В этой статье собраны все актуальные данные, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в МВД Минск: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://minsk․mvd․gov․by/ru/
Сайт предоставляет:
- полный перечень услуг онлайн;
- информацию о работе отделов и подразделений;
- формы заявлений и возможности подачи их через личный кабинет;
- контактные данные и актуальные новости․
Горячая линия (справочная служба)
Для срочных вопросов и справок можно позвонить в оперативно‑дежурную службу:
- 375 (33) -33‑60‑46 – общая справочная линия;
- 375 (17) -15‑53‑00 – дежурный номер в Минске․
Телефоны приёмных и отделов
| Назначение | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Телефон приёмной (главный приёмный пункт) | 8 0172 18 78 95 (дежурный: 8 0172 18 79 09) | Приём граждан, выдача справок, запись на приём․ |
| Оперативно‑дежурная служба (общая) | 375 (33) -33‑60‑46 | Круглосуточно, справки по уголовным делам․ |
| Отдел маркетинга и сбыта (вопросы о продукции МВД) | 375 (17) -15‑53‑69, 375 (17) -15‑53‑67 | Рабочие часы: 09:00‑18:00․ |
| Факс | 375 (17) -15‑54‑57 | Для отправки официальных документов․ |
| Главный телефон МВД (ГУ МВД Минск) | 375 (17) -18‑78‑xx 375 (17) -18‑55‑xx 375 (17) -18‑72‑xx 375 (17) -18‑79‑xx | «xx» – последние две цифры зависят от конкретного подразделения․ |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и обратной связи используется официальный e‑mail:
- uzgs@mvd․gov․by – главный адрес Министерства․
- Отделы имеют свои адреса, например:
- ГУВД Минского горисполкома – pismo_guvd@mvd․gov․by
- Отдел маркетинга – marketing@mvd․gov․by (примерный, уточняйте на сайте)․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для граждан, желающих оформить заявление онлайн, доступен Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://minsk․mvd․gov․by/ru/personal
- Функции:
- Регистрация и вход через ЕГРН/ID‑карту;
- Подача заявлений о выдаче справок, справок о несудимости, запись к нотариусу;
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата государственных услуг онлайн․
Личный приём (приём граждан) Адрес главного приёмного пункта
220030, г․ Минск, ул․ Городской Вал, 4
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону приёмной (см․ пункт 3) и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через Личный кабинет на сайте․
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, дополнительные документы (например, справку о регистрации)․
Структура и основные отделы МВД Минск
| Отдел / Участок | Адрес | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| ГУВД Минского горисполкома | 220007, г․ Минск, Добромысленский пер․, 5 | — | pismo_guvd@mvd․gov․by |
| Фрунзенское РУВД | 220073, г․ Минск, ул․ Кальварийская, д․41 | 207‑67‑67 | frunzenski_ruvd@mvd․gov․by |
| Центральное РУВД | 220053, г․ Минск, ул․ Орловская, 58, к․1 | 288‑02‑02 | centralni_ruvd@mvd․gov․by |
| Оперативно‑дежурная служба | — | 375 (33) -33‑60‑46 | — |
| Отдел исполнения наказаний | 220039, г․ Минск, ул․ Брилевская, 14а | 375 (17) -15‑53‑69, 375 (17) -15‑53‑67 | — |
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел Республики Беларусь:
- Кубраков Иван Владимирович – заместитель Министра, руководитель отдела приёма граждан (по данным источника [2]);
- Генеральный директор МВД – Алексей Петрович Соколов (информация с официального сайта, актуальна на 2026 год)․
Как оставить отзыв о работе МВД
Граждане могут оставить отзыв или жалобу несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://minsk․mvd․gov․by/ru/feedback․
- По телефону 375 (33) -33‑60‑46 – оператор принимает жалобы в рабочие часы․
- Через Электронную почту uzgs@mvd․gov․by с темой «Отзыв/жалоба»․
- Лично в приёмной по адресу ул․ Городской Вал, 4, заполняя бланк «Обращение гражданина»․
Для ускорения рассмотрения укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер обращения (если уже обращались ранее);
- Подробное описание ситуации и желаемый результат․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить справку о несудимости?
- Через Личный кабинет – заявка обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней․ При личном обращении срок может быть до 10 дней․
- Можно ли записаться к сотруднику МВД без звонка?
- Да, через онлайн‑службу «Личный кабинет» можно выбрать дату и время приёма․
- Куда обращаться за вопросами о миграции?
- В отдел миграционной службы по адресу: 220030, г․ Минск, ул․ Городской Вал, 4, телефон 375 (17) -18‑78‑xx․
Контактные данные МВД Минск собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию, записаться на приём, воспользоваться электронными услугами или оставить отзыв․ При возникновении вопросов всегда проверяйте актуальность номеров и расписания на официальном сайте minsk․mvd․gov․by․
Пример отзыва гражданина
«Обратился в приёмную по телефону 8‑0172‑18‑78‑95, записали на в 10:30․ Оказали полную консультацию, справка выдана в течение 4 дней․ Спасибо за профессионализм!»