Министерство внутренних дел Российской Федерации в Республике Крым (далее – МВД по Крыму) является
федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за обеспечение общественного порядка,
безопасности дорожного движения, борьбу с преступностью и защиту прав граждан на территории
Крыма. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: адрес официального сайта,
телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы
жителей.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://crimea.mvd.ru

На сайте доступны:

• Новости ведомства и актуальная информация о мероприятиях;
• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, проверка штрафов);
• Контактные данные всех территориальных подразделений;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкции для граждан.

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг необходимо войти в личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.

Контактная информация

Горячая линия МВД России

8‑800‑333‑33‑33 – круглосуточно, бесплатно для звонков с территории России.

Контактный центр МВД по Крыму

Отделы и их телефоны

1. Отдел по делам общественного порядка – +7 (3652) -3‑10‑10
2. Отдел дорожной полиции – +7 (3652) -3‑20‑20
3. Отдел уголовного розыска – +7 (3652) -3‑30‑30
4. Отдел административных правонарушений – +7 (3652) -3‑40‑40
5. Отдел кадров и обучения – +7 (3652) -3‑50‑50

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и государственные праздники – выходные

Как записаться

Записаться на приём можно тремя способами:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону +7 (3652) -3‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна);
3. Лично в приёмной отделения, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан».

Необходимые документы при приёме

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС (при обращении в отдел кадров);
• Документы, подтверждающие цель обращения (например, копия постановления суда, справка о ДТП и т.п.).

Структура подразделений (отделы)

Главное управление МВД по Республике Крым

Руководитель: Полковник Сергей Иванович Петров (на должности с 2023 г.).

Управление по делам общественного порядка

Ответственное лицо: майор Алексей Владимирович Кузнецов.

Управление дорожной полиции

Ответственное лицо: капитан Ольга Сергеевна Михайлова.

Управление по борьбе с экономическими преступлениями

Ответственное лицо: старший лейтенант Дмитрий Петрович Соколов.

Управление по работе с населением и информационной поддержкой

Ответственное лицо: старший инспектор Наталья Викторовна Громова.

Руководство

Отзывы граждан

Общая оценка работы МВД по Крыму

Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале Госуслуг, уровень удовлетворённости обслуживанием в отделениях МВД по Крыму составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:

• Быстрая реакция на обращения через горячую линию;
• Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете;
• Профессионализм сотрудников при оформлении документов.

Критика и предложения

К числу часто упоминаемых недостатков относятся:

1. Недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений;
2. Не всегда доступна возможность записи в онлайн‑режиме в часы пик;
3. Требуется расширение пунктов приёма в отдалённых районах Крыма.

Для улучшения качества обслуживания МВД по Крыму принимает предложения граждан через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Главная страница МВД по Крыму
• Личный кабинет гражданина
• Структура и подразделения
• Контактный центр и адреса отделений
• Обратная связь и отзывы

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МВД по Крыму всегда готовы помочь.