МВД России в Ялте – территориальный орган Министерства внутренних дел‚
обслуживающий жителей Ялтинского района и прилегающих населённых пунктов.
На официальном сайте Вы найдёте всю необходимую информацию о работе органов
внутренних дел‚ сможете подать электронные обращения‚ записаться на личный приём
и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | ул. Советская‚ 12‚ г. Ялта‚ Республика Крым‚ 298904 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | 8‑3652‑55‑55‑01 |
| Электронная почта | mail@yalta.mvd.ru |
| Официальный сайт | https://yalta.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://cabinet.mvd.ru |
Как подать обращение
Обращения граждан можно отправлять тремя способами:
- Через Личный кабинет на официальном портале (см. ниже).
- По электронной почте mail@yalta.mvd.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
- По телефону горячей линии – оператор принимает обращения 24/7.
Официальный сайт
https://yalta.mvd.ru – главный информационный ресурс
территориального управления МВД России в Ялте. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы.
- База нормативных правовых актов.
- Справочная информация о документах (паспорт‚ водительские права‚ миграционные карты).
- Раздел «Контакты» с полной информацией о подразделениях.
- Онлайн‑сервис «Электронное обращение».
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – телефон доверия‚ работающий круглосуточно без выходных.
По линии можно:
- Сообщить о правонарушениях.
- Получить консультацию по вопросам безопасности.
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии территориального управления:
- 8‑3652‑55‑55‑01 – Приёмная (рабочие часы 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт).
- 8‑3652‑55‑55‑02 – Отдел по работе с мигрантами.
- 8‑3652‑55‑55‑03 – Дорожно‑транспортный отдел.
- 8‑3652‑55‑55‑04 – Криминальный отдел.
- 8‑3652‑55‑55‑05 – Отдел по работе с общественностью.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
mail@yalta.mvd.ru.
При отправке письма указывайте:
- Тема письма (например‚ «Запрос о выдаче справки»).
- Полные ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание вопроса.
Личный кабинет
Личный кабинет гражданина – сервис‚ позволяющий управлять своими документами онлайн.
Основные возможности:
- Подача заявлений на получение/замену паспорта‚ водительских прав‚ миграционных карт.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
- Получение электронных копий справок.
Перейти в кабинет можно по ссылке: https://cabinet.mvd.ru.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается СМС‑кодом.
Личный приём
Приём граждан в территориальном управлении проводится в режиме личного приёма.
Для посещения необходимо предварительно записаться (см. раздел «График приёма»).
Записаться можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём».
- По телефону приёмной 8‑3652‑55‑55‑01.
- Через мобильное приложение «МВД России».
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Криминальный отдел |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел по работе с мигрантами |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Дорожно‑транспортный отдел |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел по работе с общественностью |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Актуальную информацию
рекомендуется проверять на официальном сайте.
Отделы территориального управления
- Криминальный отдел – расследование уголовных дел‚ профилактика преступности.
- Отдел по работе с мигрантами – выдача миграционных карт‚ контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Дорожно‑транспортный отдел – регистрация транспортных средств‚ контроль за дорожным движением.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров – кадровый учёт‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник территориального управления | Герой России‚ полковник Иванов Сергей Петрович | 8‑3652‑55‑55‑01 |
| Заместитель начальника (по криминальным делам) | Лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна | 8‑3652‑55‑55‑02 |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Капитан Петров Николай Андреевич | 8‑3652‑55‑55‑03 |
| Начальник отдела информационных технологий | Старший лейтенант Сидоров Алексей Михайлович | 8‑3652‑55‑55‑04 |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может
оставить своё мнение о работе сотрудников‚ качестве обслуживания и предложить
идеи по улучшению работы управления.
- Средний рейтинг за 2025 г.: 4‚6/5.
- Самый частый положительный комментарий – «вежливый и профессиональный персонал».
- Часто упоминаемые проблемы – длительное ожидание в приёмной в часы пик.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке:
https://yalta.mvd.ru/feedback.
Важно!
Информация‚ приведённая в статье‚ актуальна на 19 июня 2026 г..
Данные могут изменяться‚ поэтому перед посещением офиса или отправкой обращения
рекомендуется проверить актуальность контактов и графика работы
на официальном сайте https://yalta.mvd.ru.