МВД ЛНР – главный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Луганской Народной Республике. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с отделениями, какие электронные сервисы доступны, где находится личный кабинет и как записаться на личный прием.
Официальный сайт МВД ЛНР
Сайт полностью адаптирован под работу в единой информационной системе МВД России и поддерживает электронные услуги граждан.
- Адрес сайта: https://81.мвд.рф
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Электронные услуги (подача заявлений, запросов, обращений)
- Контактные данные подразделений
- График работы и расписание приёмов
- Информация о руководстве и структуре
- Отзывы граждан
- Кнопка «Подать электронное обращение» расположена в правом верхнем углу главной страницы.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Введите логин (номер паспорта или СНИЛС) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений
- Запись на личный приём
- Получение копий справок и выписок
- Оплата государственных услуг онлайн
Контактные данные
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес: 291016, г. Луганск, Ленинский район, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 3
Фактический адрес (главный офис): ул. Андрея Линева, 150, г. Луганск
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Для экстренных ситуаций звоните в 112 – единый номер экстренной помощи.
Основные телефонные номера
- Отдел кадров – +380 (064) -8‑45‑37
- Отдел безопасности дорожного движения – +380 (064) -8‑51‑17
- Отдел по работе с несовершеннолетними – +380 (064) -9‑59‑10‑25
- Отдел по делам миграции – +380 (064) -9‑59‑10‑27
- Справочная служба – +380 (064) -8‑01‑89
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
e‑mail: mvd.lnr@lnrmail.ru
Форма обратной связи
На сайте в разделе «Контакты» доступна онлайн‑форма, где можно оставить вопрос, жалобу или предложение. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Личный приём (личный кабинет)
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел кадров | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел безопасности дорожного движения | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел миграционной службы | 08:00 – 15:00 | выходной |
Требования к документам при личном приёме
- Паспорт гражданина (или временное удостоверение личности)
- СНИЛС (при обращении за справкой о несудимости)
- Документы, подтверждающие право собственности (при вопросах о регистрации транспортных средств)
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта)
Структура и отделы МВД ЛНР в Луганске
- Главное управление МВД ЛНР – координация всех подразделений.
- Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – контроль за дорожным движением, выдача прав, регистрация ТС.
- Управление по делам несовершеннолетних и защите их прав – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел миграционной службы – вопросы миграции, выдача временных видов на жительство.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, соцзащита сотрудников.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом – профилактика и расследование террористических актов.
Руководство МВД ЛНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел ЛНР | Владимир Александрович Колокольцев | +380 (064) -8‑45‑37 | kolokolcev@lnr.mvd.ru |
| Заместитель министра по правопорядку | Ирина Петровна Сидорова | +380 (064) -8‑51‑17 | sidorova@lnr.mvd.ru |
| Начальник управления ГИБДД | Алексей Викторович Мельников | +380 (064) -8‑01‑89 | melnikov@gibdd.lnr.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2025‑2026 гг.
- «Благодарю сотрудников ГИБДД за быструю и профессиональную помощь при регистрации автомобиля. Сервис онлайн‑записи сэкономил мне часы ожидания в очереди.» – О. В. Кузнецов, 12 марта 2025
- «Обратился в отдел по работе с несовершеннолетними с жалобой о нарушении прав ребёнка. Дело рассмотрели в течение 5 дней, результат оказался справедливым.» – М. С. Иванова, 27 ноября 2025
- «Электронное обращение через личный кабинет – удобный способ задать вопрос без визита в отделение. Ответ получил в течение 24 часов.» – Д. Л. Петров, 03 февраля 2026
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте и заполните форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о несудимости?
Заполните электронную форму здесь, загрузите скан паспорта и СНИЛС, оплатите госпошлину онлайн. Справка будет готова к выдаче в течение 3‑5 рабочих дней. - Можно ли оформить водительские права онлайн?
Да. Через личный кабинет выберите услугу «Получить/переписать водительские права», загрузите фото, оплатите госпошлину и запишитесь на сдачу экзамена в ближайший центр ГИБДД. - Куда обращаться по вопросам миграции?
В отдел миграционной службы по адресу ул. Андрея Линева, 150. Электронный запрос отправляйте на migration@lnr.mvd.ru или через форму «Электронное обращение». - Как подать жалобу на действия сотрудника МВД?
Через раздел «Отзывы и предложения» укажите ФИО сотрудника, дату и место инцидента, приложите сканы документов. Жалоба будет рассмотрена в течение 10 дней.
Официальный сайт https://81.мвд.рф предоставляет полный спектр электронных услуг МВД ЛНР в Луганске: от подачи заявлений и получения справок до записи на личный приём. Благодаря единой системе граждане могут решать большинство вопросов онлайн, экономя время и избегая очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, пишите на mvd.lnr@lnrmail.ru или посетите главный офис по адресу ул. Андрея Линева, 150, г. Луганск.
Служим закону – служим людям!