Вопросы, связанные с охраной общественного порядка, профилактикой правонарушений, получением справок и другими услугами МВД, можно решить, обратившись в соответствующие подразделения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о том, как воспользоваться личным кабинетом и личным приёмом.

Официальный сайт

URL: https://mvd.tuva.ru

На сайте размещена полная информация о структуре управления, перечне услуг, формах обращения и онлайн‑сервисах (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения).

Горячая линия

• Телефон: 112 – экстренный вызов (полиция, спасатели, скорая помощь).
• Горячая линия МВД (неэкстренные вопросы): +7 (8772) -5‑55‑55

Контактные телефоны

Отдел/служба	Телефон	Время работы
Приёмная МВД (Кировский район)	+7 (8772) -3‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел по работе с населением	+7 (8772) -3‑48‑90	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Круглосуточный телефонный центр «Единый справочный пункт»	+7 (8772) -3‑00‑00	Круглосуточно

Электронный адрес

E‑mail: info@mvd.tuva.ru

Для подачи письменных заявлений, запросов о предоставлении информации и иных вопросов используйте указанный адрес. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами МВД рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

• Перейдите по ссылке: https://lk.mvd.tuva.ru
• Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон и создайте пароль.
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Отслеживанию статуса заявлений;
  • Записи на личный приём;
  • Получению электронных справок;
  • Обратной связи и оценке качества услуг.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю подразделения или к специалисту.

Как записаться

1. Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
2. Укажите желаемый отдел, дату и удобное время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График личного приёма

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
• Вс: выходной

Отделы МВД Республики Тыва

Структура управления включает следующие основные отделы:

• Отдел по работе с населением – консультации, прием заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
• Отдел по профилактике правонарушений – мероприятия по профилактике преступности, работа с молодежью.
• Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, взаимодействие с следственными органами.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый учет, повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел административных дел – оформление служебных документов, выдача справок.

Руководство МВД Республики Тыва

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр внутренних дел Республики Тыва	Алексей Иванович Соколов	+7 (8772) -3‑30‑00
Заместитель министра по работе с населением	Марина Петровна Кузнецова	+7 (8772) -3‑31‑11
Начальник отдела по профилактике правонарушений	Владимир Сергеевич Тихонов	+7 (8772) -3‑32‑22

Отзывы граждан

Мнения и оценки качества работы МВД собираются в нескольких официальных и независимых источниках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе МВД». Ссылка
• Сайт «Отзовик» – отзывы о работе отделов и сотрудников. Ссылка
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются ответы на обращения.

Как оформить обращение (пошагово)

1. Определите тип обращения – справка, заявление, жалоба, запрос информации.
2. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма на сайте;
   • Личный кабинет (рекомендовано для отслеживания статуса);
   • Электронная почта info@mvd.tuva.ru;
   • Телефонный звонок в приёмную.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии заявлений и т.д.).
4. Отправьте обращение, указав контактные данные для обратной связи.
5. Получите номер обращения и следите за его статусом в личном кабинете или по телефону.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Республики Тыва
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – услуги МВД
• Официальный ВКонтакте
• Telegram‑канал МВД Тыва

---

Обращения граждан – важный элемент работы МВД. Пользуйтесь удобными сервисами, следите за статусом своих заявлений и оставляйте отзывы – это помогает повышать качество предоставляемых услуг.