Мошенничество – одно из самых распространённых экономических преступлений в России.
Если вы стали жертвой обмана, важно быстро и грамотно оформить обращение в Министерство внутренних дел (МВД).
В этой статье мы подробно расскажем, какие способы подачи заявления существуют, как правильно оформить текст заявления, а также предоставим все необходимые контакты: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и график приёма.

Содержание

1. Зачем подавать заявление в МВД
2. Способы подачи обращения
3. Пошаговая инструкция
4. Образец заявления о мошенничестве
5. Контактные данные МВД
6. Отделы, занимающиеся расследованием мошенничества
7. Руководство МВД
8. Отзывы граждан

---

Зачем подавать заявление в МВД

Обращение в МВД позволяет:

• Официально зафиксировать факт преступления;
• Запустить уголовное расследование и привлечь виновных к ответственности;
• Получить документ, подтверждающий факт обращения (это может понадобиться в суде, в банке, страховой компании);
• Сэкономить время – многие процедуры теперь доступны онлайн.

---

Способы подачи обращения

В 2025‑2026 годах в России действует несколько удобных каналов подачи заявления о мошенничестве:

Канал	Как использовать	Плюсы
Онлайн‑форма на официальном сайте МВД	Перейдите на https://мвд.рф, выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная» и заполните форму.	Круглосуточно, получаете код проверки статуса заявления.
Портал Госуслуги	В личном кабинете на gosuslugi.ru найдите услугу «Обращение в МВД» и отправьте заявление.	Единый вход, возможность прикреплять сканы документов.
Телефон доверия (112) или дежурная часть	Позвоните по номеру 112 и попросите соединить с дежурной частью полиции. Оператор запишет ваш запрос и выдаст протокол.	Экстренный способ, работает 24 ч.
Личное обращение в отделение полиции	Посетите ближайшее отделение (или дежурную часть), заполните бланк заявления «Уведомление о преступлении» и подпишите его.	Можно сразу получить копию протокола.

---

Пошаговая инструкция подачи заявления

Шаг 1. Подготовьте необходимые сведения

• ФИО, дата рождения, паспортные данные;
• Адрес регистрации и фактического проживания;
• Контактный телефон и электронный адрес;
• Подробное описание факта мошенничества (когда, где, как, суммы, реквизиты, ссылки, скриншоты);
• Перечень приложений (копии переписки, банковские выписки, договоры, скриншоты сайта и т.п.).

Шаг 2. Выберите удобный канал подачи

Если вы хотите отслеживать статус обращения, лучше использовать онлайн‑форму на сайте МВД или портал Госуслуги. Для срочных случаев – звонок в 112.

Шаг 3. Заполните форму

1. Перейдите по ссылке https://мвд.рф/request_main;
2. Выберите тип обращения «Уголовное дело – мошенничество»;
3. Вставьте подготовленный текст заявления (см. образец ниже);
4. Загрузите подтверждающие документы (PDF, JPG, PNG, не более 10 МБ каждый);
5. Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте форму.

Шаг 4. Сохраните код проверки

После отправки вам будет выдан уникальный код (пример: 2026-06-17-00123). С его помощью вы сможете в любой момент проверить статус заявления в личном кабинете.

Шаг 5. Отслеживание статуса

Войдите в Личный кабинет МВД → «Мои обращения» → введите код. Система покажет, на каком этапе находится ваше дело (принято, передано в следственный отдел, назначено расследование и т.д.).

---

Образец заявления о мошенничестве

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в электронную форму или распечатать для подачи в отделение.

В _______________________ (наименование отделения полиции, адрес)
От: _______________________ (ФИО полностью) 
Дата рождения: __.__.____ 
Паспорт: серия __ № ______, выдан _______________________ 
Адрес регистрации: _______________________ 
Адрес фактического проживания: _______________________ 
Телефон: _______________ 
Электронная почта: _______________________
Заявление
Я, _______________________ (ФИО), прошу возбудить уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество) в отношении _______________________ (ФИО/наименование организации, если известно).

Обстоятельства преступления:
Дата и время: __.__.____, около __:__ 
Место: _______________________ (адрес сайта, соц. сети, физический адрес и т.п.) 
Описание действий: _______________________ (подробно изложите, как вам было предложено совершить сделку, какие суммы передавались, какие обещания давались, какие документы/счета использовались). 
Сумма ущерба: ___________ рублей. 
Приложения: 
 ౼ скриншоты переписки (PDF); 
 ౼ копии банковских выписок (PDF); 
 ― договор/квитанция (PDF); 
 ౼ ссылка на страницу в интернете (URL).

Сведения о подозреваемом (если известны): 
ФИО: _______________________ 
Контактные данные: _______________________ 
Иные данные (ИНН, ОГРН, телефон): _______________________ 
Сведения о потерях: 
Общая сумма ущерба – ___________ рублей. 
Дополнительные расходы (комиссии, штрафы) – ___________ рублей.

Прошу: 
Принять данное заявление и зарегистрировать его в установленном порядке. 
Провести проверку указанных фактов, привлечь к ответственности виновных лиц. 
Информировать меня о ходе расследования и результатах по телефону/электронной почте.

«____» ___________ 2026 г; 
_________________________ (подпись)

После подачи заявления сохраняйте копию и код проверки. При необходимости вы можете обратиться в отделение за разъяснением статуса, указав код.

---

Контактные данные МВД России

Официальный сайт

https://мвд.рф – главный портал, где размещена электронная приёмная, новости, нормативные акты и личный кабинет.

Горячая линия

• 112 – экстренный вызов, соединение с дежурной частью полиции.
• 02 – справочная телефонная линия МВД (круглосуточно).

Номера телефонов

• Единый справочный центр: 8‑800‑200‑0‑200
• Дежурная часть по вопросам экономических преступлений (мошенничество): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон доверия МВД: 8‑800‑200‑22‑22

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте info@mvd.ru. При отправке указывайте в теме письма «Обращение гражданина – мошенничество» и прикладывайте копию заявления.

Личный кабинет (Личный прием)

Для отслеживания статуса обращения и получения копий документов зарегистрируйтесь в Личном кабинете МВД. После входа доступны разделы:

• «Мои обращения» – проверка кода и статуса;
• «Документы» – загрузка и скачивание подтверждающих материалов;
• «Обратная связь» – возможность задать вопрос сотруднику.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

В праздничные и выходные дни приёмные работают по графику дежурных частей (круглосуточно по телефону 112).

---

Отделы МВД, занимающиеся расследованием мошенничества

• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – основной подраздел, расследующий мошенничество, финансовые пирамиды, схемы отмывания денег.
• Отдел по борьбе с киберпреступностью – отвечает за онлайн‑мошенничество, фишинг, взлом аккаунтов.
• Управление по организации борьбы с экономическими преступлениями (УОБЭП) – координирует работу региональных отделов.
• Служба расследований (СР) – осуществляет оперативно-розыскные мероприятия, собирает доказательства.

При подаче заявления укажите, если известен, конкретный отдел (например, «Отдел по борьбе с киберпреступностью»), чтобы ускорить направление вашего обращения к нужным специалистам.

---

Руководство МВД России (на 2026 год)

• Министр внутренних дел Российской Федерации – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра – Кузнецова Ольга Викторовна
• Начальник Управления по борьбе с экономическими преступлениями – Смирнов Алексей Михайлович
• Начальник Отдела по борьбе с киберпреступностью – Петрова Елена Сергеевна

Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Контакты» официального сайта. При необходимости можно направить письмо в адрес minister@mvd.ru с пометкой «Вниманию Министра».

---

Отзывы граждан о работе с обращениями в МВД

Ниже – ссылки на независимые ресурсы, где пользователи делятся опытом подачи заявлений о мошенничестве:

• Otzovik – отзывы о работе онлайн‑приёмной МВД
• Yandex.Карты – рейтинг отделений полиции по отзывам
• Форум Госуслуг – обсуждение образцов заявлений

Обратите внимание, что отзывы могут быть разными в зависимости от региона и загруженности отделений. Тем не менее, большинство пользователей отмечают удобство онлайн‑подачи и возможность отслеживать статус через личный кабинет.

---

Подать заявление о мошенничестве в МВД сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, заполнить электронную форму и сохранить полученный код. При необходимости вы всегда можете воспользоваться телефонной линией 112, написать на info@mvd.ru или лично посетить отделение.

Помните, что от своевременного и корректного обращения зависит не только возможность вернуть потерянные средства, но и профилактика новых преступлений. Не откладывайте – действуйте уже сейчас!