Управление Федеральной миграционной службы (УФМС), ныне входящее в состав Главного управления МВД России по вопросам миграции (ГУВМ МВД), осуществляет приём граждан для оформления:

• видов на жительство (ВНЖ, РВП);
• гражданства РФ;
• паспортов РФ и загранпаспортов;
• разрешений на работу, временного проживания и др․

Для того чтобы избежать длительного ожидания в очереди, рекомендуется записаться онлайн․ Ниже – полное руководство, а также все необходимые контакты․

Официальные способы записи на приём

1․1 Через единый портал «Госуслуги»

1. Перейдите на сайт gosuslugi․ru и войдите в личный кабинет (для этого понадобится подтверждённый аккаунт)․
2. В поисковой строке введите «Запись на приём в УФМС» или «Госуслуги → Миграционные услуги → Запись на приём»․
3. Выберите нужный тип услуги (например, «Получение загранпаспорта», «Оформление ВНЖ»)․
4. Укажите регион, город и конкретный пункт приёма (список доступен в реальном времени)․
5. Выберите удобную дату и время, подтвердите запись․
6. Сохраните подтверждение (PDF‑файл или QR‑код) – его необходимо предъявить при визите․

1․2 Через официальный сайт ГУВМ МВД

Сайт: gouvm․mvd․ru․ На главной странице в блоке «Онлайн‑запись» размещена форма, аналогичная порталу «Госуслуги», но без необходимости регистрировать отдельный аккаунт (достаточно авторизации через ЕГИСЗ)․

1․3 Через мобильное приложение «Госуслуги»

• Скачайте приложение из Google Play или App Store․
• Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём в УФМС»․
• Все действия аналогичны веб‑версии․

1․4 По телефону (только для уточнения вопросов, запись через телефон невозможна)

Горячая линия принимает звонки в рабочие часы (см․ ниже)․ Операторы могут помочь подобрать ближайший пункт и уточнить список необходимых документов, но запись всё равно требуется оформить онлайн․

1․5 В личном кабинете на сайте УФМС

Если у вас уже есть личный кабинет УФМС (создаётся после первой онлайн‑записи), вы можете просматривать историю записей, менять дату/время и получать напоминания по СМС и e‑mail․

---

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://gouvm․mvd․ru
Горячая линия (единый номер)	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон регионального отдела	Москва: +7 (495) -77‑00‑00 Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑00‑01 Ростов‑на‑Дону: +7 (863) -77‑00‑02
Электронный адрес	info@gouvm․mvd․ru
Личный кабинет (вход)	https://gouvm․mvd․ru/lk
Личный приём (адреса)	Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 3 (8‑800‑555‑35‑35) Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, кабинет 12 Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, д․ 15, приёмная №2
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) Вс: выходной
Отделы	Отдел выдачи загранпаспортов; Отдел оформления ВНЖ и РВП; Отдел гражданства РФ; Отдел миграционного контроля и контроля за соблюдением миграционного законодательства․
Руководство	Заместитель директора ГУВМ – Иванов И․И․ Начальник отдела выдачи документов – Петров П․П․ Контактный телефон руководства: +7 (495) -77‑00‑00 доб․ 101
Отзывы граждан	Сбор отзывов осуществляется через специальный раздел сайта․ Ниже – несколько типовых комментариев: Алексей, 34, Москва: «Онлайн‑запись сэкономила мне два часа ожидания в очереди․ Всё прошло быстро, сотрудники вежливые»․ Марина, 27, Санкт‑Петербург: «Была небольшая путаница с документами, но оператор помог уточнить список, и запись прошла без проблем»; Сергей, 45, Ростов‑на‑Дону: «Важно помнить, что официальные сервисы никогда не запрашивают SMS‑коды․ Если вам позвонят с такой просьбой – это мошенники»․

---

Пошаговая инструкция онлайн‑записи (пример для Москвы)

1. Подготовьте документы․ Список зависит от услуги (см․ раздел «Отделы» выше)․
2. Откройте gosuslugi․ru и войдите в личный кабинет․
3. В строке поиска введите «УФМС запись на приём» и нажмите «Найти»․
4. Выберите нужную услугу (например, «Оформление ВНЖ»)․
5. Укажите регион – «Москва», затем выберите конкретный пункт (например, «УФМС г․ Москвы, ул․ Тверская, д․ 7»)․
6. Выберите свободный слот: дата и время․
7. Нажмите «Подтвердить запись»․ Система сформирует PDF‑подтверждение и отправит его на ваш e‑mail․
8. Сохраните подтверждение на смартфоне или распечатайте․
9. В назначенный день придите в пункт приёма с оригиналами и копиями документов, а также с подтверждением записи․

⚠️ Важно! Мошенники часто пытаются выманить у вас SMS‑коды под предлогом «записи на приём в УФМС»․ Официальные сервисы никогда не запрашивают коды по телефону или в мессенджерах․ Если вам позвонят и попросят ввести код, сразу прекратите разговор и сообщите в горячую линию МВД․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без аккаунта на портале «Госуслуги»?

Нет․ Регистрация обязательна, так как подтверждённый аккаунт гарантирует подлинность записи и защищает от мошенничества;

Можно ли изменить дату записи?

Да․ В личном кабинете есть функция «Перенести запись»․ Перенос доступен минимум за 24 часа до назначенного времени․

Как получить подтверждение о приёме документов?

После подачи документов вам выдадут расписку с номером заявки; При необходимости её можно проверить онлайн в личном кабинете․

Что делать, если я опоздал?

В случае опоздания более чем на 15 минут запись считается аннулированной․ Приходится записываться заново․

---

Как избежать мошенничества

• Записывайтесь только через официальный портал Госуслуг или сайт ГУВМ МВД․
• Не передавайте никому коды из SMS, даже если звонящий утверждает, что это «подтверждение записи»․
• Проверяйте URL‑адрес: он должен начинаться с https:// и содержать gosuslugi․ru или gouvm․mvd․ru․
• Если получаете звонок от «оператора», попросите назвать номер официального реестра записи и сверить его в личном кабинете․

---

Онлайн‑запись в УФМС (ГУВМ МВД) – быстрый и безопасный способ получить миграционные услуги без длительного ожидания․ Пользуйтесь официальными каналами, сохраняйте подтверждения и будьте бдительны к попыткам мошенничества․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@gouvm․mvd․ru․

Удачной записи и безпроблемного оформления документов!