергей Петрович | Вт, Чт 10:00‑12:00 | 2‑й этаж, кабинет 215 |
| Отдел финансов | Кузнецова Елена Владимировна | Пн, Ср 14:00‑16:00 | 1‑й этаж, кабинет 103 |
| Отдел культуры и спорта | Смирнов Дмитрий Алексеевич | Пт 09:30‑11:30 | 3‑й этаж, кабинет 321 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону отдела или оставить заявку в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
Городской округ Мытищи состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел муниципальных услуг – выдача справок, регистрация прав собственности, работа с жалобами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовая отчётность.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные заявки, коммунальные платежи.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные комплексы.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронные сервисы.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Петрова Анна Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑70 | petrova@mytischi.ru |
| Первый заместитель | Смирнов Алексей Викторович | 8 (495) -23‑45‑71 | smirnov@mytischi.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Марина Игоревна | 8 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@mytischi.ru |
| Заместитель по экономике | Лебедев Дмитрий Олегович | 8 (495) -23‑45‑73 | lebedev@mytischi.ru |
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://mytischi.ru/feedback.
- По электронной почте feedback@mytischi.ru – укажите тему, кратко опишите ситуацию и приложите контактные данные.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 – оператор зафиксирует ваш запрос.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус уже поданных заявок.
- Лично в приёмной – запишитесь на личный приём и передайте письменный отзыв.
Пример типичного отзыва:
«Уважаемая администрация! Благодарю за оперативную работу отдела ЖКХ: за два дня после подачи заявки в личном кабинете была устранена протечка в квартире № 12, корпус 2. Прошу обратить внимание на необходимость более частой уборки придомовых территорий в районе улицы Солнечной. Спасибо!»
Полезные ссылки - Новости города
- Электронные услуги
- Справочник организаций
- Онлайн‑карта города
- Вакансии в администрации
Официальный портал «Мытищи центр» – это удобный инструмент для общения жителей с муниципальными органами. Через сайт можно получить всю необходимую информацию, оформить документы онлайн, а при необходимости – связаться с представителями администрации по телефону, e‑mail или лично в приемных отделов. Пользуйтесь доступными сервисами, оставляйте отзывы и помогайте делать наш город лучше!
Контактный блок (все данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
- Официальный сайт: https://mytischi.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочника: 8 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@mytischi.ru
- Личный кабинет: https://mytischi.ru/cabinet