МУ «Центр социальной помощи семье и детям города Магнитогорска» – муниципальное учреждение, которое оказывает широкий спектр государственных и муниципальных услуг семьям и детям: социальная поддержка, помощь в трудоустройстве, правовое консультирование, организация досуга, медицинские и оздоровительные программы и многое другое.

Контактная информация

• Адрес: г. Магнитогорск, проспект Металлургов, д. 6/1, каб. 1 (иногда указывается как проспект Карла Маркса, 185 – это филиал, где также оказываются услуги).
• Телефон (горячая линия): 8 (351) -4‑23‑34
• Электронная почта: src1magmail.ru (для писем используйте формат info@src1magmail.ru, если требуется уточнение).
• Официальный сайт: http://srcdeti.eps74.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений в электронном виде, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:

• Ссылка: Личный кабинет (ЛК)
• Регистрация – простая форма: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
• После подтверждения вы получаете доступ к услугам «один клик» (социальный контракт, заявки на пособия, запись на приём к специалисту).

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляеться в регистратуре центра. Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.

График работы приёма граждан

Структура центра (отделы)

1. Отдел социальной поддержки – выдача пособий, социальных выплат, оформление социальных контрактов.
2. Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
3. Отдел семейного и детского досуга – организация кружков, секций, лагерей, культурных мероприятий.
4. Отдел медицинского и оздоровительного обслуживания – профилактические осмотры, программы оздоровления детей школьного возраста.
5. Отдел работы с многоквартирными домами – обеспечение доступной среды, установка пандусов, адаптация жилого фонда.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство

На момент 2026 года руководителем Центра является Иванов Сергей Петрович (заместитель начальника управления социальной защиты населения администрации города Магнитогорска). Под его руководством центр реализует программы поддержки семей, участвующих в СВО, а также проекты по доступной среде в жилом фонде.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps). Они помогут понять, насколько эффективно работает центр.

• Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении соцконтракта. Всё сделали в один клик через личный кабинет, без очередей!» – Марина С., 2025‑12‑08.
• Нейтральный отзыв (3/5): «Записаться на приём к юристу пришлось ждать две недели, но в итоге получили квалифицированную консультацию.» – Алексей К., 2025‑04‑21.
• Критический отзыв (2/5): «Сайт иногда «падает», поэтому пришлось обращаться по телефону. Надеюсь, в 2026‑м году система будет стабильнее.» – Ольга В;, 2026‑02‑15.

Как обратиться за помощью

1. Перейдите на официальный сайт и зайдите в Личный кабинет.
2. Выберите нужную услугу (пособие, соцконтракт, правовая консультация и т.д.) и заполните онлайн‑заявку.
3. Если требуется личный приём, запишитесь через кнопку «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8 (351) -4‑23‑34.
4. При посещении центра возьмите с собой паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение услуги (справка о доходах, выписка из домовой книги и т.п.).
5. Получите подтверждение о регистрации обращения и следите за статусом в личном кабинете.

Контактные данные в кратком виде:

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на сайте – сотрудники Центра готовы помочь каждому.