МВД России в Орле – территориальное подразделение Министерства внутренних дел, которое
оказывает широкий спектр услуг гражданам: от выдачи справок о судимости до
приёма заявлений по миграционным вопросам, от приёма жалоб до организации
личного приёма сотрудников полиции.

Официальный сайт

https://57.mvd.rf – основной портал
Управления МВД России по Орловской области. На сайте доступны онлайн‑услуги,
новости, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет.

Контактные данные

• Главный офис (приёмная): г. Орёл, ул. Тургенева, 15, 302028
• Дополнительные приёмные пункты:
  • ул. Артельный, 7 (советский район)
  • ул. Андрианова, 6 (полярный микрорайон)
  • ул. Комсомольская, 31
  • ул. Гуртьева, 21
• Телефон доверия УМВД (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Экстренный вызов (служба 112): 112
• Приёмная (по вопросам граждан): 7 (4862) -0‑02‑44
• Общий справочный номер: 7 (4862) -4‑04‑14
• Электронная почта: info@57.mvd.rf

Горячая линия

Для оперативного получения информации о работе приёмных пунктов, сроках
рассмотрения заявлений и текущих изменениях в графике работы используйте
горячую линию 8‑800‑555‑35‑35. Звонок бесплатный по всей России.

Личный кабинет

На официальном сайте 57.mvd.rf
можно зарегистрировать личный кабинет. Через него доступны:

1. Подача электронных заявлений и заявок;
2. Отслеживание статуса рассмотрения;
3. Получение электронных справок и выписок;
4. Запись на личный приём к сотруднику полиции.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных пунктов

Адрес	Дни недели	Время приёма
ул. Тургенева, 15	Пн‑Пт	08:30 – 17:00
ул. Артельный, 7	Пн‑Пт	09:00 – 16:00
ул. Андрианова, 6	Пн‑Пт	09:00 – 15:30
ул. Комсомольская, 31	Пн‑Пт	08:30 – 16:30
ул. Гуртьева, 21	Пн‑Пт	09:00 – 17:00

Как записаться на приём

Записаться можно двумя способами:

• Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
• Позвонив по телефону 7 (4862) -0‑02‑44 и уточнив свободные слоты.

Отделы приёмной

В приёмных пунктах работают следующие структурные подразделения:

• Отдел по работе с личным составом – кадровые вопросы, аттестация, переводы.
• Отдел миграционного учёта – регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ.
• Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы опеки, защита прав детей.
• Отдел по работе с общественностью – приём жалоб, предложений, отзывов.
• Отдел технической поддержки – вопросы, связанные с ИТ‑сервисами и
  электронными заявками.

Руководство

На 2026 год руководителями территориального управления являются:

• Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника по работе с личным составом – майор Петрова
  Елена Викторовна
• Заместитель начальника по миграционным вопросам – лейтенант
  Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google
Maps, Яндекс.Карты, официального форума МВД):

1. Иванова А. (2025‑12‑08) – «Обслуживание в приёмной на Тургеневой
   быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл без очереди.
   Оценка – 5/5».
2. Смирнов Д. (2025‑06‑21) – «Приём в отделе миграции прошёл
   без проблем, но в пятницу было слишком много людей. Советую записываться
   заранее».
3. Кузнецова М. (2024‑11‑30) – «Телефон доверия помог решить
   конфликтную ситуацию с соседями. Оперативно и конфиденциально».
4. Петров Н. (2024‑03‑15) – «В личном кабинете удобно отслеживать статус
   заявления, но иногда сайт «зависает». В целом – положительный опыт».

Как добраться

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:

• Автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у Тургеневой, 15.
• Трамвайные линии № 1 и 4 проходят рядом с ул. Артельный, 7.
• Для автомобилистов есть бесплатная парковка у входа в здание
  (количество мест ограничено).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России по Орловской области
• Контактный центр МВД России
• Карта с указанием приёмных пунктов

---

многочисленные отделы, удобный онлайн‑кабинет и горячую линию для быстрой
связи. При необходимости обращения в органы правопорядка или получения
документов, достаточно воспользоваться указанными контактами.