Министерство внутренних дел по Республике Мордовия (МВД РМ) обслуживает
жителей Саранска и всей Республики Мордовия. На официальном портале можно
получить всю необходимую информацию: от графика личного приёма до онлайн‑
подачи заявлений через личный кабинет.

Контактная информация для обращений

• Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 75
• Телефон (приём граждан): 8 (8342) -9‑82‑20
• Факс: 8 (8342) -7‑77‑88
• Горячая линия (Контакт‑центр): 8 (8342) -9‑29‑39
• Электронная почта: press-center@e-mordovia.ru

Официальный сайт

Главный портал МВД по Республике Мордовия доступен по адресу:

https://13.xn--b1aew.xn--p1ai/

На сайте размещены новости, нормативные акты, графики приёма, а также
личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке «Личный кабинет».
После входа вы сможете:

• Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
• Записываться на приём к сотрудникам МВД;
• Отслеживать статус заявлений и справок;
• Получать уведомления о предстоящих проверках и мероприятиях.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в соответствии с ежемесячным графиком,
размещаемым на официальном сайте. Ниже указано типовое расписание,
действующее в большинстве отделений:

Для уточнения конкретного времени приёма рекомендуется заранее
записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.

Структура и отделы МВД г. Саранск

• Управление по вопросам миграции – оформление виз, продление
  пребывания, регистрация иностранных граждан.
• Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел,
  профилактика правонарушений.
• Отдел по работе с общественностью – приём заявлений, работа с
  медиа, публикация новостей.
• Отдел кадров – набор и подготовка сотрудников, кадровое делопроизводство.
• Технический отдел – обеспечение техники, связь и информационных систем.

Руководство

На момент написания статьи возглавляет генерал‑майор полиции – министр
внутренних дел по Республике Мордовия. Под его руководством работают
заместители, отвечающие за миграцию, профилактику, кадры и другие
направления. Полные ФИО руководителей публикуються в разделе «Руководство»
официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Yandex, соц‑сети).

Положительные отзывы

• Отзыв от 31 декабря 2025 г. – Иностранный гражданин
  благодарит полковника Бориса Викторовича Мандруса и сотрудников
  визового отдела за оперативное продление визы в сложной ситуации со здоровьем.
• Отзыв от 29 октября 2021 г. – Быстрое принятие заявления о краже
  личных вещей, вещь возвращена в течение трёх дней.

Критические отзывы

• Отзыв от 2021 г. – Пользователь отмечает трудности с дозвоном до
  районных отделений и отсутствие реакции на некоторые обращения.

готовность помочь в экстренных ситуациях, однако некоторые граждане
указывают на необходимость улучшения телефонной доступности.

Как подать обращение онлайн

1. Зайдите на официальный сайт МВД г. Саранск.
2. Выберите раздел «Обращения граждан» или зайдите в Личный кабинет.
3. Заполните форму обращения, указав все необходимые данные.
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ
   на указанный e‑mail или в личный кабинет.

Полезные ссылки

• Главная страница МВД г. Саранск
• Раздел МВД на портале «Э‑Мордовия»
• Карта и контакты на Яндекс.Картах

© 2026 Министерство внутренних дел по Республике Мордовия. Все права защищены.