Государственное областное бюджетное учреждение социального обслуживания населения (ГОБУСОН) «Мурманский центр социальной помощи семье и детям» – один из крупнейших социальных операторов в Мурманской области․ Центр работает с 2004 года и оказывает бесплатную помощь семьям и детям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации․

Контактная информация для обращений

Как добраться

Центр находится в центральной части города‚ рядом с остановкой «Старостина»․ До здания удобно добраться:

• на автобусе: маршруты 12‚ 23‚ 45;
• на личном автомобиле – парковка у входа свободна;
• пешком от станции метро «Старостина» (около 5 минут)․

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (950) -98‑28‑64 или оформить заявку через онлайн‑запись․

Какие вопросы можно решить при личном приёме

1. Получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг;
2. Оформление пособий по уходу за ребёнком‚ единовременных выплат;
3. Консультация по вопросам защиты прав детей;
4. Запрос справок и выписок из реестра получателей соцпомощи;
5. Запись на психологическую поддержку и реабилитацию․

Структура центра – отделы и направления работы

• Отдел социальной помощи – выдача субсидий‚ пособий‚ консультации по правам граждан․
• Отдел защиты прав детей – работа с семьями‚ находящимися в трудной жизненной ситуации‚ профилактика правонарушений․
• Отдел жилищно‑коммунального обеспечения – субсидии на оплату жилья‚ помощь в получении льготных тарифов․
• Отдел юридической поддержки – бесплатные юридические консультации‚ подготовка документов․
• Отдел психологической помощи – индивидуальные и групповые консультации‚ кризисные интервенции․
• Отдел работы с волонтёрами и благотворительными фондами – организация акций‚ привлечение добровольцев․

Контакты отделов

Руководство центра

• Директор – Людмила Андреевна Мазепова (с 2022 г․)
• Контактный телефон директора: +7 (950) -98‑28‑64
• Электронная почта директора: mazepova@cspid․murmansk․ru

Заместитель директора по социальной работе – Иван Сергеевич Петров․ Телефон: +7 (8152) -5‑22‑20‚ e‑mail: petrov@cspid․murmansk․ru․

Отзывы граждан

Общая оценка центра на порталах Яндекс․Карты и Google Maps – 4‚8 из 5 баллов (по более чем 150 отзывам)․

Как воспользоваться услугами онлайн

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Войдите через Госуслуги (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта)․
3. Выберите нужную услугу: «Субсидия на ЖКХ»‚ «Пособие по уходу за ребёнком»‚ «Запрос юридической консультации» и т․д․
4. Заполните форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте заявку․
5. Получите подтверждение и следите за статусом в личном кабинете – обычно решение принимается в течение 10‑15 рабочих дней․

Для срочных вопросов (неотложные ситуации‚ угрозы жизни ребёнка) звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 круглосуточно․

Полезные ссылки

• Перечень предоставляемых услуг
• Документы и нормативные акты
• Новости центра и анонсы мероприятий
• Официальная страница ВКонтакте
• Facebook

Мурманский центр социальной помощи семье и детям – это надёжный партнёр для жителей Мурманской области‚ нуждающихся в социальной поддержке․ Официальный сайт‚ горячая линия‚ удобный личный кабинет и широкий спектр отделов позволяют получить необходимую помощь быстро и без лишних бюрократических проволочек․ Если вы или ваши близкие столкнулись с трудностями‚ не откладывайте – обратитесь в центр уже сегодня․