Муниципальное бюджетное учреждение «Служба сноса и расселения» города Уфы — это ключевая организация, осуществляющая полномочия по вопросам сноса нежилых и жилых домов, признанных аварийными или подлежащих сносу в порядке, установленном законодательством, а также по расселению граждан из такого жилищного фонда. Учреждение действует на основании Устава, утвержденного Администрацией города Уфы, и контролируется департаментом жилищной политики и жилищного надзора администрации города.

Описание деятельности

Основные функции МБУ «Служба сноса и расселения» включают:

• Организацию и проведение работ по сносу (разборке) аварийных и ветхих зданий, а также незаконно возведенных строений.
• Обеспечение процесса расселения граждан, проживающих в домах, подлежащих сносу, на равнозначное жилье в соответствии с Жилищным кодексом РФ и законами Республики Башкортостан.
• Ведение реестра аварийного жилищного фонда и домов, подлежащих сносу (перестроению).
• Взаимодействие с собственниками жилых помещений, нанимателями социального найма, управляющими организациями и подрядчиками.
• Контроль за целевым использованием средств бюджета, выделенных на снос и расселение.
• Работу с обращениями граждан по вопросам предоставления жилплощади, порядка очередей, качества предоставляемого жилья.

Юридический адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 102.

Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) также указывается адрес структурного подразделения или приемной по адресу: ул. Энгельса, д. 9. Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением используйте следующие реквизиты. Поскольку единый «горячая линия» может отсутствовать, основным каналом связи являются рабочие телефоны приемной и отделов.

Телефоны

• Приемная / Справочное бюро (основной): +7 (347) -79-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте при звонке или на официальном портале администрации Уфы).
• Отдел расселения (консультации по очередям, документам): +7 (347) -79-XX-XX
• Отдел сноса (вопросы подрядчиков, сроков сноса): +7 (347) -79-XX-XX
• Факс: +7 (347) -79-XX-XX

Важно: Конкретные последние 4 цифры номеров часто меняются при реорганизации. Актуальные номера лучше всего искать на официальном портале Администрации города Уфы в разделе «Структура» -> «Учреждения» -> «МБУ Служба сноса и расселения» или на информационных стендах в вестибюле здания по ул. Цюрупы, 102.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный почтовый ящик учреждения для направления официальных писем, сканов документов и запросов:

snosc_raselenie@ufa.rb.gov.ru (или аналогичный адрес в домене @admufa.ru / @ufa.rb.gov.ru).

Для обращений через систему «Электронное правительство» РБ и г. Уфы используйте форму обратной связи на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти») или региональный портал bashkortostan.ru.

Официальный сайт

У МБУ «Служба сноса и расселения» отдельного полноценного сайта (домена) может не существовать. Официальная информация размещается на:

1. Официальном портале Администрации города Уфы: ufa.rb.gov.ru (Раздел: «Власть» -> «Муниципальные учреждения» -> «Жилищная политика» / «МБУ Служба сноса и расселения»).
2. Портале открытых данных г. Уфы: данные о реестре аварийных домов, графиках сноса.
3. Сайте Департамента жилищной политики и жилищного надзора Администрации Уфы.

Личный кабинет

У самого МБУ «Служба сноса и расселения» нет отдельного личного кабинета для граждан на своем сайте.

Все действия по отслеживанию статуса расселения, очереди, подаче документов осуществляются через:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги РБ): раздел «Жилье» -> «Признание жилья аварийным», «Получение жилья в порядке расселения».
• Личный кабинет на портале Администрации Уфы (если предусмотрен региональным модулем).
• Информационная система «Жилищный фонд» (ИС ЖФ) — внутренняя система, доступ к которой имеют сотрудники службы; граждане получают выписки через МФЦ или приемную;

Личный прием граждан (График приема)

Руководитель учреждения и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан в порядке, установленном локальными актами. Обычно прием ведется по предварительной записи.

График приема руководителя (Директора) / Заместителей директора:

Прием специалистов отделов (расселение, снос, правовой): обычно проводится в будни с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00) по предварительной записи.

Выходные дни: Суббота, Воскресенье.

График может меняться. Обязательно подтверждайте время и возможность приема по телефону приемной в день визита.

Структура и отделы

В структуру МБУ «Служба сноса и расселения» обычно входят следующие основные структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться):

• Отдел расселения граждан (Отдел по работе с жильцами): ведение реестров нуждающихся, формирование предложений жилья, оформление договоров найма/покупки, сопровождение переезда.
• Отдел сноса и разборки зданий (Производственно-технический отдел): подготовка объектов к сносу (отключение инженерных сетей, ограждение), проведение тендеров на подрядчиков, технический надзор за сносом, утилизация строительного мусора.
• Правовой отдел (Юридический сектор): судебное представительство, правовая экспертиза договоров, работа с незаконными постройками, оспаривание прав на жилье.
• Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел: бюджетирование, расчеты с подрядчиками, оплата компенсаций.
• Секретariat / Канцелярия (Приемная): регистрация входящей/исходящей корреспонденции, прием граждан, выдача справок.
• Отдел охраны труда и техники безопасности / Административно-хозяйственный сектор.

Руководство

На момент актуализации данных (2026 год) руководство учреждения формируется по результатам конкурса, проводимого Администрацией города Уфы.

• Директор МБУ «Служба сноса и расселения»: [ФИО Директора — уточняйте на сайте админ. Уфы или по телефону приемной]. Ранее (до судебных разбирательств, упомянутых в открытых источниках) должность занимал Суяров Ринат.
• Заместитель директора по расселению: [ФИО]
• Заместитель директора по производству (сносу): [ФИО]
• Главный бухгалтер: [ФИО]

Актуальные ФИО руководителей и их контактные телефоны (добавочные) публикуются в разделе «Руководство» на странице учреждения на портале ufa.rb.gov.ru.

Отзывы граждан

Оценка работы службы на открытых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, портал Госуслуг «Оценка качества услуг») традиционно полярная, что обусловлена сложностью решаемых вопросов (аварийное жилье, срочность переезда, качество предлагаемых квартир).

Основные темы отзывов:

• Позитивные: компетентность отдельных специалистов отдела расселения, помощь в сборе документов, оперативность выдачи ключей после подписания договора, вежливый прием в приемной.
• Негативные: длительные сроки рассмотрения дел, очереди на прием (дефицит окон приема), неудовлетворительное качество предлагаемого жилья (ремонт, район, этажность), бюрократические барьеры при оформлении компенсаций, сложность дозвониться по телефонам.
• Частые жалобы: на подрядчиков по сносу (пыль, шум, нарушение сроков, повреждение соседних зданий), на отсутствие обратной связи после подачи документов.

Где оставить отзыв или жалобу:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги РБ): раздел «Оценка качества условий и порядка предоставления государственных/муниципальных услуг» — самый эффективный канал, требующий официального ответа в срок до 30 дней.
2. Сайт Администрации Уфы (ufa.rb.gov.ru): раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка организации «МБУ Служба сноса и расселения» (ул. Цюрупы, 102).
4. Письменно: по адресу 450000, г. Уфа, ул. Цюрупы, 102 (входящий контроль).
5. Прокуртура Советского/Октябрьского/Ленинского районов г. Уфы: в случае нарушений законности при сносе или расселении.

Краткая шпаргалка для гражданина

1. Ваш дом включен в программу сноса? Проверьте реестр на сайте Администрации Уфы или в приемной МБУ.
2. Нужна консультация по очереди/документам? Звоните в Отдел расселения (телефон приемной + добавочный) или записывайтесь на прием к специалисту через Госуслуги.
3. Проблемы с подрядчиком сноса (шум, пыль, безопасность)? Обращайтесь в Производственно-технический отдел службы и в Департамент жилищной политики Администрации Уфы.
4. Не согласны с предложенным жильем? Пишите официальное заявление с обоснованием (ст. 89 ЖК РФ) директору МБУ и дублируйте в Департамент жилищной политики / на Госуслуги.
5. Требуется справка о постановке на учет / о статусе дома? Заказывайте через МФЦ «Мои Документы» или лично в канцелярии МБУ (ул. Цюрупы, 102).

Данная статья составлена на основе открытых данных на г. Реквизиты (телефоны, ФИО руководителей, номера кабинетов) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном портале ufa.rb.gov.ru или по телефону справочной Администрации города Уфы.