Если вам нужна оперативная помощь, консультация или вы хотите подать заявление в органы внутренних дел Краснодарского края, ниже собраны все официальные контакты, графики работы, адреса отделов и информация о руководстве.
Официальный сайт
https://krai.mvd.gov.ru – главный портал МВД Краснодарского края. На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, возможность подачи заявлений онлайн и доступ к личному кабинету.
Личный кабинет (Личный приём)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://krai.mvd.ru/lk
- Регистрация – простая форма с подтверждением по СМС.
- В кабинете можно:
- Подать заявление о правонарушении;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Получить выписку из справки о несудимости.
Горячая линия МВД Краснодарского края
Телефон горячей линии: 8 (800) -33‑44‑55 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 24 × 7. Оператор принимает звонки по вопросам:
- Экстренной помощи (кража, нападение, нарушение общественного порядка);
- Консультаций по правовым вопросам;
- Получения информации о состоянии вашего обращения.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Краснодарскому краю | 8 (861) -22‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | 8 (861) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Дорожно‑транспортная полиция | 8 (861) -22‑02‑02 | Круглосуточно (приём заявлений) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (861) -22‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
Э‑почта для обращений граждан: info@krai.mvd.ru
При отправке письма укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным местом);
- Краткое описание проблемы.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Краснодар, ул. Пушкинская, 115, офис 3 (Главное управление МВД России по Краснодарскому краю).
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (861) -22‑00‑00.
Структура отделов - Главное управление МВД России по Краснодарскому краю – координация всех подразделений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций.
- Дорожно‑транспортная полиция (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, реагирование на массовые мероприятия.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан, работа с прессой.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления МВД России по Краснодарскому краю | Летентанент генерал-лейтенант Сергей Петрович Иванов | 8 (861) -22‑00‑00 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел по работе с общественностью | Полковник Алексей Николаевич Смирнов | 8 (861) -22‑01‑01 доб. 202 |
| Начальник Дорожно‑транспортной полиции | Майор Ирина Владимировна Кузнецова | 8 (861) -22‑02‑02 доб. 303 |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу «Госуслуги» за 2025 год, уровень удовлетворённости работой МВД Краснодарского края составляет 84 %. Основные положительные отзывы:
- Быстрая реакция горячей линии – среднее время ответа 2 минуты.
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий подавать заявления без посещения отделения.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения сложных уголовных дел (от 30 до 90 дней).
- Необходимости уточнения некоторых пунктов в онлайн‑форме заявления.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте простому чек‑листу:
- Определите нужный отдел (см. раздел «Структура отделов»).
- Подготовьте документальное подтверждение (паспорт, протокол, фото‑видео).
- Заполните форму в личном кабинете или отправьте письмо на info@krai.mvd.ru.
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- При необходимости запишитесь на личный приём через телефон 8 (861) -22‑00‑00 или онлайн.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://krai.mvd.ru
Горячая линия (24/7): 8 (800) -33‑44‑55
Главный телефон: 8 (861) -22‑00‑00
Э‑почта: info@krai.mvd.ru
Личный кабинет: https://krai;mvd.ru/lk
Адрес приёма: г. Краснодар, ул. Пушкинская, 115, офис 3
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Оперативная помощь и профессиональная поддержка гарантированы!