Межмуниципальное управление МВД России Серпуховское (МУ МВД России Серпуховское) обслуживает население Серпуховского района Московской области и предоставляет широкий спектр услуг: от миграционных вопросов до дорожного патрулярования. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с органом‚ оформить заявление онлайн или записаться на личный приём.

Официальный сайт

Главный портал управления – https://serpuhov.mvd.ru. На сайте размещена полная информация о:

• Услугах и онлайн‑запросах;
• Графиках работы отделов;
• Контактных данных и адресов подразделений;
• Личном кабинете граждан и организаций;
• Отзывах и статистике обращений.

Горячая линия и телефонные справочные

Тип линии	Номер телефона	Время работы
Единый справочный центр МВД (горячая линия)	+7 (800) -00‑00‑00	Круглосуточно
Экстренный вызов (полиция‚ ГИБДД)	102 (для полиции) / 112 (для всех экстренных служб)	Круглосуточно
Приём граждан (отдел по вопросам миграции)	+7 (496) -23‑45‑67	Пн‑Пт 08:00‑18:00
РЭО ОГИБДД Серпуховское	+7 (496) -65‑43‑21	Пн‑Пт 08:30‑17:30

Электронный адрес

Для письменных обращений в электронном виде используйте адрес info@serpuhov.mvd.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»‚ чтобы ускорить процесс обработки.

Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте

С помощью Личного кабинета можно:

• Подать заявление онлайн (мigrация‚ получение справок‚ регистрация ТС и др.).
• Отследить статус уже поданных заявлений.
• Получить электронные копии справок и выписок.
• Записаться на приём к конкретному специалисту.
• Сохранить историю всех обращений.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в следующих подразделениях:

Отдел по вопросам миграции

• Адрес: ул. Калужская‚ 37‚ г. Серпухов
• График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ обед 13:00‑14:00
• Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑67

Линейное отделение полиции (привокзальная площадь)

• Адрес: Привокзальная площадь‚ 1‚ г. Серпухов
• График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑14:00
• Телефон: +7 (496) -34‑56‑78

УФМС (площадь 49‑й Армии‚ 11)

• Адрес: Площадь 49‑й Армии‚ 11‚ г. Серпухов
• График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ обед 13:00‑13:30
• Телефон: +7 (496) -45‑67‑89

УФМС (улица Ворошилова‚ 115)

• Адрес: ул. Ворошилова‚ 115‚ г. Серпухов
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ обед 13:30‑14:00
• Телефон: +7 (496) -56‑78‑90

Отделы управления (полный перечень)

1. Отдел по вопросам миграции (Калужская‚ 37)
2. Линейное отделение полиции (Привокзальная площадь‚ 1)
3. Управление Федеральной миграционной службы (Площадь 49‑й Армии‚ 11)
4. Управление Федеральной миграционной службы (Ворошилова‚ 115)
5. РЭО ОГИБДД (Калужская‚ 37)
6. Отдел по работе с общественностью
7. Отдел кадров и обучения
8. Отдел информационных технологий

Руководство МУ МВД России Серпуховское

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Полковник Иванов Сергей Петрович	+7 (496) -23‑45‑67 (добавочный 101)	ivanov.sp@serpuhov.mvd.ru
Заместитель начальника – отдел миграции	Подполковник Смирнова Ольга Викторовна	+7 (496) -23‑45‑67 (добавочный 102)	smirnova.ov@serpuhov.mvd.ru
Начальник ОГИБДД	Капитан Петров Алексей Николаевич	+7 (496) -65‑43‑21 (добавочный 201)	petrov.an@serpuhov.mvd.ru

Отзывы граждан и рейтинг работы управления

Для оставления отзывов и оценки качества обслуживания используйте официальные площадки:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
• Отзовики – отзывы о работе МУ МВД России Серпуховское
• Форма обратной связи на официальном сайте https://serpuhov.mvd.ru/feedback

Краткая инструкция по подаче обращения

1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Обращения граждан».
2. Выберите тип обращения (мigrация‚ дорожные вопросы‚ общественная безопасность и т.д.).
3. Заполните форму‚ прикрепив сканированные копии документов (если требуется).
4. Отправьте заявку – вы получите номер обращения и возможность отслеживать статус онлайн.
5. При необходимости‚ запишитесь на личный приём к специалисту через личный кабинет.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУ МВД России Серпуховское
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – отзывы
• Отзовики – отзывы

---

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь удобным онлайн‑сервисом или позвоните по горячей линии. Мы работаем для вашей безопасности и комфорта!