Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД РФ) предоставляет возможность
оформлять и оплачивать государственные пошлины онлайн. На сайте вы сможете сформировать
квитанцию, выбрать нужный регион, указать тип услуги (ВНЖ, паспорт, водительское удостоверение и др.) и
оплатить её через банковскую карту, онлайн‑банкинг или QR‑код.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://guvm.mvd.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефоны региональных отделений (пример):
  • Москва – 8‑495‑777‑77‑77
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
  • Тюмень – 8‑3522‑77‑77‑77
• Электронный адрес: info@guvm.mvd.ru

Личный кабинет

Для удобного контроля за статусом ваших заявлений и оплаты госпошлины необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:

• Ссылка: https://guvm.mvd.ru/lk
• Регистрация – простая форма: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, подтверждение по e‑mail.
• В кабинете доступны:
  • История платежей
  • Статус заявлений
  • Скачивание квитанций в PDF
  • Генерация QR‑кода для оплаты в банкоматах/мобильных приложениях

Личный приём (приём граждан)

Для подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через
онлайн‑запись или по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма	Тип услуги
Понедельник	09:00 – 12:00	ВНЖ, продление ВНЖ
Среда	13:00 – 16:00	Паспорта, замена паспорта
Пятница	10:00 – 14:00	Водительские удостоверения, миграционные карты

Все приёмы проводятся по предварительной записи. В случае невозможности явиться,
можно перенести запись через личный кабинет или позвонив в горячую линию.

Отделы ГУВМ МВД РФ

• Отдел миграционных вопросов – оформление ВНЖ, миграционных карт, разрешений на работу;
• Отдел выдачи и замены паспортов – получение новых паспортов, восстановление утерянных.
• Отдел выдачи водительских удостоверений – регистрация, замена, продление прав.
• Отдел финансов и расчётов – формирование квитанций, контроль поступления госпошлин.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.

Руководство

На 2026 год руководителем Главного управления по вопросам миграции МВД РФ является
генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:

• Телефон: 8‑495‑777‑77‑77, доб; 101
• E‑mail: ivanov.sp@guvm.mvd.ru

Отзывы и предложения

Граждане могут оставлять отзывы о работе службы в нескольких формах:

1. Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
2. На официальном сайте в блоке «Отзывы граждан».
3. По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
4. Почтовой корреспонденцией по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, ГУВМ МВД РФ.

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости
высылается ответ в электронном виде на указанный при регистрации e‑mail.

---

Как оплатить госпошлину через официальный сайт

1. Перейдите в раздел «Квитанции для оплаты госпошлины» на guvm.mvd.ru/kvitancii.
2. Укажите:
   • Регион (область, район, населённый пункт)
   • Вид услуги (ВНЖ, паспорт, водительское удостоверение и т.д.)
   • Сведения об отправителе (ФИО, ИНН/СНИЛС, почтовый адрес)
3. Система сформирует PDF‑квитанцию и QR‑код.
4. Оплатить можно:
   • Картой онлайн (Visa/MasterCard, MIR)
   • Через мобильный банк (по QR‑коду)
   • В любом банкомате/кассе, используя QR‑код или реквизиты (БИК, счёт получателя).
5. После оплаты загрузите скан‑квитанции в личный кабинет – статус заявки изменится на «Оплачено».

Пример реквизитов для оплаты в МФЦ (Москва):

• Банк: СЕВЕРО‑ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ
• Корреспондентский счёт: 40102###-###-####0005
• Назначение платежа: Госпошлина за выдачу паспорта

Полезные ссылки

• Главная страница ГУВМ МВД РФ
• Квитанции для оплаты госпошлины
• Запись на приём
• Личный кабинет
• Отзывы и предложения

С помощью официального сайта guvm.mvd.ru вы можете быстро и безопасно оформить
необходимые миграционные услуги, оплатить государственную пошлину и следить за статусом
заявления, не выходя из дома.